Téléconseiller(e) bilingue Français

Il y a 3 jours

Marrakech, 7, Maroc oceancall Temps plein
Missions principales : Gérer les demandes des clients dans le secteur de la logistique ; Assurer un accueil et un accompagnement de qualité ; Traiter les demandes des clients avec rigueur ; Enregistrer et suivre les dossiers via les outils mis à disposition ; Respecter les procédures internes et les standards de qualité.

Profil Recherché


Profil recherché
Français courant ; Néerlandais courant ; Excellente expression orale et très bonne communication ; Sens de l'écoute et du service client ; Bon relationnel et esprit d'équipe ; À l'aise avec les outils informatiques ; Débutants acceptés : aucune expérience professionnelle exigée Avantages sociaux et autres

Conditions:
Type d'emploi : CDI – Temps plein Date de démarrage : 1er octobre (à confirmer) Période d'essai : 45 jours, renouvelable une fois Horaires : du lundi au vendredi, de 09h00 à 19h00 Possibilité de travailler un samedi sur deux (à confirmer) Lieu du poste : Marrakech – Présentiel Rémunération : Fixe : 12 000 DH / mois Primes : jusqu'à 2 000 DH / mois Rémunération mensuelle pouvant atteindre 14 000 DH

Avantages:
Formation et accompagnement à la prise de poste ; Environnement de travail dynamique ; Possibilités d'évolution au sein d'OceanCall. Amplitude horaire lundi au vendredi, de 09h00 à 19h00