Conseiller Client

il y a 1 jour

Temara, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc DEV IMPA Temps plein

Titre du poste : Conseiller Client (H/F)

Localisation :
Témara

Type de contrat :
CDI

Disponibilité :
Immédiate

Mission principale

Accompagner les clients dans leurs besoins, assurer un suivi qualitatif de la relation et contribuer aux analyses nécessaires à l'amélioration des services et au développement commercial du cabinet.

Responsabilités

  • Accueillir, renseigner et orienter les clients (sur place, téléphone, email, réseaux sociaux)
  • Identifier les besoins et proposer les solutions adaptées
  • Assurer un suivi rigoureux de la satisfaction et de la fidélisation
  • Réaliser des analyses des données clients (synthèses, tableaux de bord, reporting)
  • Participer à la prospection commerciale et à la prise de rendez-vous
  • Contribuer au développement des offres (veille marché, analyse concurrentielle)
  • Préparer des comptes rendus structurés des interactions et actions commerciales
  • Appuyer l'organisation des événements et formations du cabinet

Profil recherché

  • Bac +3/5 en Gestion, Commerce, Marketing, Analyse de données ou équivalent
  • Capacité d'analyse et de rédaction avancée
  • Très bonne communication orale et écrite en français (arabe un atout)
  • Maîtrise des outils bureautiques et Google Workspace
  • Sens du service, organisation, esprit d'équipe
  • Motivation pour apprendre, évoluer et prendre des responsabilités

Compétences clés

  • Analyse et synthèse
  • Relation client et persuasion
  • Ecoute active et résolution de problèmes
  • Rigueur, gestion du temps et priorisation

Nous offrons

  • Environnement stimulant dans un cabinet en pleine croissance
  • Opportunités réelles de progression professionnelle
  • Formation continue aux métiers du conseil, de l'orientation et de la communication
  • Rémunération évolutive selon résultats et montée en compétences

Candidature

Envoyer CV + court message de motivation à :

Objet :
Conseiller Client

  • Conseiller Commercial, Chargé de Formation

    il y a 1 semaine

    Temara, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc DEV IMPA Temps plein

    ContexteCabinet de formation et de conseil en développement des compétences humaines, managériales et pédagogiques, nous accompagnons des entreprises, établissements éducatifs et organisations dans la structuration et la montée en compétences de leurs équipes.Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons un(e)Conseiller(ère)...

  • Conseiller Commercial Senior – Services Éducatifs

    il y a 2 semaines

    Temara, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc EDUMA CHINA Temps plein

    Offre d'emploi : Conseiller Commercial Senior – Services ÉducatifsEntreprise : EDUMA CHINAContrat : Temps plein / Temps partielLieu : sur site (selon disponibilité)Qui sommes-nous ?EDUMA CHINAest une agence internationale de conseil éducatif spécialisée dans les études à l'étranger, avec une expertise reconnue pour les admissions universitaires...

  • Conseiller commercial expert en assurance santé ou auto – ain atiq

    il y a 1 jour

    Temara, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Les Mandarins Maroc Temps plein

    Et si votre carrière prenait une nouvelle dimension ? Chez Les Mandarins Maroc courtier français reconnu, nous accompagnons chaque jour des centaines de particuliers dans leurs choix d'assurance Santé & Auto. Pour soutenir notre croissance, nous recrutons aujourd'hui des Conseillers Commerciaux Experts, capables de transformer leur talent en réussite....

  • Agent Clientèle

    il y a 1 jour

    Temara, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc DAMA SERVICES Temps plein

    Nous recrutons pour le compte de notre client qui opère dans le secteur bancaire un Agent Clientèle sur la ville Témara.Responsabilités :Accueillir les clients en agence, les orienter dans leurs transactions et leur fournir des conseils personnalisés sur les services de transfert d'argent proposés.Promouvoir les différents services de l'agence, tels...

  • Assistant Projet de Formation

    il y a 1 jour

    Temara, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc DEV IMPA Temps plein

    DEVIMPA, cabinet de conseil, formation et développement, recrute un(e)Assistant(e) Projet de Formation et de Développement Commercialmotivé(e) par l'univers de la formation professionnelle, du conseil et de l'accompagnement des organisations.Mission principaleDévelopper le portefeuille clients du cabinet, promouvoir nos formations et solutions sur...

  • Business Developer

    il y a 1 semaine

    Temara, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc DEV IMPA Temps plein

    Localisation :Témara – RabatType :Temps plein – CDI ou contrat évolutifSecteur :Formation professionnelle & Conseil B2BContexteCabinet de formation et de conseil en développement des compétences, nous accompagnons les entreprises et organisations dans la structuration de leurs dispositifs de formation et de montée en compétences.Afin de renforcer...

  • Chargé(e) de formation et développement commercial

    il y a 1 jour

    Temara, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc DEV IMPA Temps plein

    Chargé(e) de Formation & Développement CommercialCDI – Temps plein – Poste basé à TémaraDEVIMPA – Cabinet Conseil, Orientation & Formationrenforce son équipe et recrute un(e) Chargé(e) de Formation & Développement Commercial, avec une mission centrale :déployer nos offres de formation et augmenter la signature de nouveaux clients (écoles,...

  • Chargé(e)s de clientèle Franco Anglophones, basés pour Rabat, Salé et Kénitra

    il y a 1 jour

    Temara, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc CoManagers Assurances Temps plein

    Nous recrutons des chargés de clientèle franco anglophones parfaitement bilingues, en réception d'appels dans un call center de renommée. dans les villes de rabat / salé /Kenitra/ Skhirat / TémaraLES ETUDIANTS NE SONT PAS ACCEPTES POUR CE POSTENous sommes à la recherche de profils bilingues pour des postes en réception d'appels.Vous aurez pour...