Agent de réservation

il y a 1 semaine

Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Teleo CX Temps plein 45 000  - 55 000  par an

Nous recherchons des Agents de Réservation bilingues Allemand - Anglais (H/F) pour rejoindre notre centre d'appels dynamique, spécialisé dans le service client. Si vous êtes passionné par le service, avez une excellente maîtrise de l'Allemand et de l'anglais, et êtes prêt à relever un nouveau défi, cette opportunité est pour vous Vos Missions En tant qu'Agent de Réservation, vous serez le premier point de contact pour nos clients internationaux. Vos principales responsabilités incluront : 1-Réceptionner les appels des clients et les assister dans leurs demandes de réservation. 2-Conseiller les clients sur les différentes options , les tarifs et les conditions. 3-Gérer les réservations, les modifications et les annulations avec précision et efficacité. 4-Fournir un service client d'excellence en répondant à toutes les questions et en résolvant les éventuels problèmes. 5-Assurer la satisfaction client en toutes circonstances.

Profil Recherché

REGION : RABAT - SALE - TEMARA

1-Parfaitement bilingue Allemand - Anglais (oral et écrit) : Indispensable pour interagir avec notre clientèle internationale.

2-Excellentes compétences en communication : Clarté, écoute active et empathie.

Sens aigu du service client : Capacité à comprendre et anticiper les besoins des clients.

3-Rigueur et organisation : Pour une gestion efficace des réservations.

4-Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à un environnement dynamique.

5-Disponibilité immédiate

Avantages sociaux et autres

Avantages sociaux et autresSalaire attractif + Prime de langue

Contrat à durée indéterminée (CDI).

Deux jours de repos par semaine.

Horaires flexibles sur une amplitude allant du lundi au dimanche, permettant un bon équilibre vie pro/vie perso.

Formation complète à nos outils et procédures dès votre intégration.

Environnement de travail agréable et stimulant.

Une prime spéciale « Aid El Adha »

Prime de bienvenue (après le 3e mois de prestation) .

Amplitude horaire

08h - 18h ou 09h - 19h

  • Agent de réservations

    il y a 1 semaine

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Teleo CX Temps plein 7 000  par an

    Nous recherchons des Agents de Réservation bilingues Français - Italien (H/F) pour rejoindre notre centre d'appels dynamique, spécialisé dans le service client. Si vous êtes passionné par le service, avez une excellente maîtrise du français et de l'italien, et êtes prêt à relever un nouveau défi, cette opportunité est pour vous Vos Missions En...

  • Agent de réservation

    il y a 1 semaine

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Teleo CX Temps plein 45 000  - 55 000  par an

    Nous recherchons des Agents de Réservation bilingues Français - Anglais (H/F) pour rejoindre notre centre d'appels dynamique, spécialisé dans le service client. Si vous êtes passionné par le service, avez une excellente maîtrise du français et de l'anglais, et êtes prêt à relever un nouveau défi, cette opportunité est pour vous Vos Missions En...

  • reservation agent

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Four Seasons Temps plein 40 000  - 60 000  par an

    About Four Seasons:Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...

  • Opératrices de saisie _spécialité Omra ou autres

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Agence de Voyage Temps plein 20 000  - 30 000  par an

    Recrutement - Agence de Voyage à KénitraDans le cadre du développement de nos activités, notre agence de voyage basée à Kénitra recrute plusieurs profils motivés et compétents pour rejoindre notre équipe :Postes à pourvoir :Opératrices de saisie (H/F) – Spécialité Omra ou autreMaîtrise d'Excel (saisie, suivi, tableaux...)Bonne organisation...

  • Billettiste amadeus à rabat

    il y a 1 semaine

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Agence de Voyage Temps plein 45 000  - 55 000  par an

    nous sommes à la recherche d'un agent de billetterie ayant une expérience en agence de voyage maitrisant AmadeusDomaine : Tourisme / Hôtellerie / RestaurationFonction : Assistant/Ventes/AccueilContrat : CDIEntreprise : Agence de voyageSalaire : A discuterNiveau d'études : Bac plus 2Ville : Rabat

  • Responsable des Soins de Nuit _ DIRECTION DES SOINS ET DE L'HYGIENE HOSPITALIERE

    il y a 3 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Université Internationale de Rabat Temps plein 450 000  - 550 000  par an

    RabatCDIResponsable des Soins de Nuit _ DIRECTION DES SOINS ET DE L'HYGIENE HOSPITALIEREPrésentationL'Hôpital Universitaire International de Rabat (HUIR), affilié à l'Université Internationale de Rabat (UIR), est un nouveau centre hospitalo-universitaire qui ouvrira ses portes en 2025. Ce centre hospitalier d'excellence proposera une quarantaine de...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 2 semaines

    Rabat Metropolitan Area, Maroc marKoub Temps plein 20 000  - 30 000  par an

    recrute deux agents chargés de clientèle, la plateforme leader de réservation de billets de bus interurbains au Maroc, poursuit sa croissance et renforce son équipe service client.Vos missionsAssistance multicanal : répondre aux demandes des clients par téléphone, WhatsApp et réseaux sociaux (informations, changements et annulations de billets,...