Dans le cadre de son développement, Umnia Bank recrute un Chargé de Produit Marketing dont la mission principale est de concevoir, développer et faire évoluer l’offre de produits de la banque afin de répondre aux besoins des différentes clientèles, tout en garantissant leur compétitivité, leur performance et leur alignement avec la stratégie commerciale de l’établissement. Il assure également la coordination des lancements produits, le suivi des performances et la veille concurrentielle du marché.
Responsabilités du poste :
- Réaliser des analyses marketing complètes portant sur les différentes composantes du mix marketing (produit, prix, distribution et promotion).
- Identifier les segments de clientèle cibles et analyser leurs besoins afin de proposer des offres adaptées.
- Concevoir et développer de nouveaux produits en intégrant des avantages concurrentiels répondant aux attentes du marché.
- Assurer la préparation et la présentation des nouveaux produits aux instances de validation compétentes.
- Coordonner le développement des produits avec les différentes parties prenantes, notamment les équipes techniques et opérationnelles.
- Piloter et suivre la mise en œuvre ainsi que le lancement des nouveaux produits.
- Analyser régulièrement les offres et pratiques de la concurrence afin d'identifier les opportunités de développement.
- Faire évoluer les caractéristiques des produits existants en fonction de la stratégie de la banque et des évolutions du marché.
- Élaborer et mettre à jour les supports d'information destinés au réseau commercial (fiches produits, notes de service, dépliants et autres supports).
- Concevoir les recueils produits adaptés aux différentes catégories de clientèle.
- Développer des argumentaires commerciaux et outils d'aide à la vente pour accompagner la commercialisation des produits.
- Mettre en place et suivre les indicateurs de performance des produits à travers des tableaux de bord et reportings analytiques.
- Être force de proposition dans l'amélioration continue des processus et assurer la mise en œuvre des actions d'optimisation retenues.
- Assurer le suivi des projets et mesurer les résultats obtenus au regard des objectifs fixés.
- Réaliser une veille permanente sur les tendances du marché, les innovations et les meilleures pratiques du secteur bancaire.
- Veiller à la bonne application des procédures et des attributions relevant de son périmètre de responsabilité.
- Assurer le suivi des plans d'actions correctifs et garantir leur mise en œuvre effective.
Profil recherché :
- Formation Bac+5 en Marketing, Commerce, Commerce International ou domaine équivalent.
- Expérience professionnelle de 3 ans minimum dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur bancaire ou des services financiers.
- Une connaissance du marché bancaire, des techniques de marketing produit et des méthodes d'analyse de marché.
- Maîtrise des outils de pilotage de l'activité, de reporting et de suivi de la performance des produits.
- Excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de prise de décision.
- Bonne communication écrite et orale ainsi qu'une forte orientation client.
- Sens de l'organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
- Esprit d'équipe, initiative, adaptabilité et ouverture au changement.