Chef de Réception

il y a 1 semaine

Agadir Melloul, Maroc LE DOMAINE LIMOUNE Temps plein

Description du poste :

Le Domaine Limoune recrute un(e) Chef de Réception dynamique, professionnel(le) et orienté(e) service client.

Vous êtes motivé(e) par le management et la qualité d'accueil ?

Rejoignez-nous

Vos principales missions :

  • Superviser les opérations du front office et encadrer l'équipe de réception.
  • Assurer un accueil client premium.
  • Gérer les check-in, check-out, réservations et modifications.
  • Former et accompagner les réceptionnistes.
  • Contrôler la conformité des procédures et standards.
  • Gérer les situations délicates et assurer la satisfaction client.
  • Préparer les rapports de la réception et communiquer avec les autres services.

Formation :

Formation en hôtellerie ou tourisme.

Expérience :

Expérience dans un poste similaire (Chef de Réception / Shift Leader).

Compétences :

  • Leadership et sens du service.
  • Organisation, rigueur et gestion d'équipe.
  • Maîtrise des logiciels hôteliers.
  • Excellente communication.

Langues :

Français courant ; anglais apprécié.

Candidature :

Objet : Chef de Réception – Domaine Limoune

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Type d'emploi : Temps plein

Type d'emploi : Temps plein

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