Superviseur expert en panneaux photovoltaïques

Il y a 4 mois


Casablanca, Maroc Téléconcept Temps plein

Dans le cadre de son développement, TELECONCEPT recherche un superviseur expérimenté en panneaux photovoltaïques qui assurera le suivi et le coaching d'une équipe en émission d'appel.
Missions :
• Encadrer et superviser une équipe en émission d’appels.
• Veiller au respect du script d'appel et les procédures de la mission.
• Garantir l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs des opérations à votre charge en respectant les exigences clients.
• Organiser des formations et animer des réunions d’équipe afin d’améliorer la qualité.
• Établir des actions adaptées et communiquer les axes d'amélioration concluantes à chaque membre de l’équipe.
• Piloter les projets en lien avec les responsables opérationnels.
• Assurer les reports et les exports journaliers. - Profil Recherché
* Bac+2 minimum
* Expérience de 4 ans minimum dans un poste similaire.
* Excellente élocution en français et bonne maîtrise des outils bureautiques.
* Sens de l’organisation et de l’initiative.
* Goût des chiffres et de l'analyse.
* Excellentes capacités relationnelles et autonomie. - CDI CNSS AMO
SALAIRE MOTIVANT PRIMES DÉPLAFONNÉES



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  • Casablanca, Maroc ELMI Temps plein

    Vous êtes un expert en communication avec une passion pour les énergies renouvelables ? Rejoignez notre équipe en tant que téléprospecteur freelance spécialisé dans les panneaux photovoltaïques et contribuez à la promotion de solutions durables. - Contacter des prospects et des clients potentiels pour présenter nos offres de panneaux...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Eco Green Call Temps plein

    Agent Eco Green Call Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à la transition énergétique en tant qu'agent Eco Green Call! Présentation des avantages des panneaux photovoltaïques : identifiez et contactez des clients potentiels par téléphone pour leur présenter les avantages des panneaux photovoltaïques. Compétences requises : ...


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