Télévendeurs experts en téléphonie mobile – marché canadien francophone
il y a 6 jours
LEMAN GROUPE recrute, pour son site basé sur CASA au profit de son client qui opère dans le domaine de la téléphonie sur le marché canadien, des conseillers clients en émission et réception d'appels qui auront pour mission d'assurer l'assistance de la clientèle en difficulté dans un esprit de fidélisation et de satisfaction en apportant une réponse complète et fiable à leurs demandes. Votre mission chez LEMAN GROUPE consistera à émettre des appels sortants auprès des prospects ayant des demandes ou des problèmes liés à leurs services de téléphonie mobile. Votre rôle sera de transformer ces interactions en opportunités de vente en proposant des offres alternatives ou un changement d'opérateur. En tant que comparateur, nous disposons de plusieurs offres et partenariats permettant de proposer des solutions adaptées aux besoins des clients, tout en leur permettant de réaliser des économies ou de bénéficier de meilleurs avantages Dans ce contexte, vous serez chargé (e) de :
• émettre les appels des clients;
• Ecouter et diagnostiquer leurs besoins afin de leur apporter la solution mieux adaptée;
• Appliquer les process définis et maitriser l'utilisation des outils;
• Remonter toute information permettant d'identifier un dysfonctionnement ou d'améliorer une procédure;
• Contribuer à la bonne marche du service;
• Veiller à atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la direction.
Profil Recherché
- Expérimentés sur la vente de téléphonie mobile
- Issu (e) d'une formation Bac et plus;
- Un bon niveau de langue française (à l'oral comme et à l'écrit);
- Le sens de l'écoute et du service;
- Une 1ère expérience en service client est souhaitable;
- Une bonne connaissance de l'outil informatique;
- Assidu, impliqué, ponctuel.
- Rémunération attractive (fixe+ prime déplafonnées);
- Formation rémunérée à 100%;
- Avantages sociaux attrayants
- Emplacement situé près de toutes les commodités Tram, Taxis, Bus
Avantages sociaux et autres
- Des formations en leadership et en développement personnel ;
- Avantages sociaux attrayants
- Emplacement situé près de tous les commodités Tram, Taxis, Bus
- Espace de détente et lieu de restauration ;
Contrat CDI + CNSS
Amplitude horaire
44h par semaine / WE OFF / 14h-Minuit
-
Télévendeurs experts en BtoB – marché canadien francophone
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Leman Groupe Temps pleinLEMAN GROUPE recrute, pour son site basé sur CASA au profit de son client qui opère dans le domaine du tourisme sur le marché canadien, des conseillers clients en émission d'appels BtoB qui auront pour mission d'assurer l'assistance à la clientèle en difficulté dans un esprit de fidélisation et de satisfaction en apportant une réponse complète et...
-
Téléconseiller / Téléconseillère – Marché Canadien (15h–23h)
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Digital Doorway Temps pleinNous recherchons un(e) téléconseiller(ère) motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe dédiée au marché canadien. Votre mission principale consistera à contacter des prospects qualifiés afin de leur proposer des rendez-vous liés à des projets de rénovation globale.Assurer les appels sortants auprès de la clientèle canadienne Présenter...
-
Superviseur B2B Digital – Marché Canadien
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Digital Doorway Temps pleinDans le cadre du développement de nos opérations sur le marché canadien, nous recrutons un Superviseur B2B Digital capable d'allier performance commerciale et montée en compétence des équipes.Profil RecherchéDévelopper et gérer un portefeuille de clients B2B sur le marché canadien.Accompagner, encadrer et former une équipe commerciale.Assurer la...
-
Télévendeurs ÉNERGIE CONFIRMÉS – Marché France
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc GOLD STAR INTERIM Temps pleinTélévendeurs ÉNERGIE CONFIRMÉS – Marché France (Casablanca)Nous recrutons exclusivement des télévendeurs expérimentés en énergie pour une campagne France à fort potentiel.Ce poste ne s'adresse pas aux débutants.Ce poste n'est pas de la prise de rendez-vous.Il s'agit bien de vente directe.Profil recherché (obligatoire)Minimum 1 an d'expérience...
-
Télévendeur Bilingue
il y a 2 heures
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc MD CALL CENTER Temps pleinDepuis plus de 24 ans, MD Call Center accompagne ses clients à travers des projets de télémarketing, télévente et relation client.Nous recherchons des télévendeurs motivés souhaitant s'investir dans une aventure stimulante au sein d'une équipe dynamique.Vos missions :Contacter les prospects par téléphone pour présenter et vendre notre...
-
Télévendeurs – PAC
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc John's Center Temps pleinJohn's Center renforce son équipe ÉNERGIE et recrute des télévendeurs expérimentés en PAC & Photovoltaïque Votre mission consiste à : - Contacter le marché français - Qualifier les prospects PAC/PV - Obtenir des RDV confirmés - Assurer une qualité d'appel irréprochableProfil RecherchéExpérience OBLIGATOIRE en énergieFrançais excellentAisance...
-
Expert Roadmap Produit Mobile Money
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Orange Maroc Temps pleinRejoignez Orange Maroc et devenez un acteur clé de l'innovation technologique À propos d'Orange MarocChez Orange Maroc, nous sommes bien plus qu'un opérateur télécoms : nous sommes un partenaire de confiance pour nos clients, qu'ils soient particuliers ou professionnels. Avec nos services mobiles, fixes, cybersécurité et mobile money, nous bâtissons...
-
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc John's Center Temps pleinJohn's Center, centre d'appel professionnel basé à Casablanca, recrute des télévendeurs francophones passionnés par la communication et la vente. Votre mission : contacter des clients potentiels, leur présenter nos offres, les conseiller et conclure des ventes tout en garantissant une expérience client de qualité. Vous intégrerez une équipe jeune,...
-
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc John's Center Temps pleinJohn's Center, centre d'appel professionnel basé à Casablanca, recrute des télévendeurs francophones passionnés par la communication et la vente. Votre mission : contacter des clients potentiels, leur présenter nos offres, les conseiller et conclure des ventes tout en garantissant une expérience client de qualité. Vous intégrerez une équipe jeune,...
-
Télévendeurs multilingues
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Anonyme Temps pleinTu parles italien ou espagnol ? Cette opportunité est faite pour toi Si tu es à l'aise au téléphone, que ta voix est engageante et que tu as envie de relever des défis, nous avons besoin de talents motivés pour rejoindre notre équipe de télévente.Poste basé à CASABLANCA. Profils recherchés :• Télévendeur(se) italophone • Télévendeur(se)...