Télévendeurs experts en téléphonie mobile – marché canadien francophone

il y a 1 semaine

Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Leman Groupe Temps plein

LEMAN GROUPE recrute, pour son site basé sur CASA au profit de son client qui opère dans le domaine de la téléphonie sur le marché canadien, des conseillers clients en émission et réception d'appels qui auront pour mission d'assurer l'assistance de la clientèle en difficulté dans un esprit de fidélisation et de satisfaction en apportant une réponse complète et fiable à leurs demandes. Votre mission chez LEMAN GROUPE consistera à émettre des appels sortants auprès des prospects ayant des demandes ou des problèmes liés à leurs services de téléphonie mobile. Votre rôle sera de transformer ces interactions en opportunités de vente en proposant des offres alternatives ou un changement d'opérateur. En tant que comparateur, nous disposons de plusieurs offres et partenariats permettant de proposer des solutions adaptées aux besoins des clients, tout en leur permettant de réaliser des économies ou de bénéficier de meilleurs avantages Dans ce contexte, vous serez chargé (e) de :
• émettre les appels des clients;
• Ecouter et diagnostiquer leurs besoins afin de leur apporter la solution mieux adaptée;
• Appliquer les process définis et maitriser l'utilisation des outils;
• Remonter toute information permettant d'identifier un dysfonctionnement ou d'améliorer une procédure;
• Contribuer à la bonne marche du service;
• Veiller à atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la direction.

Profil Recherché

  • Expérimentés sur la vente de téléphonie mobile
  • Issu (e) d'une formation Bac et plus;
  • Un bon niveau de langue française (à l'oral comme et à l'écrit);
  • Le sens de l'écoute et du service;
  • Une 1ère expérience en service client est souhaitable;
  • Une bonne connaissance de l'outil informatique;
  • Assidu, impliqué, ponctuel.
  • Rémunération attractive (fixe+ prime déplafonnées);
  • Formation rémunérée à 100%;
  • Avantages sociaux attrayants
  • Emplacement situé près de toutes les commodités Tram, Taxis, Bus

Avantages sociaux et autres

  • Des formations en leadership et en développement personnel ;
  • Avantages sociaux attrayants
  • Emplacement situé près de tous les commodités Tram, Taxis, Bus
  • Espace de détente et lieu de restauration ;

Contrat CDI + CNSS

Amplitude horaire

44h par semaine / WE OFF / 14h-Minuit

  • Marché belge

    il y a 11 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc LCC Services Temps plein

    Le marché français ferme dans quelques mois Reprenez une nouvelle carrière sur le marché belge Nous recrutons des Télévendeurs dynamiques pour le marché belge afin de proposer : Changement de fournisseurs d'énergie Offres d'opérateurs téléphoniquesProfil Recherché6 mois minimum d'experience dans les centres d'appelBonne maîtrise du...

  • Télévendeur Bilingue

    il y a 2 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc MD CALL CENTER Temps plein

    Depuis plus de 24 ans, MD Call Center accompagne ses clients à travers des projets de télémarketing, télévente et relation client.Nous recherchons des télévendeurs motivés souhaitant s'investir dans une aventure stimulante au sein d'une équipe dynamique.Vos missions :Contacter les prospects par téléphone pour présenter et vendre notre...

  • téléconseiller b2b bilingue

    il y a 2 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Digital Doorway Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la relation client et maîtrisez parfaitement le français et l'anglais ? Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Téléconseiller B2B Bilingue pour le marché canadien Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des candidats motivés pour intégrer notre équipe dédiée au service client des entreprises...

  • Business developer téléphonique – marché france

    il y a 11 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc M00RE Temps plein

    Descriptif du posteDans le cadre de l'expansion de ses activités, mon client, acteur dynamique dans la location et la vente de véhicules hybrides/électriques, recrute un(e) Téléconseiller(ère) Commercial(e) Expert(e).Missions :Prospecter des leads B to C par téléphone. Présenter l'offre de location de voitures et ses avantages.Participer directement...

  • Expert Cloud et technologies mobiles

    il y a 6 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc BROME Consulting & Technology Temps plein

    Pour Le Compte De Notre Client, Nous Sommes à La Recherche D'un Expert Cloud Et Technologies Mobiles Ayant Les Compétences SuivantesCGEIT, COBIT, TOGAF, BPMN2 Foundation ou équivalent,PMP, PRINCE2, CMMI, Lean Six SIGMA, APMG Lean IT ou équivalent,ITIL V4, ITIL OSA ou équivalent,Méthodes Agiles SCRUM ou équivalent,Sécurité : ISO/IFC 27001, CISA, SOC...

  • Expert Wallet Ledger

    il y a 11 heures

    Mechouar Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc GEC _ Global Experts Consulting Temps plein

    Expert Wallet Ledger (Super App / Telecom)GEC accompagne un leader Télécom dans la création de sa Super App et recrute un Expert Wallet Ledger Notre client déploie uneSuper Applicationintégrant services Telco, paiement, e-commerce, fidélité et marketplace.Dans ce cadre, nous recherchons un expertWallet Ledgerpour concevoir et fiabiliser le registre...

  • Télévendeurs – Ohm Énergie Maroc

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc OHM CENTER SERVICES Temps plein

    Offre d'emploi : Télévendeurs – Ohm Énergie MarocLieu : Succursale Ohm Énergie – Maroc (active depuis 2023) plein centre CASABLANCA très accessibleType de contrat : CDI – Déclaration dès le premier jourSalaire : Jusqu'à 6000 MAD/mois + primes motivantes déplafonnéesFormation : Rémunérée dès le premier jourMissions principalesDans le cadre...

  • Télévendeur(se) B2B – Recrutement massif, profils débutants et confirmés

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc MD CALL CENTER Temps plein

    Recrutement massif : Télévendeur(se) B2B Vous êtes à l'aise au téléphone et motivé(e) par les résultats ?Chez MD Call Center, nous croyons au pouvoir du talent, de la motivation et de la performance.Rejoignez une équipe ambitieuse, dynamique et en pleine expansion Vos missions principales :· Prospecter des entreprises françaises à fort...

  • Développeurs Mobile Flutter

    il y a 11 heures

    Mechouar Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc GEC _ Global Experts Consulting Temps plein

    GEC renforce les équipes d'un grand acteur Télécom et recrute 3 Développeurs Mobile Flutter Dans le cadre d'un programme d'innovation autour des apps mobiles nouvelle génération, nous recherchons des développeurs confirmés passionnés par le clean code et la performance.Vos missionsDévelopper de nouvelles fonctionnalités en FlutterParticiper à la...

  • Télévendeurs – Ohm Énergie Maroc

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Ohm Energie Temps plein

    Offre d'emploi : Télévendeurs – Ohm Énergie MarocLieu: Succursale Ohm Énergie – Maroc (active depuis 2023) plein centre CASABLANCA très accessibleType de contrat: CDI – Déclaration dès le premier jourSalaire: Jusqu'à 6000 MAD/mois +primes motivantes déplafonnéesFormation: Rémunérée dès le premier jourMissions principalesDans le cadre du...