Assistant(e) Technique

Il y a 3 jours

Marrakesh MarrakeshSafi, 07, Maroc ARIHA FROID Temps plein


Description du poste
En tant qu’Assistant(e) Technique CVC chez ARIHA FROID, vous intervenez au quotidien en support des équipes techniques pour la planification des installation / visites / interventions. Vous assistez les équipes terrain en apportant un appui technique et contribue à la préparation et la réalisation des projets. Ce poste est à temps plein, basé sur Marrakech. Qualifications
- Compétences en assistance technique et support CVC : capacité à accompagner les techniciens, suivre les interventions et assurer un support opérationnel.
- Aptitudes analytiques : savoir interpréter des données techniques, identifier les dysfonctionnements et proposer des pistes de résolution.
- Compétences en communication : aisance dans les échanges avec les équipes internes, les clients et les fournisseurs, rédaction de comptes rendus clairs.
- Expérience en support technique : prise en charge des demandes, suivi et gestion des priorités et respect des délais.
- Sens du service client : capacité à écouter, rassurer et accompagner les client·e·s, avec un souci constant de qualité et de satisfaction.
- Formation technique en CVC, énergie, froid industriel ou équivalent ; connaissance des normes de sécurité ; maîtrise des outils informatiques de base.