Conseiller(ère) Voyages – Télévente Croisières

il y a 5 jours

Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Casacrc Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

Nous rejoindre Vous êtes commercial dans l'âme ? Vous avez le contact facile et aimez relever de nouveaux défis ? N'attendez plus Rejoignez Casa CRC et intégrez notre équipe Télévente Croisières à Casablanca. Notre activité (en 2 mots) Depuis notre plateau à Casablanca, nous conseillons et vendons des croisières par téléphone à une clientèle francophone. Votre rôle : transformer des projets de voyage en souvenirs inoubliables. Missions Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients : comprendre leurs envies, faire rêver et conclure la vente (téléphone / email / WhatsApp). Proposer itinéraires, cabines, options (assurances, excursions…), établir des devis et fidéliser. Assurer le suivi commercial (relances, objections, closing) et mettre à jour le CRM. Atteindre un objectif mensuel clair, avec un esprit de challenger. Profil recherché Expérience réussie en télévente B2C (tourisme, assurance, télécom, services…). Excellent français à l'oral, aisance relationnelle, dynamisme et productivité. Âme de compétiteur(trice), goût du challenge quotidien et de la performance. Sens du service, rigueur, maîtrise des outils bureautiques/CRM. La connaissance du produit croisière est un plus (formation assurée). Ce que nous offrons Rémunération attractive : fixe + commissions motivantes + primes selon résultats (non plafonnées). Formation complète aux produits croisières et aux techniques de vente. Environnement professionnel, challenges commerciaux et incentives. Locaux à Casablanca

Profil Recherché

Sens commercial affirmé : écoute active, argumentation, gestion des objections et closing.

Expérience en centre d'appels / télévente B2C (idéalement 1–3 ans : tourisme, assurances, télécom, services…).

Aisance téléphonique : voix souriante, articulation claire, rythme maîtrisé, relances structurées.

Français impeccable (oral & écrit) : niveau C1/C2, orthographe soignée, rédaction d'emails/WhatsApp professionnelle.

À l'aise avec les outils : CRM, téléphonie IP/VoIP, suites bureautiques ; suivi rigoureux du pipeline.

Orientation résultats : culture des KPIs (taux de conversion, panier moyen, NPS), goût du challenge.

Rigueur & organisation : priorisation, tenue des dossiers, respect des process.

Esprit d'équipe & coachable : ouverture au feedback, résilience, gestion du stress.

Disponibilité sur une amplitude alignée au marché francophone (rotation possible le samedi).

Avantages sociaux et autres

Atouts appréciés (plus) : connaissance du produit croisière/tourisme, autres langues (arabe/anglais),

Amplitude horaire

44h00

  • Faites voyager vos clients sans quitter Casablanca Conseiller(ère) Voyages – Télévente Croisières

    il y a 1 jour

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Casacrc Temps plein 6 500  par an

    Chez Casa CRC, on transforme chaque appel en une invitation au voyage. Notre mission ? Faire rêver, conseiller et vendre des croisières à une clientèle francophone passionnée d'évasion. Et si vous embarquiez avec nous ? Votre quotidien - Conseiller les clients par téléphone, email ou WhatsApp et les aider à choisir la croisière idéale - Comprendre...

  • Relevez le défi des ventes voyages Téléconseiller(ère) Croisières – Casa CRC

    il y a 1 jour

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Casacrc Temps plein 6 500  - 35 500  par an

    Embarquez pour une nouvelle aventure professionnelle Depuis notre centre à Casablanca, nous accompagnons une clientèle francophone passionnée de voyages dans la préparation de leurs croisières. Votre mission : transformer leurs envies d'évasion en expériences inoubliables. - Conseiller et vendre les meilleures croisières à nos clients (par...

  • Télévendeur·se Croisières – Casablanca

    il y a 5 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Casacrc Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Nous rejoindre Vous êtes commercial dans l'âme ? Vous avez le contact facile et aimez relever de nouveaux défis ? N'attendez plus Rejoignez Casa CRC et intégrez notre équipe Télévente Croisières à Casablanca. Notre activité (en 2 mots) Depuis notre plateau à Casablanca, nous conseillons et vendons des croisières par téléphone à une clientèle...

  • conseiller de voyages pour des clients corporates

    il y a 1 jour

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc tip tours Temps plein 80 000  - 120 000  par an

    Agence de voyages et de tourisme d'affaires basée à Casablanca, spécialisée dans la gestion de voyages corporate, recherche un(e) conseiller(ère) de voyages expérimenté(e) pour gérer et développer un portefeuille de clients professionnels.Profil recherché :Formation : Bac+2 minimumLangues : Maîtrise de l'anglais indispensableExpérience : Minimum...

  • Conseillers Voyages Incoming

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Transatour maroc Temps plein 300 000  - 600 000  par an

    Offre d'emploi :Conseillers Voyages Incoming – CasablancaVous êtes passionné(e) par le voyage et souhaitez offrir des expériences inoubliables à une clientèle internationale ? Rejoignez notre équipe Incoming et contribuez à la création de séjours sur mesure pour nos clients étrangers Missions : Accueillir et conseiller les clients (téléphone,...

  • Conseiller(ère) Commercial(e)

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc APS Temps plein 300 000  - 600 000  par an

    Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre centre de formation à Casablanca. Vous serez en contact direct avec nos prospects et clients, à la fois par téléphone et en personne : Contacter les prospects et présenter nos formations (appels sortants sur leads qualifiés). Accueillir les clients au...

  • Agent de Voyage

    il y a 3 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Koallia Temps plein 42 000  - 78 000  par an

    Description du posteNous recherchons un(e) Agent de Voyage motivé(e), organisé(e) et orienté(e) service client, capable d'accompagner nos clients dans la planification, l'organisation et la réservation de leurs voyages.Votre rôle sera d'assurer un service professionnel, fiable et personnalisé, tout en contribuant au développement commercial de...

  • Conseiller(ère) Client

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc RIGHT PLACE CALL MOROCCO Temps plein 450 000  - 550 000  par an

    Notre centre d'appel est un acteur dynamique et en pleine croissance dans le domaine de la relation client. Nous collaborons avec des fournisseurs majeurs de gaz et d'électricité pour offrir aux particuliers et professionnels un service de qualité et des offres adaptées à leurs besoins. Votre mission : En tant que Conseiller(ère) client /...

  • Agent de voyages

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc YANIS MOROCCAN EXPERIENCE Temps plein 150 000  - 300 000  par an

    Offre d'emploi – Agent(e) de voyages (CDI) | CasablancaYANIS MOROCCAN EXPERIENCE renforce son équipe Agence accréditée (ODV-12029 • IATA , nous recherchons un(e) Agent(e) de voyages dynamique et orienté(e) résultat.Vos missionsAccueillir, écouter et conseiller les clients (destinations, offres, alternatives).Concevoir des devis et programmes sur...

  • Agent de voyages H/F

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc FMCGapps Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    du posteNous recherchons un(e) agent de voyage expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe à Casablanca ou Marrakech. Vous aurez la responsabilité de concevoir, vendre et assurer le suivi de voyages sur mesure pour une clientèle locale et internationale exigeante.MissionsAccueillir et conseiller les clients dans leurs projets de voyageÉlaborer des...