Stagiaire Conseiller(ère) en Éducation

Stagiaire Conseiller(ère) en Éducation & Vente Lieu : Agadir, Maroc Type de poste : Temps plein — Formation avec possibilité d'embauche Durée : 3 mois de formation Secteur : Éducation & Formation

Ã
€ propos
du poste Nous recherchons un(e) Stagiaire Conseiller(ère) en Éducation & Vente pour rejoindre notre équipe Front Office. Ce poste s'adresse à une personne dynamique, communicative et motivée, souhaitant développer une véritable expérience professionnelle dans les domaines de l'éducation, du conseil, de la relation client et de la vente. Vous serez le premier point de contact avec les étudiants et futurs étudiants. Votre rôle sera de comprendre leurs objectifs, les conseiller sur les solutions de formation adaptées et les accompagner tout au long du processus d'inscription. La période initiale de 3 mois sera consacrée à la formation et à l'évaluation. Ã
€ l'issue de cette période, une possibilité d'embauche permanente sera proposée aux candidats ayant démontré de bonnes performances et une réelle aptitude pour le poste. Vos missionsAccueil & relation client
- Accueillir les visiteurs et étudiants avec professionnalisme.
- Répondre aux demandes en face à face, par téléphone et via WhatsApp.
- Présenter clairement les programmes, horaires, tarifs et modalités d'inscription.
- Assurer une expérience client positive dès le premier contact. Conseil en formation
- Identifier les besoins, objectifs et attentes des futurs étudiants.
- Comprendre leur niveau et leur projet d'apprentissage.
- Les orienter vers le programme et le parcours les plus adaptés.
- Expliquer le fonctionnement des tests de niveau et du processus d'inscription.
- Assurer le suivi des prospects après leur première prise de contact. Vente & admissions
- Transformer les demandes d'information en inscriptions.
- Réaliser des entretiens de conseil avec les prospects.
- Effectuer les relances par téléphone et WhatsApp.
- Maintenir un suivi régulier des prospects.
- Atteindre les objectifs commerciaux et d'admission fixés.
- Mettre à jour les informations et le suivi des prospects dans le CRM. Administration & coordination
- Préparer et gérer les dossiers d'inscription.
- Assurer le suivi administratif des étudiants.
- Collaborer avec l'équipe pédagogique.
- Participer aux événements, ateliers et activités organisés par l'établissement.

Profil recherché
Nous recherchons une personne :
- Dynamique, souriante et à l'aise avec le public.
- Excellente en communication et en écoute.
- Maîtrisant l'arabe, le français et l'anglais.
- Ã
€ l'aise dans un environnement commercial et orienté résultats.
- Intéressée par le secteur de l'éducation et de la formation.
- Organisée, ponctuelle et responsable.
- Ã
€ l'aise avec les outils numériques, WhatsApp et Google Workspace.
- Capable de travailler en équipe tout en prenant des initiatives.
- Motivée à apprendre et à évoluer professionnellement.
- Dotée d'une attitude professionnelle et d'un bon sens du service. Formation & expérience
- Bac+2 / Bac+3 ou diplôme équivalent souhaité.
- Une première expérience en vente, accueil, service client, éducation, administration ou hôtellerie est un plus.
- Un bon niveau d'anglais oral et écrit est requis.
- Les candidats débutants sont les bienvenus si leur communication, leur motivation et leur potentiel correspondent au poste. Une formation de 3 mois Nous ne recherchons pas uniquement une personne capable d'accueillir des clients. Nous recherchons quelqu'un que nous pouvons former et faire évoluer. Durant les 3 mois, vous serez accompagné(e) et formé(e) sur :
- Les programmes et parcours de formation
- L'analyse des besoins des clients
- Le conseil en orientation et formation
- Le processus de test de niveau
- Les techniques de vente consultative
- La gestion et le suivi des prospects
- L'utilisation d'un CRM
- La relation client
- Les procédures d'inscription et d'admission Votre progression sera évaluée tout au long de la période. Ã
€ l'issue des 3 mois, les candidats qui démontrent les compétences, l'engagement et les résultats attendus pourront intégrer définitivement l'équipe. Ce que

nous offrons
- Une formation professionnelle et pratique.
- Un accompagnement durant toute la période de formation.
- Une expérience concrète dans le secteur de l'éducation et de la vente.
- Une possibilité d'embauche permanente après 3 mois.
- Un environnement professionnel et dynamique.
- Des possibilités d'évolution et de développement de compétences. Pour postuler Si vous êtes motivé(e), communicatif(ve), ambitieux(se) et souhaitez développer une carrière dans le conseil, la vente et le secteur de l'éducation, envoyez-nous votre CV via Indeed. Votre personnalité, votre motivation et votre capacité à apprendre comptent autant que votre expérience. Rémunération : à partir de 2.000,00DH par mois Lieu du poste : En présentiel