Chargé(e) de Clientèle – Support High-Tech
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- Une formation complète et rémunérée au métier de la relation client et de l’assistance technique.
- Des horaires fixes.
- Une prime de performance attractive.
- Une prime de vente déplafonnée.
- De réelles opportunités d’évolution professionnelle.
- Un accompagnement assuré par des formateurs et Team Leaders expérimentés. Vos principales missions
- Accompagner les clients dans l’utilisation de leurs produits et services.
- Répondre à leurs demandes et leur apporter une assistance technique adaptée.
- Diagnostiquer et résoudre efficacement les problèmes rencontrés.
- Conseiller et guider les clients afin d’optimiser leur expérience.
- Garantir une qualité de service optimale et contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
Profil recherché
Nous recherchons avant tout des candidats motivés, sérieux et désireux de progresser.
- Bon niveau de français à l’oral comme à l’écrit.
- Bonne aisance téléphonique et relationnelle.
- Maîtrise des outils informatiques.
- Sens du service client et capacité d’écoute.
- Sérieux(se), organisé(e) et impliqué(e).
- Bonne capacité d’apprentissage et volonté d’évoluer.
- Une première expérience en centre d’appels ou en assistance technique est un plus. Rémunération & avantages
- Salaire fixe : 4 800 DH
- Prime de performance : jusqu’à 1 500 DH
- Prime de vente déplafonnée
- Contrat CDI
- Formation complète et accompagnement à la prise de poste
- CIMR après un an d’ancienneté
- Conventions d’assurance avantageuses : couverture santé et tarifs préférentiels sur les assurances auto et voyage
- Opportunités d’évolution et de mobilité interne
- Accès au comité des œuvres sociales : excursions, centres d’estivage, réductions exclusives, bien-être, librairies, etc.
- Team buildings, animations internes et challenges tout au long de l’année Horaires de travail
- 8 heures de travail par jour
- Amplitude horaire : 08h00 à 20h00
- Dimanche fixe OFF
- Samedi en rotation Rémunération : 4.800,00DH à 8.000,00DH par mois Lieu du poste : En présentiel
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Casablanca, 6, Maroc Co Managers Temps pleinVous souhaitez **apprendre un vrai métier, évoluer rapidement et intégrer une équipe qui vous accompagne dans votre réussite** ? Rejoignez-nous et développez votre carrière dans le secteur **High-Tech** ! Dès votre arrivée, vous bénéficierez de : - Une **formation complète** au métier de la relation client et de l’assistance technique. - Des...
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Agent(s) Commercial(aux) Immobilier
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Casablanca, 6, Maroc Levana Properties Morocco Temps plein**À propos de Levana Properties** Levana Properties est une agence immobilière marocaine spécialisée dans l'immobilier neuf, accompagnant une clientèle locale et internationale (MRE — Marocains résidant à l'étranger) dans l'achat de biens résidentiels et d'investissement à travers le Royaume. Nous travaillons avec les meilleurs promoteurs du...
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CONSEILLERS TECHNIQUES BILINGUES FRANÇAIS
Il y a 4 jours
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Procurement Manager
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Casablanca, 6, Maroc AdvaTech group Temps pleinAdva Tech Company is Hiring! Procurement Specialist Location: Roche noir, Casablanca Adva Tech Company is seeking a motivated and detail-oriented Procurement Specialist to join our team. **Key Responsibilities** - Build and manage strong relationships with strategic suppliers. - Negotiate pricing, payment terms, and commercial agreements. - Identify...
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Chargé(e) de Clientèle
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Chargé(e) de Support Client Logiciel
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Chargé de Contrôle et Relance
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Casablanca, Casablanca, Maroc Salafin Temps pleinSALAFIN est actuellement à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Contrôle et Relance (H/F) motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe.Description du PosteEn tant que Chargé(e) de Contrôle et Relance, vous serez responsable de la gestion des appels entrants et des demandes des clients internes, assurant une assistance rapide et efficace. Vous...
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Développeur Java Confirmé – Intégration E-commerce F/H
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Casablanca Metropolitan Area, 06, Maroc VISEO Temps pleinNous recherchons un développeur confirmé capable de **réaliser des développements robustes et contribuer à la qualité technique** dans un environnement e-commerce cloud et microservices, tout en évoluant vers davantage d’autonomie et de responsabilités. **Objectifs du rôle** - Développer des fonctionnalités robustes et maintenables -...
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Responsable Produit VAS
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