Emplois actuels liés à Recrutement - manager/superviseur francophone en tourisme medical (h/f) - Centre d'appel (Casablanca) - Casablanca, Casablanca-Settat - AK Performance


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Baker Tilly Temps plein

    Baker Tilly, un cabinet d'audit et de conseil juridique & fiscal créé en 2011, recherche un Assistant administratif sénior H/F pour renforcer son équipe.Missions clés :Réceptionner et filtrer les appels téléphoniques pour garantir une réponse efficace aux clients et aux visiteurs.Assurer l'accueil des visiteurs, clients, candidats et...

  • Rooms Manager

    il y a 1 semaine


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Stay Here Temps plein

    Recherche d'un Rooms Manager sur Casablanca pour gérer la résidence touristique, coordonner les opérations et garantir le service client exceptionnel. L'expérience antérieure dans la gestion de résidences touristiques ou dans l'hôtellerie est essentielle. Les compétences en gestion, en leadership et en résolution de problèmes sont requises....


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Baker Tilly Temps plein

    Nous recherchons un Responsable administratif et financier H/F pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'énergie. Dans le cadre de leur stratégie de développement, ils ont besoin d'une personne pour gérer les aspects financiers et administratifs de l'entreprise.Responsabilités :Superviser les flux financiers entrants et sortants...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Menosys Temps plein

    **Recherche d'Agents de Relation Client Francophones** Nous recherchons des professionnels passionnés par le service client pour intégrer notre centre de relation client à Casablanca. **Missions** * Traiter les demandes administratives et assurer un suivi rigoureux des dossiers * Répondre aux demandes et proposer des solutions adaptées en tant que...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CMS Temps plein

    Cms Factory est à la recherche de téléconseillers motivés pour rejoindre son équipe spécialisée dans les thermostats connectés, basée à CasablancaDescriptif du poste :Dans le cadre de notre expansion, nous recrutons des téléconseillers H/F pour les missions suivantes :* Prise de contact en ligne avec les prospects* Prospection pour l'installation...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Finashore Temps plein

    **FINASHORE, filiale de la Bank Of Africa, recrute des Chargés de Clientèle (H/F) sur Casablanca pour le CRC de la BANK OF AFRICA.** **Résumé en 30 mots :** Des Chargés de Clientèle sont recherchés pour réaliser des objectifs quantitatifs et qualitatifs, commercialiser des produits bancaires et satisfaire les clients. FINASHORE, filiale de la Bank...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc NCC Casablanca Temps plein

    **Résumé de l'offre d'emploi** Nous recherchons un professionnel passionné par le service client pour fournir un service de premier ordre en répondant aux appels entrants des clients et résoudre les problèmes des clients avec précision et professionnalisme. **Description de l'offre d'emploi** Nous sommes à la recherche d'un individu motivé,...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Annarz Call Temps plein

    Annarz call recrute pour son site basé en centre ville des téléconseillers francophone en émission d'appel.Avec ou sans expérience nos Managers vous accompagnent pour maximiser votre rendement.Si vous êtes à la recherche d'un job stable avec une rémunération motivante dans les meilleures conditions de travail. Alors ce poste est pour vous Nous...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Menosys Temps plein

    Recherche d'Agents de Relation Client Francophones pour intégrer le centre de relation client de renom à Casablanca. Missions : traiter les demandes administratives, assurer un suivi rigoureux des dossiers, réception et émission d'appels, proposer des solutions adaptées. Exigences : maîtrise du français, compétences en communication, dynamisme, sens...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 1 semaine


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CABINET DE GYNECOLOGIE Temps plein

    Nous recherchons une Secrétaire Médicale pour un cabinet de gynécologie et de fertilité à Casablanca. Les responsabilités incluent l'accueil des patientes, la prise en charge des bilans d'ordonnance, la collecte des renseignements cliniques et la communication des renseignements de niveau 1 sur le déroulement de la consultation et les examens.


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc JOByes Temps plein

    **Résumé de l'emploi** Recherchez un poste de centre d'appel avec une excellente maîtrise du français, une bonne capacité d'écoute et une bonne reformulation, ainsi qu'une assiduité et une ponctualité. **Description de l'emploi** Le recrutement centre d'appel est un poste qui nécessite une excellente maîtrise du français à l'oral et à...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc AK Performance Temps plein

    Afin d'agrandir son équipe de téléconseillers H/F en THERMOSTAT, AK PERFORMANCE recrute pour le compte de son site basé sur Casablanca au boulevard abdelmoumen.Vos responsabilités :- Prendre contact avec le prospect en ligne- Faire de la prospection pour l'installation d'une thermostat- Garantir le service client- Valider le RDV.Si vous avez une bonne...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Menosys Temps plein

    **Recherche d'Agents de Relation Client Francophones** Nous recherchons des professionnels passionnés par le service client pour intégrer notre centre de relation client à Casablanca. **Missions** * Traiter les demandes administratives et assurer un suivi rigoureux des dossiers * Réception et émission d'appels : Assurer un service client de qualité...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Willberson Group Temps plein

    Nous recherchons des conseillers commerciaux (F) avec une maîtrise parfaite de la langue française pour intervenir dans le cadre d'une expansion. Les candidats sélectionnés seront capables de prendre contact avec des dirigeants d'entreprise, d'informer sur un nouveau dispositif de campagne et de valider leurs objectifs grâce à une formation...

  • Gestionnaires Agendas

    il y a 4 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc JOByes Temps plein

    CMG Growth Management0Toggle navigation Recherche d'emploi avancée Votre abonnement au « Pack Recrutement » a débuté le et prendra fin le CMG Growth Management Agent de prospection h/f CMG Growth Management


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Menosys Temps plein

    Vous êtes passionné par le service client et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et stimulant ? Nous recherchons des Agents de Relation Client Francophones pour intégrer notre centre de relation client de renom à Casablanca.Vos missions :*Backoffice : Traiter les demandes administratives et assurer un suivi rigoureux des...

  • Superviseur en mutuelle

    Il y a 2 mois


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Fast Protect Temps plein

    Nous Recrutons pour notre centre d'appels un superviseur expérimenté en mutuelle santé.Votre mission consistera à :• Conduire votre équipe a son objectif par un excellent coaching de proximité• Animer, motiver, dynamiser et fidéliser vos télévendeurs• Piloter les indicateurs de performance, les analyser et apporter les actions actives et...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Menosys Temps plein

    Vous êtes passionné par le service client et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et stimulant ? Nous recherchons des Agents de Relation Client Francophones pour intégrer notre centre de relation client de renom à Casablanca.Vos missions :Backoffice : Traiter les demandes administratives et assurer un suivi rigoureux des dossiersRéception...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CMS Temps plein

    Cms est à la recherche de téléconseillers motivés pour rejoindre son équipe spécialisée dans les thermostats connectés, basée à CasablancaDescriptif du poste :Dans le cadre de notre expansion, nous recrutons des téléconseillers H/F pour les missions suivantes :* Prise de contact en ligne avec les prospects* Prospection pour l'installation de...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc JOByes Temps plein

    **Résumé du poste** Nous recherchons des Agents de Relation Client Francophones pour intégrer un centre de relation client dynamique et stimulant. **Description du poste** Vous êtes passionné par le service client et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant? Nous recherchons des Agents de Relation Client Francophones pour intégrer notre...

Recrutement - manager/superviseur francophone en tourisme medical (h/f) - Centre d'appel (Casablanca)

Il y a 2 mois


Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc AK Performance Temps plein
Nous recherchons un(e) Manager/Superviseur Francophone expérimenté(e) pour intégrer notre centre d'appel spécialisé dans le tourisme médical en Turquie.
Missions principales :

• Encadrer et superviser l'équipe de téléconseillers.

• Assurer la qualité du service et atteindre les objectifs de performance.

• Former et motiver les agents pour optimiser leur performance.

• Analyser les indicateurs de performance et mettre en place des actions correctives si nécessaire.

• Gérer les escalades et résoudre les problèmes complexes des clients. -
• Maîtrise parfaite du français à l'oral et à l'écrit.

• Expérience significative en management ou supervision dans un centre d'appel.

• Excellentes compétences en communication, gestion d'équipe et résolution de problèmes.

• Capacité à travailler sous pression et à atteindre des objectifs. -
• Prime déplafonnée

• Formation rémunérée : 2 semaines pour maîtriser les spécificités du tourisme médical.

• Couverture sociale : CNS et AMO.