Chargés de clientéle

il y a 1 mois


Rabat, Maroc Access Teleservices Temps plein

Rejoignez notre équipe distinguée en tant que chargés de clientèle pour une banque en ligne, où l'excellence opérationnelle rencontre la satisfaction client. Nous recherchons des professionnels dans le milieu financier méticuleux et passionnés par la qualité, prêts à jouer un rôle central dans la définition et la mise en œuvre des normes de service les plus élevées.Vos missions seront de :-> Maîtriser un niveau d’exigence et d’excellence au sein du service client en usant de vos compétences en matière de relations et résolutions de problème.-> Etre proactif et de vous assurer de l’efficacité et de la bonne tenue de la relation client tout en protégeant les intérêts de l’entreprise.-> Maintenir une bonne compréhension des réglementations relatives à la surveillance et au signalement des activités suspectes. - Qualifications requises :• Expérience probante dans le secteur bancaire et dans des rôles de service client exigeants, avec des antécédents de réussite dans l'utilisation des technologies numériques pour optimiser les interactions client. ( Profils juniors, merci de bien s’abstenir )• Maîtrise des outils et processus spécifiques à la banque en ligne.• Engagement indéfectible envers l'amélioration continue de l'expérience client digitale. • Profil superviseur en métier de la relation client Si vous vous voyez dans cette annonce, alors rejoignez nos équipes et contribuez à façonner l'avenir de la banque en ligne. :) - Ce que nous proposons :Salaire compétitif plus un système de prime très motivant.Formation approfondie pour acquérir des compétences spécifiques au secteur bancaire.Environnement de travail chaleureux, collaboratif mais surtout ou il fait bon de vivre.



  • Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc 360 Invest Temps plein

    360 INVEST recrute des chargés de clientèle Hispanophones. - Vous maitrisez Espagnol à l'écrit et à l'oralVous justifiez d'une première expérience réussie dans un centre d'appels.Autonome, rigoureux et dynamique,Vous êtes reconnu pour votre sens du service client - •CDI•Prime déplafonnée.•CNSS + AMO•Prime+ challenge•Prime de langue...


  • Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc EIDS Maroc Temps plein

    Entreprise :Euro Information Direct Services (EIDS), filiale du groupe de bancassurance Crédit Mutuel Alliance Fédérale, réalise des campagnes d'appels clés en main et gère des appels pour le compte de ses commanditaires au sein du Groupe.Vos principales missions :• Émettre /recevoir les appels vers les différents clients de la société ;•...


  • Rabat, Maroc EIDS Maroc Temps plein

    Entreprise :Euro Information Direct Services (EIDS), filiale du groupe de bancassurance Crédit Mutuel Alliance Fédérale, réalise des campagnes d’appels clés en main et gère des appels pour le compte de ses commanditaires au sein du Groupe.Vos principales missions :• Émettre /recevoir les appels vers les différents clients de la société ;•...


  • Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Callmark Temps plein

    Vous avez une première expérience réussie dans le secteur des centres d'appels : vous adorez les challenges et aimez la prise en charge clients. vous avez un très bon niveau en français et souhaitez faire carrière dans le métier des centres d'appels ; ce poste est fait pour vous . Votre implication, votre capacité à argumenter et votre sens du...


  • Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Cnexia Temps plein

    CE POSTE EST POUR VOUSVotre mission consiste à :• Détecter les besoins de nos clients afin de leur apporter la solution adaptée.• Assurer les ventes additionnelles.• Appliquer les process définis et maitriser l'utilisation des outils.• Contribuer à la bonne marche du service.• Veiller à atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs...

  • Chargé de matériel

    il y a 1 semaine


    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Association pour la Promotion de l'Enseignement d'Excellence Temps plein

    MISSION GENERALELe chargé de matériel a pour mission principale de gérer l'ensemble du matériel nécessaire au bon fonctionnement des activités sportives et scolaires de l'établissement.MISSIONS PRINCIPALES• Effectuer des opérations de rangement et de manutention au sein de l'ensemble des installations sportives (intérieures et extérieures) ainsi...


  • Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Wengage Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe au sein de notre centre d'appels. En tant que chargé(e) de clientèle, vous serez responsable de fournir un service clientèle exceptionnel à nos clients tout en répondant à leurs besoins et en résolvant leurs problèmes de manière...


  • Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc 360 Invest Temps plein

    vous avez une passion pour la communication, avec d'excellentes compétences en français et un sens aigu de l'écoute ? Vous recherchez une opportunité professionnelle au sein d'un environnement en perpétuelle évolution et dynamique ? - Débutant ou expérimenté• Une parfaite maîtrise du français• Excellente approche client et forte capacité à...


  • Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Cnexia Temps plein

    Si vous êtes prêts à relever le défi, nous vous invitons à rejoindre une communauté qui valorise les idées audacieuses et vous donne de multiples opportunités d'accomplissement de carrière dans un environnement multi culturel de classe mondiale Rejoindre Cnexia c'est non seulement une opportunité de bénéficier de multiples avantages et d'un...


  • Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Cnexia Temps plein

    Si vous êtes prêts à relever le défi, nous vous invitons à rejoindre une communauté qui valorise les idées audacieuses et vous donne de multiples opportunités d'accomplissement de carrière dans un environnement multi culturel de classe mondiale Rejoindre Cnexia c'est non seulement une opportunité de bénéficier de multiples avantages et d'un...


  • Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc APEE - Association pour la Promotion de l'Enseignement d'Excellence Temps plein

    Mission Générale: Rattaché(e) au responsable QHSE, le/la chargé(e) HSE veille au respect des normes d'hygiène, de sécurité et d'environnement au sein du Lydex de Rabat.Missions Principales:Contribuer à l'élaboration et la mise en place de la politique HSEGarantir la conformité aux normes et réglementations en vigueurÉvaluer les risques liés à...


  • Rabat, Maroc FMPS - Fondation Marocaine pour la Promotion de l'enseignement préScolaire Temps plein

    Le Chargé (e) de suivi administratif se doit de :Gérer les tâches administratives liées aux activités de la Direction Partenariats et financements ;Maintenir un fonds documentaire physique et numérique relatif aux projets, aux conventions, et courriers ;Alimenter l’ERP par l’ensemble des données des conventions signées et des...


  • Rabat, Maroc Cnexia Temps plein

    CE POSTE EST POUR VOUS!!!!!Votre mission consiste à :• Détecter les besoins de nos clients afin de leur apporter la solution adaptée.• Assurer les ventes additionnelles.• Appliquer les process définis et maitriser l’utilisation des outils.• Contribuer à la bonne marche du service.• Veiller à atteindre les objectifs qualitatifs et...


  • Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Feniassur Temps plein

    Nous recrutons un profil avec de l'expérience en réception d'appel dans un centre d'appel ou un cabinet de courtage. Principales Missions :La réception ; l'identification et le transfert des appels entrants reçus vers le service concerné.Expérience avérée en tant que chargé de clientèle dans un centre d'appel ou de préférence un cabinet de...


  • Rabat, Maroc Feniassur Temps plein

    Nous recrutons un profil avec de l'expérience en réception d'appel dans un centre d'appel ou un cabinet de courtage. Principales Missions :La réception ; l'identification et le transfert des appels entrants reçus vers le service concerné.Expérience avérée en tant que chargé de clientèle dans un centre d’appel ou de préférence un cabinet de...


  • Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Valtel Temps plein

    Nous recrutons pour le compte d'une administration publique des chargés (es) de clientèle basée sur la ville de RABAT.Ce prestigieux établissement public marocain renforce les effectifs de son centre de relation client , chargé de répondre aux demandes de renseignement des utilisateurs des plateformes gérées par l'organisme en soit. - -> Vous...


  • Rabat, Maroc Valtel Temps plein

    Nous recrutons pour le compte d'une administration publique des chargés (es) de clientèle basée sur la ville de RABAT.Ce prestigieux établissement public marocain renforce les effectifs de son centre de relation client , chargé de répondre aux demandes de renseignement des utilisateurs des plateformes gérées par l'organisme en soit. - -> Vous...


  • Rabat, Maroc Cnexia Temps plein

    Si vous êtes prêts à relever le défi, nous vous invitons à rejoindre une communauté qui valorise les idées audacieuses et vous donne de multiples opportunités d’accomplissement de carrière dans un environnement multi culturel de classe mondiale !Rejoindre Cnexia c’est non seulement une opportunité de bénéficier de multiples avantages et...


  • Rabat, Maroc Cnexia Temps plein

    Si vous êtes prêts à relever le défi, nous vous invitons à rejoindre une communauté qui valorise les idées audacieuses et vous donne de multiples opportunités d’accomplissement de carrière dans un environnement multi culturel de classe mondiale !Rejoindre Cnexia c’est non seulement une opportunité de bénéficier de multiples avantages et...


  • Rabat, Maroc Foundever (ex Sitel Group) Temps plein

    Foundever s’associe à un leader nord-américain des services financiers.Nous sommes à la recherche de personnes qui aiment la finance et les services à la clientèle. Votre mission consistera à:• La prise en charge des demandes de clients canadiens• Assurer une bonne gestion des différentes transactions clients• Incarner, promouvoir et valoriser...