Technicien Helpdesk

il y a 5 jours

Agadir, Souss-Massa, Maroc Duroc SA Temps plein

Duroc recherche un Technicien Helpdesk, rattaché directement à l'équipe Réseaux & Helpdesk :

Missions et responsabilités :

- Assister les utilisateurs à l'exploitation des postes de travail, des réseaux et des équipements informatiques.

- Installer, mettre en service et maintenir les équipements informatiques.

- Installer et maintenir les câblages et les équipements informatique de vidéosurveillance

- Former et sensibiliser les utilisateurs à l'exploitation des équipements informatique en veillant au

respect des normes de qualité et de sécurité informatique.

- Identifier rapidement les problèmes matériels ou logiciels.

- Installer et configurer des systèmes d'exploitation, logiciels et périphériques.

- Enregistrer, suivre et clôturer les demandes d'assistance.

- Anticiper les défaillances techniques et appliquer des correctifs.

Technicien helpdesk