Agent de réservations

il y a 1 semaine


Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Teleo CX Temps plein 7 000  par an

Nous recherchons des Agents de Réservation bilingues Français - Italien (H/F) pour rejoindre notre centre d'appels dynamique, spécialisé dans le service client. Si vous êtes passionné par le service, avez une excellente maîtrise du français et de l'italien, et êtes prêt à relever un nouveau défi, cette opportunité est pour vous Vos Missions En tant qu'Agent de Réservation, vous serez le premier point de contact pour nos clients internationaux. Vos principales responsabilités incluront : 1-Réceptionner les appels des clients et les assister dans leurs demandes de réservation. 2-Conseiller les clients sur les différentes options , les tarifs et les conditions. 3-Gérer les réservations, les modifications et les annulations avec précision et efficacité. 4-Fournir un service client d'excellence en répondant à toutes les questions et en résolvant les éventuels problèmes. 5-Assurer la satisfaction client en toutes circonstances.

Profil Recherché

1-Parfaitement bilingue Français - Italien (oral et écrit) : Indispensable pour interagir avec notre clientèle internationale.

2-Excellentes compétences en communication : Clarté, écoute active et empathie.

Sens aigu du service client : Capacité à comprendre et anticiper les besoins des clients.

3-Rigueur et organisation : Pour une gestion efficace des réservations.

4-Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à un environnement dynamique.

5-Disponibilité immédiate

Avantages sociaux et autres

Salaire attractif de 7 000 DH net.

Contrat à durée indéterminée (CDI).

Deux jours de repos par semaine.

Horaires flexibles sur une amplitude allant du lundi au dimanche, permettant un bon équilibre vie pro/vie perso.

Formation complète à nos outils et procédures dès votre intégration.

Environnement de travail agréable et stimulant.

Prime de bienvenue (après le 3e mois de prestation)

Amplitude horaire

08h - 18h ou 09h - 19h


  • Agent de réservation

    il y a 1 semaine


    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Teleo CX Temps plein 80 000  - 120 000  par an

    Nous recherchons des Agents de Réservation bilingues Français - Anglais (H/F) pour rejoindre notre centre d'appels dynamique, spécialisé dans le service client. Si vous êtes passionné par le service, avez une excellente maîtrise du français et de l'anglais, et êtes prêt à relever un nouveau défi, cette opportunité est pour vous Vos Missions En...

  • Agent de réservation

    il y a 1 semaine


    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Teleo CX Temps plein 200 000  - 250 000  par an

    Nous recherchons des Agents de Réservation bilingues Allemand - Anglais (H/F) pour rejoindre notre centre d'appels dynamique, spécialisé dans le service client. Si vous êtes passionné par le service, avez une excellente maîtrise de l'Allemand et de l'anglais, et êtes prêt à relever un nouveau défi, cette opportunité est pour vous Vos Missions En...

  • reservation agent

    il y a 2 semaines


    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Four Seasons Temps plein 20 000  - 25 000  par an

    About Four Seasons:Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...


  • Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Agence de Voyage Temps plein 20 000  - 30 000  par an

    Recrutement - Agence de Voyage à KénitraDans le cadre du développement de nos activités, notre agence de voyage basée à Kénitra recrute plusieurs profils motivés et compétents pour rejoindre notre équipe :Postes à pourvoir :Opératrices de saisie (H/F) – Spécialité Omra ou autreMaîtrise d'Excel (saisie, suivi, tableaux...)Bonne organisation...

  • Billettiste amadeus à rabat

    il y a 1 semaine


    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Agence de Voyage Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    nous sommes à la recherche d'un agent de billetterie ayant une expérience en agence de voyage maitrisant AmadeusDomaine : Tourisme / Hôtellerie / RestaurationFonction : Assistant/Ventes/AccueilContrat : CDIEntreprise : Agence de voyageSalaire : A discuterNiveau d'études : Bac plus 2Ville : Rabat


  • Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Université Internationale de Rabat Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    RabatCDIResponsable des Soins de Nuit _ DIRECTION DES SOINS ET DE L'HYGIENE HOSPITALIEREPrésentationL'Hôpital Universitaire International de Rabat (HUIR), affilié à l'Université Internationale de Rabat (UIR), est un nouveau centre hospitalo-universitaire qui ouvrira ses portes en 2025. Ce centre hospitalier d'excellence proposera une quarantaine de...