Directeur de spa
Il y a 3 jours
Marrakesh MarrakeshSafi, 07, Maroc
GO RH Maroc
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Pour un établissement hôtelier haut de gamme basé à Marrakech, nous recherchons un(e)
Spa Manager
expérimenté(e), capable de piloter l’activité du Spa et de garantir une expérience client conforme aux standards de l’hôtellerie de luxe.
Principales
missions:
- Superviser l’ensemble des opérations du Spa ;
- Manager, former et accompagner les équipes ;
- Garantir un niveau de service irréprochable et une expérience client personnalisée ;
- Développer le chiffre d’affaires et optimiser la rentabilité du Spa ;
- Piloter les indicateurs de performance, les ventes de soins et de produits ;
- Veiller au respect des standards d’hygiène, de qualité et de sécurité ;
- Participer au développement de nouvelles offres, soins et expériences bien-être ;
- Assurer une excellente coordination avec les autres départements de l’hôtel.
Profil recherché
- Expérience confirmée dans un poste similaire au sein d’un hôtel 5★, resort ou Spa haut de gamme ;
- Solides compétences en management d’équipe et gestion opérationnelle ;
- Forte orientation client, sens du détail et culture de l’excellence ;
- Très bonnes aptitudes commerciales et capacité à développer la performance du Spa ;
- Maîtrise du français et de l’anglais ;
- \*\*Une expérience au sein d’établissements ou de chaînes internationales est fortement souhaitée
missions:
- Superviser l’ensemble des opérations du Spa ;
- Manager, former et accompagner les équipes ;
- Garantir un niveau de service irréprochable et une expérience client personnalisée ;
- Développer le chiffre d’affaires et optimiser la rentabilité du Spa ;
- Piloter les indicateurs de performance, les ventes de soins et de produits ;
- Veiller au respect des standards d’hygiène, de qualité et de sécurité ;
- Participer au développement de nouvelles offres, soins et expériences bien-être ;
- Assurer une excellente coordination avec les autres départements de l’hôtel.
Profil recherché
- Expérience confirmée dans un poste similaire au sein d’un hôtel 5★, resort ou Spa haut de gamme ;
- Solides compétences en management d’équipe et gestion opérationnelle ;
- Forte orientation client, sens du détail et culture de l’excellence ;
- Très bonnes aptitudes commerciales et capacité à développer la performance du Spa ;
- Maîtrise du français et de l’anglais ;
- \*\*Une expérience au sein d’établissements ou de chaînes internationales est fortement souhaitée