responsable qualite client

il y a 3 jours

Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Hutchinson Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

Nous sommes femmes et hommes à relever les défis de nos clients de l'automobile, l'aéronautique, la défense et l'industrie. Notre passion des défis et notre enthousiasme nous font imaginer, concevoir et produire des solutions performantes et innovantes en management des fluides, systèmes d'étanchéité et antivibratoires. Travailler chez Hutchinson, c'est être curieux de tout, contribuer à l'évolution des mobilités et à la diminution des émissions carbone. ​

Rejoignez-nous et révélez ce qui vous anime ​

Une entreprise française implantée à l'international (25 pays) : 170 ans d'histoire et de transmission de savoir-faire.​

5 milliards de CA, dont 5% investi en R&D​.

Description détaillée du poste :

  • Représenter la société auprès des clients,
  • Représenter les clients au sein de notre usine,
  • Assurer le respect des procédures et instructions du système de management de la qualité,
  • Assurer la planification qualité des nouveaux projets,
  • Assurer le suivi de la convergence qualité des nouveaux projets,
  • Elaborer et tenir à jour les dossiers PPAP des produits,
  • Réaliser les synoptiques et plans de contrôle adaptés aux spécifications clients,
  • S´assurer que les gammes de contrôle soient adaptées aux plans de contrôle,
  • Participer à la réalisation des AMDECs spécifiques,
  • Procéder à la réalisation des bilans de satisfactions clients,
  • Assister les clients pour l´identification de leurs besoins et résolution de problèmes,
  • Assurer la proactivité et la réactivité pour augmenter la satisfaction clients,
  • Piloter les audits clients et mettre en place les plans d´actions y associés,
  • Piloter les 8D pour répondre aux réclamations clients,
  • Réaliser l´AMDEC inverse,
  • Participer dans les réunions QRQC en fonction de besoins,
  • Traiter les produits suspects et/ou non conformes selon les procédures internes,
  • Assurer la gestion des portails clients,
  • Assurer la communication des résultats qualités clients, les futurs besoins et les éventuelles modifications produits,
  • Escalader immédiatement tout problème critique ayant un impact sur le client au responsable Qualité Usine ou son représentant.
  • Participer à la réalisation des audits interne selon le plan d´audit annuel,
  • Participer proactivement à l´amélioration du système HES (Health, environment and safety),
  • Provisionner, accepter et suivre les couts de non-qualité,
  • Gérer et coordonner la procédure du traitement des non-conformités en provenance des clients externes,
  • Assurer la confidentialité des données de l´entreprise,
  • Participer activement aux actions du plan de progrès du site.
  • Participer activement au système de suggestions lié à la sécurité et à la performance ;
  • Veiller au respect des procédures et règles de travail liées au département de la qualité ;
  • Veiller au respect du règlement intérieur de la société ;
  • Veiller au respect des règles d'hygiène, de qualité, d´environnement, de sécurité et de la propreté de l'usine ;
  • Participer à la préparation des audits ;

Profil du candidat (e):

  • Avoir un diplôme d´ingénieur ou master technique,
  • Avoir une bonne connaissance de l´industrie automobile,
  • Avoir une bonne maitrise de la langue Française et Anglaise, (la maitre de la langue Espagnole est un atout)
  • Avoir le sens de communication et de partage,
  • Avoir l´aisance relationnelle,
  • Ètre réactif (ve),
  • Ètre force de propositions

  • Responsable client

    il y a 2 semaines

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc KM Soft Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    KMSOFT recrute à Tanger La société KMSOFT, éditeur de logiciels comptables intégrant l'intelligence artificielle pour les cabinets d'expertise comptable français, recrute un Responsable Client / Responsable d'exploitation pour piloter la performance et l'organisation de son activité. Le poste requiert une parfaite maîtrise du français parlé et...

  • responsable qualité

    il y a 1 semaine

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Industrie Temps plein 40 000  - 48 000  par an

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Qualité dynamique et expérimenté pour rejoindre notre équipe. Si vous êtes passionné par l'amélioration continue, la conformité aux normes de qualité et que vous avez au moins 1 année d'expérience dans le domaine, nous vous invitons à postuler.Localisation: Tanger (TFZ)Responsabilités :Assurer la...

  • Responsable qualité produit

    il y a 7 jours

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Eiremor Confection Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    EIREMOR Confection, entreprise de référence dans le domaine de la confection textile, recrute un(e) Responsable Qualité Produit (Anglophone) pour renforcer son département Qualité.Missions principales :· Garantir la conformité des produits aux exigences clients, internes et normatives.· Superviser et encadrer les équipes qualité tout au long du...

  • Responsable qualité

    il y a 7 jours

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Polydesign Systems - Exco Automotive Solutions _Official Account Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    DESCRIPTIF DU POSTE:Rattaché (e) au Chef de Département Qualité, votre principale mission est de participer activementà la mise en place d'un système qualité approprié et fiable, répondant aux exigences des normes Qualité et exigences spécifiques des clients. Pour ce, vous serez amené(e), entre autres, à:Veiller à la réalisation et à la mise a...

  • Responsable du service client

    il y a 1 semaine

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Stairling Temps plein 120 000  - 240 000  par an

    Lieu :Rejoignez l'équipe Stairling au bureau de Tanger (13 rue Carnot, 90000 Tanger).Contrat :CDI / Temps pleinManager :City Manager, à Tanger.Important :Personnes résident au Maroc, Tanger.Langue : FrançaisExperience précédente dans les centres d'appels obligatoireMission Principale :Le Support Floor Manager (ou Responsable du Service Client) a pour...

  • Ingénieur Qualité

    il y a 1 semaine

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Suprajit Morocco Temps plein 1 200 000  - 2 400 000  par an

    Mission principale :L'Ingénieur Qualité est responsable d'assurer la conformité des processus de fabrication aux exigences qualité internes, clients et normatives (IATF Il intervient en amont pour fiabiliser les processus, traite les non-conformités et pilote les plans d'amélioration continue afin d'optimiser la performance industrielle et garantir la...

  • Superviseur qualité

    il y a 1 semaine

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Suprajit Morocco Temps plein 1 200 000  - 2 400 000  par an

    Le Superviseur Qualité garantit la conformité des produits et des processus de fabrication aux exigences internes, clients et normatives.Il encadre les équipes de contrôleurs qualité, pilote la gestion des non-conformités, anime les plans d'actions d'amélioration continue, et assure la satisfaction client en respectant les standardsIATF 16949etVDA...

  • Ingénieur Qualité

    il y a 1 semaine

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc FINANCIERE SNOP DUNOIS Temps plein 120 000  - 240 000  par an

    Chez Snop, une filiale du Groupe FSD qui est une entreprise familiale, nous proposons bien plus qu'un simple emploi - nous offrons un parcours vers la croissance et le développement. Nous sommes un équipementier automobile de 1er rang dans le domaine de l'emboutissage, l'assemblage et le profilage de pièces métalliques avec plus de 8200 collaborateurs...

  • Chef de l'assurance qualité

    il y a 1 semaine

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Suprajit Morocco Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Dans le cadre du renforcement de notre département Qualité, SUPRAJIT MAROC, acteur majeur du secteur industriel, recherche un Responsable Qualité Expérimenté capable de garantir l'excellence opérationnelle, la conformité produit et la satisfaction client.Ce poste stratégique offre l'opportunité de rejoindre une structure en pleine croissance,...

  • Responsable Réception

    il y a 1 semaine

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Club Med Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Vous êtesSociable, vous savez créer du lien avec nos clients et établir une relation de confianceServiable et à l'écoute, grâce à vous nos clients n'auront que des solutionsPolyglotte, vous maîtrisez au minimum deux langues et êtes à l'aise avec une clientèle internationaleVous allezVous assurer de la qualité de la prestation et de la...