cnexia

Joining Cnexia is choosing to be part of an ambitious project that values Innovation, promotes Continuous Learning and enables all tech champions to fulfill their creative dreams. At Cnexia, we do more than support the clients of our world-class network and services. We develop innovative solutions and create original multiplatform media content. In fact,...

Joining Cnexia is choosing to be part of an ambitious project that values Innovation, promotes Continuous Learning and enables all tech champions to fulfill their creative dreams. At Cnexia, we do more than support the clients of our world-class network and services. We develop innovative solutions and create original multiplatform media content. In fact,...

Description De L'offre D'emploi Concevoir, déployer et administrer les infrastructures réseaux (LAN, WAN, WLAN, VPN). Installer, configurer et maintenir les équipements réseau Cisco (switches, routeurs, contrôleurs Wi-Fi). Administrer les solutions de sécurité Fortinet (FortiGate, Forticlient EMS, FortiNAC, IPS, VPN SSL/IPSec). Assurer la...

Poste basé à Rabat Vous êtes bilingue français / anglais, orienté(e) expérience client et animé(e) par les challenges commerciaux ? Rejoignez Cnexia, acteur majeur de la relation client. Votre rôle En tant qu’agent(e), vous assurez : L’accompagnement des clients L’amélioration de l’expérience client La détection d’opportunités de vente...

- Detecting our customers' needs in order to provide them with the right solution;• Developing the customer portfolio;• Marketing and promoting products (Internet, fixed and TV);• Ensure additional sales;• Being able to advise customers on services & products;• Being able to propose UPGRADE after identifying the customer's needs. Profil...

Description De L'offre D'emploi Avez-vous une bonne fibre commerciale ? CE POSTE EST FAIT POUR VOUS ! Dans Ce Contexte, Vous Serez Chargé De Détecter les besoins de nos clients afin de leur proposer la meilleure offre. Développer le portefeuille de clients (démarchage, prospection, veille, benchmarking, etc.). Commercialiser et promouvoir les produits...

Desired Profile: Interface with Executives, IT Management, and End Users to define business, financial, and operational requirements. Develop standards and best practices for use across multiple projects. Lead definition of scope and objectives for new and requested projects, involving all relevant stakeholders and ensuring technical feasibility. Taking...

**Desired Profile:** - Interface with Executives, IT Management, and End Users to define business, financial, and operational requirements. - Develop standards and best practices for use across multiple projects. - Lead definition of scope and objectives for new and requested projects, involving all relevant stakeholders and ensuring technical...

Soyez l’ambassadeur de l’entreprise la plus innovante dans le secteur télécom canadien!! Vos missions : • Veiller à la fidélisation des clients • Avoir une bonne capacité rédactionnelle en langue française • L'analyse des pièces contractuelles • La gestion des dossiers (encaissements, rupture d’engagement…) ainsi que des appels...

Vous êtes un négociateur dans l'âme, orienté résultats et capable de gérer des échanges exigeants avec professionnalisme ? Rejoignez notre équipe et évoluez au sein d'un environnement stimulant où la performance, la rigueur et le développement des compétences sont valorisés. Vos principales missions : - Contacter les clients afin de les...

Description De L'offre D'emploi Vos principales missions : Assurer la prise en charge des demandes des clients par téléphone. Identifier les besoins des clients et leur apporter des solutions adaptées. Garantir une expérience client de qualité en respectant les procédures internes. Assurer le suivi des dossiers et veiller à la satisfaction des...

Avez-vous une bonne fibre commerciale ? CE POSTE EST FAIT POUR VOUS ! Dans ce contexte, vous serez chargé de : - Détecter les besoins de nos clients afin de leur proposer la meilleure offre. - Développer le portefeuille de clients (démarchage, prospection, veille, benchmarking, etc.). - Commercialiser et promouvoir les produits (Internet, fixe et TV). -...

**Vos principales missions :** - Assurer la prise en charge des demandes des clients par téléphone. - Identifier les besoins des clients et leur apporter des solutions adaptées. - Garantir une expérience client de qualité en respectant les procédures internes. - Assurer le suivi des dossiers et veiller à la satisfaction des clients. - Atteindre les...

**Vos principales missions :** - Assurer la prise en charge des demandes des clients par téléphone. - Identifier les besoins des clients et leur apporter des solutions adaptées. - Garantir une expérience client de qualité en respectant les procédures internes. - Assurer le suivi des dossiers et veiller à la satisfaction des clients. - Atteindre les...

**Description du poste** Ce poste de candidat.e bilingue à temps plein chez Cnexia est basé sur site à Casablanca. Au quotidien, vous assurez la communication orale et écrite dans deux langues (par exemple français et anglais) auprès de client.e.s et de partenaires. Vous répondez aux demandes, traitez les informations reçues, rédigez des comptes...

Votre mission principale consistera à assurer une prise en charge professionnelle et efficace des demandes clients, tout en développant une relation de confiance durable grâce à une écoute active et des solutions adaptées aux besoins exprimés. Vous contribuerez également au rayonnement et à l’image de marque de l’entreprise à travers...

**Poste :** Assurer la prise en charge des demandes des clients avec professionnalisme et empathie. Fidéliser les clients en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins. Identifier les opportunités de vente croisée (cross-selling) et promouvoir les offres et services. Garantir une expérience client de qualité tout en atteignant les objectifs...