Ingénieur Support Informatique N2

il y a 2 semaines

Agadir, Souss-Massa, Maroc Biborne - Expert en bornes de commande Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

Rejoignez Biborne, Leader en Solutions Innovantes pour Restaurants – Présent dans 11 Pays

À propos de Biborne:

Nous sommes une startup dynamique et en plein essor, spécialisée dans la conception de bornes de commande innovantes pour les restaurants. Fiers de notre équipe talentueuse et de notre approche unique, nous nous engageons à offrir des solutions technologiques efficaces et créatives, garantissant la satisfaction totale de nos clients à travers le monde.

Poste à pourvoir: INGENIEUR SUPPORT INFORMATIQUE NIVEAU 2

Votre mission:

  • Fournir un support technique de premier et deuxième niveaux aux clients utilisant nos caisses tactile, bornes de commandes.

  • Diagnostiquer les problèmes techniques et guider les clients dans les étapes de résolution.

  • Coordonner avec les équipes techniques pour assurer un suivi des incidents plus complexes.

  • Assurer le suivi des tickets de support jusqu'à leur résolution complète et satisfaire les demandes des clients.

  • Contribuer à la base de connaissances en documentant les problèmes rencontrés et les solutions apportées.

  • Maintenir une communication proactive avec les clients pour s'assurer de leur satisfaction.

Qualifications requises:

  • Diplôme BAC+5 en informatique, génie logiciel, réseaux ou domaine connexe.

  • Expérience de plus de 5ans dans un rôle de support technique, idéalement dans un environnement de startup.

  • Connaissance des systèmes d'exploitation courants, des réseaux et du matériel informatique.

  • Excellentes compétences en communication en français, à l'oral comme à l'écrit.

  • Orientation client forte avec un engagement à résoudre les problèmes efficacement.

  • Capacité à gérer le stress et à rester organisé dans un environnement rapide.

Pourquoi nous rejoindre?

Si vous êtes passionné(e) par l'informatique et désireux(se) de contribuer à l'amélioration de l'expérience de vos compétences, Biborne est l'endroit idéal pour vous. Rejoignez une équipe qui valorise l'innovation, la collaboration et l'excellence en support client à l'échelle internationale.

Envoyez votre candidature dès maintenant pour devenir un membre clé de l'équipe Biborne

  • Ingénieur Systèmes Linux N3

    il y a 2 semaines

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    FIDELFI, filiale d'un leader mondial des services à destination des entreprises avec un chiffre d'affaires supérieur à 1.5 milliards de dollars, nous recherchons des profils pour rejoindre notre équipe IT basé sur Agadir.MissionsLe poste comprend deux missions principales.D'une part vous assurez le maintien en conditions opérationnelles des...

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    il y a 9 heures

    Agadir, Souss-Massa, Maroc GRH Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    GRH MAROC recrute pour le compte de son client sur la ville de AGADIR UN Technicien InformatiquePoste recherché : Technicien InformatiqueExpérience requise : minimum 3 ansCompétences souhaitées : maîtrise des systèmes informatiques, support technique, maintenance et assistance utilisateursType de contrat : Intérim (évolutif si profil...

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    Fidelfi, filiale d'un leader mondial des services à destination des entreprises avec un chiffre d'affaires supérieur à 1.5 milliards de dollars, nous recherchons pour rejoindre notre Direction Informatique.Poste : Administrateur Réseaux et SécuritéMissionVous assurez le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseaux et sécurité...

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    Agadir, Souss-Massa, Maroc CMGP-CAS Temps plein 6 000  - 12 000  par an

    Offre d'emploi : Ingénieur AgronomeProfil recherché :-Spécialité : diplôme d'Ingénieur Agronome.-Expérience : 3 à 4 ans dans l'irrigation-Maîtrise des outils informatique et gestion projet.-Bonne communication.Poste Basé à Aitmelloul.Type d'emploi : Temps plein, CDIRémunération : 1,00DH par mois

  • Formateur en informatique à Agadir

    il y a 2 semaines

    Agadir, Souss-Massa, Maroc Ecole formation professionnelle dans le digital Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

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    il y a 4 jours

    Agadir, Souss-Massa, Maroc Geobox Telematics Temps plein 60 000  - 80 000  par an

    Entreprise : GeoboxSecteur : Technologies GPS et géolocalisationType de contrat : Stage pré-embauche (possibilité d'embauche en CDI)Durée : 3 à 6 moisLieu :AgadirProfil : Jeune diplômé(e)À propos de nousGeobox est une entreprise en pleine croissance spécialisée dans les solutions GPS et de géolocalisation. Afin de renforcer notre équipe...

  • Ingénieur Poste de Travail N3

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    Agadir, Souss-Massa, Maroc FIDELFI Temps plein 70 000  - 120 000  par an

    FIDELFI, filiale d'un leader mondial des services à destination des entreprises avec un chiffre d'affaires supérieur à 1.5 milliards de dollars, nous recherchons des profils pour rejoindre notre équipe IT basé sur Agadir.Mission principalesLe Technicien support N3 doit tout mettre en œuvre pour apporter une solution rapide et efficace au problème...

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    Agadir, Souss-Massa, Maroc CYCLAD MAROC Temps plein 6 000  - 12 000  par an

    et gestion de talents, notamment dans le secteur informatique et technologique. Gestion de projets technologiques : Mise... en place et supervision de projets IT, intégration de systèmes et développement de logiciels. Support informatique...Voir Plus

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    Agadir, Souss-Massa, Maroc LEONI Temps plein 20 000  - 25 000  par an

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