Conseillers clients expérimentés dans le secteur bancaire

il y a 4 semaines


Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Outsourcia Temps plein
Pour le compte de l'un de ses clients, le groupe OUTSOURCIA recrute massivement des conseillers client avec une expérience avérée dans la relation client, notamment dans le secteur bancaire. Vos principales missions :- Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes et aux préoccupations des clients de la banque de manière professionnelle etopportune.- Fournir des informations précises sur les produits, les services de la banque.- Gérer les problèmes et réclamations des clients de manière efficace, en trouvant des solutions appropriées et en les résolvant de manièresatisfaisante.- Collaborer avec les différentes équipes internes pour s'assurer que les demandes des clients sont traitées de manière appropriée.- Maintenir un suivi précis des interactions avec les clients dans le système de gestion des relations clientèle. - - Expérience de 2 ans minimum préalable en service clientèle, idéalement dans un environnement similaire (secteur bancaire, assurances ou financier.- Excellentes compétences en communication en français et en arabe.- Capacité à gérer des situations stressantes et à résoudre les problèmes de manière proactive.- Orienté client, avec une attitude positive et empathique.- La connaissance de l'entreprise et de notre client donneur d'ordre serait un avantage.Si vous êtes intéressé(e) par cette opportunité et que vous répondez aux critères requis, veuillez soumettre votre candidature sans plus tarder -
• CDI dès le premier jour
• CNSS & mutuelle
• Challenges mensuels
• Prime de l'Aïd
• Tombola annuelle
• Cadeaux Achoura pour les enfants
• Avances sur salaire
  • Comptable - Secteur Bancaire

    il y a 4 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc TECTRA CASA TERTIAIRE – RECRUTEMENT Temps plein

    Nous recrutons pour le compte de notre client opérant dans le secteur bancaire un Comptable Confirmé.Missions :Tenue de la comptabilité générale et réalisation des opérations comptables en respectant les règles et les normes comptables en vigueurAnalyse des comptes et établissement des rapprochements bancaires Élaboration des états financiers...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc TECTRA CASA TERTIAIRE – RECRUTEMENT Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Chargé D ́Accueil dans le Secteur Bancaire.Vos missions :Fournir des informations aux clients sur tous les produits et services de la Banque à la demande du clientRépondre aux demandes de renseignements et remarques des clients.


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Finashore Temps plein

    FINASHORE, filiale de la Bank Of Africa, recrute plus de 10 Chargés de Clientèle (H/F) sur Casablanca pour le CRC de la BANK OF AFRICA.Vous serez amenés à réaliser des objectifs quantitatifs et qualitatifs, participer à la commercialisation de différents produits bancaires ainsi que veiller à la satisfaction du client tout en découvrant ses besoins....


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Unifitel Temps plein

    Vous rejoindrez un des métiers de la chaine de valeur du Crédit, de l'Assurance et de la Banque à distance.Au sein de votre unité, vous transformerez chaque contact client en une expérience unique.Vous accompagnez nos clients dans une relation multicanale et valorisez chaque contact par une proposition commerciale adaptée.Dans ce cadre vous aurez pour...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Finashore Temps plein

    FINASHORE, filiale de la Bank Of Africa, recrute plus de 10 Chargés de Clientèle (H/F) sur Casablanca pour le CRC de la BANK OF AFRICA.Vous serez amenés à réaliser des objectifs quantitatifs et qualitatifs, participer à la commercialisation de différents produits bancaires ainsi que veiller à la satisfaction du client tout en découvrant ses besoins....


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Finashore Temps plein

    FINASHORE, filiale de la Bank Of Africa, recrute plus de 10 Chargés de Clientèle (H/F) sur Casablanca pour le CRC de la BANK OF AFRICA.Vous serez amenés à réaliser des objectifs quantitatifs et qualitatifs, participer à la commercialisation de différents produits bancaires ainsi que veiller à la satisfaction du client tout en découvrant ses besoins....


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Finashore Temps plein

    FINASHORE, filiale de la Bank Of Africa, recrute plus de 10 Chargés de Clientèle (H/F) sur Casablanca pour le CRC de la BANK OF AFRICA.Vous serez amenés à réaliser des objectifs quantitatifs et qualitatifs, participer à la commercialisation de différents produits bancaires ainsi que veiller à la satisfaction du client tout en découvrant ses besoins....

  • Conseillers expérimentés

    il y a 4 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Unifitel Temps plein

    Vous rejoindrez un des métiers de la chaine de valeur du credits, de l'Assurance et de la Banque à distance.Au sein de votre unité, vous transformerez chaque contact client en une expérience unique.Vous accompagnez nos clients dans une relation multicanal et valorisez chaque contact par une proposition commerciale adaptée.Dans ce cadre vous aurez pour...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Manpower Agences Temps plein

    Pour le compte d'un organisme de crédit, Manpower Group recherche un Télégestionnaire (H/F) en contrat Intérim, avec possibilité d'évolution. Missions : Réceptionner les appels entrants Respecter la charte d'accueil du service Orienter le client vers une solution pertinente Transmettre les réclamations au niveau 2 Expert Profil recherché : Bac+3...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Concentrix (Webhelp) Temps plein

    Opportunité pour les Experts en Relation Client!Poste de Conseiller Client à Casablanca pour un client au MarocConseiller les clients et répondre à leurs besoinsProfil recherché :Maîtrise de Français à l'écrit et à l'oralExcellentes compétences relationnelles et empathieConnaissances en bureautique, expérience en secteur économique/financier...

  • Conseillers clients

    il y a 3 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Konecta Atlas Temps plein

    Vous avez une première expérience réussie dans le secteur des centres d'appels.Vous adorez les challenges et aimez le contact clients.Ce poste est pour vous - Vous serez amenés à répondre à des demandes clients en fonction de leurs besoins.Vous souhaitez faire carrière dans le métier des centres d'appels, ce poste est fait pour vous.Votre...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Concentrix (Webhelp) Temps plein

    Expérience dans la réception & le service client exigée. Descriptif du poste:Dans le cadre de notre développement continu, nous recrutons des conseillers clients à Casablanca pour un client marocain.Vous aurez pour mission de conseiller les clients et leur apporter les réponses adaptées à leurs besoins. Profil recherché :• Vous avez un très bon...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Concentrix (Webhelp) Temps plein

    Vous avez une expérience dans la gestion relation client, ce poste est pour vous Descriptif du poste:Dans le cadre de notre développement continu, nous recrutons des conseillers clients à Casablanca pour un client marocain.Vous aurez pour mission de conseiller les clients et leur apporter les réponses adaptées à leurs besoins. Profil recherché :•...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc 07zr Temps plein

    07ZR recrute des commerciaux expérimentés en B2B :- Prospection- Acquisition- Fidélisation- Gestion de portefeuille - • Vous avez un très bon niveau en ESPAGNOL• Vous êtes vendeur dans l'âme• Vous êtes persévérant et convaincant• Vous êtes passionné par le secteur automobil - • Signature du contrat dès le premier mois.• Déclaration...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc DEKRA SERVICES Temps plein

    Notre client, un groupe international spécialisé dans la prévention des risques techniques et humains dans les secteurs de l'industrie, de la construction, du maritime et des infrastructures, recrute dans le cadre de son développement, son Expert Sécurité Machine Expérimenté. Rattaché au Responsable de département Exploitation, vous occuperez le...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Concentrix (Webhelp) Temps plein

    Pour notre client leader dans le secteur des assurances, nous recherchons des conseillers clients Helpdesk ayant une excellente communication en français. Travaillant dans les bureaux de notre client, à Casablanca Centre-ville, vous serez chargé de résoudre les problèmes informatiques des clients et des employés de l'entreprise. Mission : Assurer le...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Foundever (ex Sitel Group) Temps plein

    Descriptif du posteLe Groupe Foundever recrute, pour son site basé à Yaacoub El Mansour pour son client qui opère dans le domaine de l'électronique grand public et de l'électroménager, des conseillers clients en réception d'appels qui auront pour missions d'assurer l'assistance de la clientèle en difficulté dans un esprit de fidélisation et de...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Concentrix (Webhelp) Temps plein

    Pour notre client leader sur le secteur des assurances, nous recrutons des conseillers clients Helpdesk ayant un bon niveau de communication en français.Basé dans les locaux de notre client, à Casablanca Centre-ville, vous aurez pour missions de résoudre les pannes et autres problèmes informatiques de clients ou des employés de l'entreprise.Mission...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc ADEQUAT INTERIM MAROC Temps plein

    Nous recrutons une Conseillère Relation Client (habitant obligatoirement dans les environs du centre-ville).Type de contrat : Intérim de 3 mois (REMPLACEMENT MATERNITÉ).Salaire : 4.000 netsBonne communication (français obligatoire).

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc TECTRA CASA BOURGOGNE – RECRUTEMENT Temps plein

    Pour l'un de ses clients, dans le secteur Bancaire, TECTRA recherche un Gestionnaire Back Office - Secteur Bancaire à Casablanca.Missions principales :Vérifie et analyse les transactions et les prises de positions des tradersVérifie la bonne remontée des transactions dans les systèmes informatiquesCalcule les résultats par produits et ligne de produits...