Eastvantage : agent back office néerlandophone (recrutement immédiat) - Centre d'appel (Tanger)

il y a 4 semaines


Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc EASTVANTAGE Morocco Temps plein

 Pour un service client exceptionnel, nous recherchons someone capable de répondre aux appels entrants et aux e-mails des clients en néerlandais. Les tâches comprennent la gestion efficace des demandes et des requêtes, l'écoute active des préoccupations des clients, la compréhension de leurs besoins et la consignation dans un ticket. Les compétences requises incluent une excellente communication et de solides compétences informatiques, y compris la maîtrise de la suite Microsoft Office. Le contrat est un CDI avec un salaire attractif et des primes. Les qualifications requises sont une bonne connaissance du néerlandais, de l'anglais et du français, ainsi que de l'expérience précédente dans un centre d'appel. Les candidats doivent être capables de travailler sous la direction du CNSS & AMO. Les informations détaillées sur le poste sont les suivantes : 
• Gérer efficacement les demandes et les requêtes : écouter activement les préoccupations des clients, comprendre leurs besoins et les consigner dans un ticket.
• Effectuer des tâches administratives : aider aux tâches administratives selon les besoins.
• Offrir un service client exceptionnel : répondre aux appels entrants et aux e-mails des clients en néerlandais.
• Niveau de Neerlandais : Courant / Anglais : Courant / Francais : Intermédiaire
• Expérience précédente dans un centre d'appel
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
• Solides compétences informatiques, y compris la maîtrise de la suite Microsoft Office.



  • Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc EASTVANTAGE Morocco Temps plein

    **Résumé de l'emploi** Offrir un service client exceptionnel, gérer efficacement les demandes et effectuer des tâches administratives dans un centre d'appel. • Offrir un service client exceptionnel : répondre aux appels entrants et aux e-mails des clients en néerlandais. • Gérer efficacement les demandes et les requêtes : écouter activement...


  • Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Gamma Temps plein

    Recherchez un emploi stable et l'opportunité d'évolution avec Gamma Tanger, un nouveau projet du groupe Gamma UK.Requis :Maîtrise de la langue espagnole à l'oral et à l'écritExpérience d'au moins 1 an en émission d'appelsBonne connexion internet pour travailler à distanceHabitude d'utiliser des applications...

  • Agent centre d'appel

    il y a 4 semaines


    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Mercury Consulting Temps plein

    Actuellement, nous recherchons des télévendeurs francophones prêts à commencer immédiatement à Tanger. En tant que télévendeur, vous serez chargé(e) de la vente de nos solutions (IT et Finance) aux clients Francophones.**Principales missions :**- Contacter et identifier les besoins des prospects.- Promouvoir et vendre les produits/services IT et...

  • Agent centre d'appel

    il y a 4 semaines


    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Mercury Consulting Temps plein

    Nous sommes actuellement à la recherche des représentants en télémarketing Francophones (Télévendeurs) prêts à commencer immédiatement à Tanger En tant que télévendeur, vous serez chargé(e) de la vente de nos solutions (IT et Finance) aux clients Francophones. Vous jouerez un rôle clé dans la croissance de notre clientèle et dans le...

  • hr specialist

    il y a 4 semaines


    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Relats Maroc Temps plein

    S'il vous plaît, consultez la description du poste ci-dessous pour en savoir plus sur le rôle de HR SPECIALIST chez Relats en Maroc.• Intégrez une entreprise dynamique en tant que HR SPECIALIST à Tanger, au Maroc.• Contribuez activement au développement des ressources humaines de notre société en gérant les processus RH avec efficacité et...


  • Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc BRICOMA Temps plein

    Dans le cadre de l'ouverture de notre nouveau magasin de vente à Tétouan, BRICOMA recrute des Agents de Réception Marchandise pour garantir la réception et le stockage des marchandises, ainsi que la vérification de la conformité de la livraison selon les procédures en vigueur.Missions :Assurer la réception et le stockage des marchandises...


  • Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Myopla Temps plein

    MyOpla se distingue par sa dynamique de croissance et son engagement envers la qualité du service client en combinant expertise locale et standards internationaux pour répondre aux attentes des entreprises partenaires. Rejoignez une équipe dynamique et passionnée Basé à Tanger, nous recrutons des Chargés de Clientèle spécialisés en réception...


  • Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Myopla Temps plein

    MyOpla se distingue par sa dynamique de croissance et son engagement envers la qualité du service client en combinant expertise locale et standards internationaux pour répondre aux attentes des entreprises partenaires.Rejoignez une équipe dynamique et passionnéeBasé à Tanger, nous recrutons des Chargés de Clientèle spécialisés en réception...


  • Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Gamma Temps plein

    Recherchez un Agent Chargé de Clientèle pour la prise de rendez-vous commercial dans une entreprise spécialisée dans les communications pour les entreprises. Vous serez chargé de prospecter par la prise de rendez-vous pour notre équipe de conseillers commerciaux et distributeurs répartis sur tout le territoire espagnole. Vous travaillerez en...


  • Tanger, Maroc EASTVANTAGE Morocco Temps plein

    • Offrir un service client exceptionnel : répondre aux appels entrants et aux e-mails des clients en néerlandais. • Gérer efficacement les demandes et les requêtes : écouter activement les préoccupations des clients, comprendre leurs besoins et les consigner dans un ticket. • Effectuer des tâches administratives : aider aux tâches...

  • Agent centre d'appel

    il y a 4 semaines


    Tanger, Maroc Mercury Consulting Temps plein

    Nous sommes actuellement à la recherche des représentants en télémarketing Francophones (Télévendeurs) prêts à commencer immédiatement à Tanger ! En tant que télévendeur, vous serez chargé(e) de la vente de nos solutions (IT et Finance) aux clients Francophones. Vous jouerez un rôle clé dans la croissance de notre clientèle et dans le...


  • Tanger, Maroc Gamma Temps plein

    Gamma, filiale de la britannique Gamma Communications en Espagne et auparavant sous la marque VozTelecom, est un opérateur de communications spécialisé uniquement dans les entreprises avec des milliers de clients dans tout le territoire, ainsi que des leaders dans le secteur de la téléphonie cloud pour les PME. Nous recherchons des Agents Chargés de...


  • Tanger, Maroc Vilavi Temps plein

    Vous parlez français ? Vous avez la fibre commerciale ? Homme ou femme de challenge, vous êtes animé(e) par le développement de votre activité où votre pugnacité, votre investissement et votre volonté de réussir seront récompensés. Une carrière avec de réelles perspectives d'évolution est possible à Tanger. - Professionnel de la vente ou issu...


  • Tanger, Maroc Myopla Temps plein

    MyOpla se distingue par sa dynamique de croissance et son engagement envers la qualité du service client en combinant expertise locale et standards internationaux pour répondre aux attentes des entreprises partenaires. Rejoignez une équipe dynamique et passionnée ! Basé à Tanger, nous recrutons des Chargés de Clientèle spécialisés en...