Conseillère Clientèle
il y a 4 jours
Nous recherchons pour notre propre compte des profils expérimentés en relation client pour rejoindre notre équipe à Casablanca.
Missions principales :
Prendre en charge les demandes clients par téléphone, email ou chat
Assurer le suivi des colis et fournir des informations aux clients sur les commandes, livraisons et retours.
Traiter les réclamations et proposer des solutions adaptées.
Assurer la coordination avec les équipes logistiques et opérationnelles pour traiter les réclamations et optimiser les livraisons.
Remonter les feedbacks clients pour optimiser les processus et l'expérience client.
Collaborer avec les autres services (logistique, finance, IT…).
Profil recherché :
Expérience en relation client, suivi des commandes.
Capacité à travailler en coordination avec les équipes opérationnelles.
Capacité à gérer un volume élevé de demandes clients.
Bon sens de la communication.
Bonne gestion du stress et des situations conflictuelles.
Sens du service et orientation satisfaction client.
Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit (l'anglais est un plus).
Aux intéressés merci d'envoyer vos candidatures à l'adresse suivante : en mentionnant l'intitulé du poste en objet.
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Conseiller de Clientèle Casablanca- El Jadida
il y a 2 jours
Casablanca Metropolitan Area, Maroc EQDOM Temps pleinPoste :Le Conseiller de Clientèle, prend en charge l'accueil, le conseil des clients et des commerciaux des concessionnaires automobiles, réceptionne, analyse et contrôle les pièces constituant le dossier automobile et assure le suivi des demandes de crédit et leur financement.Missions principales :• Accueillir les clients et les commerciaux des...
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Chargée clientèle
il y a 15 heures
Casablanca, Maroc HR SKILLS MAROC Temps pleinOffre de stage – Chargée de Clientèle (F) – Sidi Maarouf, Casablanca Dans le cadre de son développement, un centre de formation spécialisé en langue anglaise, recherche une Chargée de Clientèle stagiaire dynamique et motivée. Missions principales Accueillir, informer et orienter les visiteurs et prospects Répondre aux appels téléphoniques...
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Conseillère de vente
il y a 2 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc HR SKILLS MAROC Temps pleinAvis de Recrutement – Conseillère de Vente- Bijouterie de luxe Une enseigne spécialisée dans la bijouterie recrute une Conseillère de Vente pour renforcer son équipe et offrir une expérience client de qualité en boutique. Missions principales : Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leur acte d'achatMettre en valeur les bijoux et...
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Agent Clientèle
il y a 2 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc DAMA SERVICES Temps pleinNous recrutons pour le compte de notre client qui opère dans le secteur bancaire un Agent Clientèle sur la ville de Casablanca.Responsabilités :Accueillir les clients en agence, les orienter dans leurs transactions et leur fournir des conseils personnalisés sur les services de transfert d'argent proposés.Promouvoir les différents services de l'agence,...
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Chargé de Service à la Clientèle sur le Grand Casablanca
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Crédit du Maroc Temps pleinRéférence de l'offre Référence Type de métierVentes et services à la clientèle - Conseiller d'accueil Intitulé du poste Chargé de Service à la Clientèle sur le Grand Casablanca Type de contratCDI Mission Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vos missions consistent à :Accueillir et prendre en charge la clientèle :· Assurer l'accueil physique...
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Faites partie d'une équipe engagée – Chargé(e) de Clientèle
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Kiassure Succursale Temps pleinChargé(e) de Clientèle - Téléphonique (Mutuelle Santé - Marché Français) Nous recrutons pour notre succursale des Chargé(e)s de Clientèle dédiés au marché français. Votre mission consiste à prendre en charge les appels entrants, répondre aux questions des assurés, les conseiller et assurer le suivi de leurs dossiers de mutuelle santé.Profil...
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Conseiller(e)s de Vente – Caissier(ère)s
il y a 4 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc IMCI Intérim Temps pleinDans le cadre de notre accompagnement en recrutement, nous recherchons pour le compte de l'un de nos partenaires, une bijouterie de luxe, des Conseillers de vente, des Caissiers / Chargés de facturation basés à Casablanca.Missions principales :Conseiller(e)s de Vente – Comptoir & DigitalAccueillir et conseiller une clientèle premium.Assurer la vente au...
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chargé(e) de clientèle sur Casabanca 5000dh/net
il y a 4 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc embauche mission Temps pleinChargé(e) de Clientèle Télécoms(Marchés Francophones)Conseillers Télécoms BtoB 5000Dhs Nets/Mois + Primes et Week End Off CDI @letsconnectdans Conseil/ConsultingDans le cadre de notre développement, nous recherchons des conseillers télécoms capable de prendre des rdv pour le passage de notre commercial terrain concernant la partie cloud (VOIP).Vous...
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Chargé d'Affaires PME sur le Grand Casablanca H/F
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Crédit du Maroc Temps pleinRéférence de l'offre Référence Type de métierVentes et services à la clientèle - Conseiller commercial Intitulé du posteChargé d'Affaires PME sur le Grand Casablanca H/F Type de contratCDI Mission Rattaché au Directeur du Centre d'Affaires, vos missions consistent à:1- Développer le portefeuille de clients PME relevant de son périmètre:-...
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Responsable SAV Matériel Agricole
il y a 4 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc COGEPRA Temps pleinCOGEPRA, acteur majeur dans la distribution et la maintenance du matériel Agricole [pompes à eau ,matériels de travail du sol, pulvérisateurs, ...] sur la région de CASABLANCA, recherche un(e) Responsable SAV.Poste basé à :CASABLANCA.Vos missions :Garant de la satisfaction de notre clientèle , vous pilotez l'ensemble du service technique après-vente...