Expert en support client francophone – centre d'appels aux roches noires
il y a 2 semaines
Vos missions :
Backoffice : Traiter les demandes administratives et assurer un suivi rigoureux des dossiers
Réception et émission d'appels : Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes et en proposant des solutions adaptées. - Profil Recherché :
Maîtrise parfaite du français à l'oral comme à l'écrit.
Excellentes compétences en communication.
Expérience en relation client est un plus, mais non obligatoire (formation assurée).
Dynamisme, sens du service et capacité à travailler en équipe. - Ce que nous offrons :
CDI/CNSS/Mutuelle privée/CIMR
Salaire de base : 4000 DH
Prime d'assiduité : 500 DH
Prime variable : Jusqu'à 1500 DH
Planning rotatif : Week-ends off inclus pour un meilleur équilibre vie professionnelle/vie personnelle.
Formation rémunérée dès le 1er jour.
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Conseiller clientèle francophone – réception d'appels aux roches noires
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Menosys Temps pleinNous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Francophone pour rejoindre une équipe dynamique à Mohammedia. Vous serez responsable de la réception d'appels entrants et de la gestion des demandes des clients et Suggérer des produits et services lorsque les conditions de l'appel sont favorables.Vos Missions :Accueillir et conseiller les clients par...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Menosys Temps pleinVous êtes passionné par le service client et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et stimulant ? Nous recherchons des Agents de Relation Client Francophones pour intégrer notre centre de relation client de renom à Casablanca.Vos missions :*Backoffice : Traiter les demandes administratives et assurer un suivi rigoureux des...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc AK Performance Temps pleinREJOIGNEZ NOTRE EQUIPE DANS LE SECTEUR EN PLEINE CROISSANCE DU TOURISME MEDICAL Nous recherchons un(e) Téléconseiller(ère) Francophone motivé(e) pour intégrer notre centre d'appel spécialisé dans le tourisme médical en Turquie.Missions principales :• Accompagner les clients francophones dans le choix du programme médical le mieux adapté en...
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Agent francophone en émission d'appels à mohammedia
il y a 1 mois
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Menosys Temps pleinNous recherchons des Agents Francophones dynamiques pour un centre de relation client réputé. - Émettre des appels sortants pour présenter des produits aux clients potentiels.Fournir des informations claires et précises sur les offres et services.Gérer les objections et répondre aux questions des prospects.Assurer un suivi efficace des appels et des...
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On recrute en masse pour la réception francophone sur casa
il y a 3 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Menosys Temps pleinNotre centre de contact multicanal dispose d'une équipe de professionnels hautement qualifiée, ainsi que d'un ensemble d'outils et infrastructures techniques mise en place pour une gestion efficace de tout projet.Nous nous adaptons rapidement et efficacement aux besoins de nos clients dans le respect des objectifs fixés afin de gagner la confiance et la...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc AK Performance Temps pleinREJOIGNEZ NOTRE EQUIPE DANS LE SECTEUR EN PLEINE EXPANSION DU TOURISME MÉDICAL Nous recherchons un(e) Agent Administratif Francophone pour intégrer notre centre d'appel spécialisé dans le tourisme médical en Turquie.Missions principales :• Gérer le suivi des dossiers clients et résoudre les problèmes complexes.• Assurer un service client de...
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Tele-operateur francophone b2c motives et ambitieux
Il y a 3 mois
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc MSS Connect Temps pleinÊtes-vous passionné par la communication et le service client ? Êtes-vous un expert en FRANCAIS à la recherche d'une opportunité professionnelle stimulante ? Nous avons ce qu'il vous faut Nous sommes à la recherche de Téléconseillers FRANCOPHONE motivés et ambitieux pour rejoindre notre équipe dynamique.Nous sommes une entreprise engagée à offrir...
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Spécialiste de la relation client francophone – assurance
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Menosys Temps pleinNous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Francophone pour une assurance. Vous serez responsable de la réception d'appels entrants et de la gestion des demandes des clients.Vos Missions :Accueillir et conseiller les clients par téléphone.Répondre aux questions concernant les produits et services.Assurer un suivi efficace des demandes et résoudre...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc AK Performance Temps pleinNous recherchons un(e) Manager/Superviseur Francophone expérimenté(e) pour intégrer notre centre d'appel spécialisé dans le tourisme médical en Turquie.Missions principales : • Encadrer et superviser l'équipe de téléconseillers.• Assurer la qualité du service et atteindre les objectifs de performance.• Former et motiver les agents pour...
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Chargé(e) de support informatique H/F
il y a 4 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Genius Services Temps pleinNous recrutons pour l'implantation de notre centre interne au Maroc des chargés de support informatique.En tant que chargé (e) de support informatique Supply , votre mission consistera à traiter des appels entrants afin de diagnostiquer, identifier et résoudre les demandes des utilisateurs sièges relatives à leurs outils informatiques( demande de...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc AK Performance Temps pleinSuperviseur d'équipe - AK Performance Superviseur d'équipe - AK Performance AK Performance, leader dans le secteur des centres d'appel, recherche un superviseur expérimenté pour encadrer une équipe dédiée à l'activité des thermostats connectés à distance. Descriptif du poste Superviser et soutenir une équipe de...
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Teleoperateur francophone
il y a 6 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc MSS Connect Temps pleinTéléconseiller FRANCOPHONE Nous sommes à la recherche de téléconseillers francophones motivés et ambitieux pour rejoindre notre équipe dynamique. Excellente maîtrise de la langue française, à l'écrit comme à l'oral. Excellentes compétences en communication et capacité à écouter activement. Orienté client avec un fort sens du...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Expert Call Center Temps pleinNous recrutons des agents maîtrisant parfaitement la langue française pour valider des critères d'éligibilité et qualifier des fiches - Vous maîtrisez parfaitement la langue française Vous avez une parfaite élocution Vous avez une bonne aisance relationnelle Vous avez le sens des responsabilités Idéalement, une première expérience réussie en...
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Chargé (e) de support informatique - Centre d'appel (Casablanca)
il y a 4 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Genius Services Temps pleinEn tant que chargé (e) de support informatique Supply , votre mission consistera à traiter des appels entrants et des mails/tickets afin de diagnostiquer, identifier et résoudre les demandes des utilisateurs relatives à leurs outils informatiques. - Niveau Bac+2 ou supérieur dans le domaine informatiqueAvec idéalement une expérience probante en...
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Téléconseillers francophone expérimenté en émission d'appels
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Menosys Temps pleinConseiller en Vente - Casablanca Nous recherchons des téléconseillers francophones expérimentés pour rejoindre notre équipe dynamique à Casablanca. Missions Émettre des appels pour proposer nos produits/services à nos clients potentiels. Gérer les objections et conclure des ventes. Atteindre et surpasser les objectifs de vente fixés. Fournir un...
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Support Lead Broadcom CA
il y a 6 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Arrow Electronics Temps pleinPosition: Support Lead Broadcom CA (Technical Support Manager) About the Role: We are seeking a highly skilled and experienced Support Lead to join our team in Casablanca, Morocco. As a Support Lead, you will be responsible for managing and directing a team of technical support specialists, providing exceptional service to our global customers and...
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Support Lead Broadcom CA
il y a 3 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Arrow Electronics Temps pleinPosition:Support Lead Broadcom CA (Technical Support Manager)About the Role:We are seeking a highly skilled and experienced Support Lead to join our team in Casablanca, Morocco. As a Support Lead, you will be responsible for managing and directing a team of technical support specialists, providing exceptional service to our global customers and partners.Job...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Expert Call Center Temps pleinDans le cadre d'une montée en charge, nous recrutons des agents maîtrisant parfaitement la langue française pour valider des critères d'éligibilité et qualifier des fiches - Vous maîtrisez parfaitement la langue française Vous avez une parfaite élocution Vous avez une bonne aisance relationnelle Vous avez le sens des responsabilités Idéalement,...
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Télévendeur francophone expérimenté
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Menosys Temps pleinNous sommes à la recherche des Télévendeurs Francophones expérimentés pour rejoindre une équipe dynamique à Casablanca. Si vous avez une solide expérience en émission d'appels et êtes passionné(e) par la vente, nous aimerions vous rencontrer Vos Missions :Émettre des appels pour proposer nos produits/services à nos clients potentiels.Gérer les...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Menosys Temps pleinNous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Francophone pour rejoindre une équipe dynamique. Vous serez responsable de la réception des appels entrants et de la gestion des demandes des clients, tout en ayant un rôle actif dans la vente additionnelle. - Un bon niveau en Français (B2- C1).Excellentes compétences en communication.Expérience en...