
Hôtesses VIP
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc
PMAM Maroc
Temps plein
150 000 - 300 000 par an
Nous sommes à la recherche des Hôtesses bilingues VIP sur la ville de Tanger
Missions principales
- Assurer un accueil haut de gamme et personnalisé des visiteurs, partenaires, clients et personnalités reçus par la Direction Générale.
- Gérer l'espace d'accueil VIP : confort, image et qualité de service.
- Prendre en charge l'orientation des visiteurs et répondre à leurs besoins de manière professionnelle et confidentielle.
- Coordonner avec les équipes internes (assistants, responsables de services) pour garantir une fluidité dans l'accueil et la prise en charge.
- Veiller à la bonne tenue de l'image de l'entreprise auprès des visiteurs externes.
Activités et responsabilités
- Accueil physique des visiteurs de haut niveau.
- Vérification et préparation des salles de réunion VIP (mise en place, rafraîchissements, équipements).
- Gestion des invitations et suivi des arrivées/départs.
- Respect des règles de confidentialité et de sécurité.
- Soutien logistique pour certains événements organisés par la Direction Générale (réunions, cocktails, conférences).
- Suivi des prestataires liés à l'accueil (fournisseurs de café, traiteurs, etc.).
Compétences requises
Savoir-faire
- Excellente communication orale et écrite (français, anglais).
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
- Gestion des priorités et réactivité.
- Organisation et sens du détail.
Savoir être
- Présentation irréprochable et sens du protocole.
- Discrétion et respect de la confidentialité.
- Courtoisie, diplomatie et sens du service.
- Grande disponibilité et flexibilité.
Profil recherché
- Formation en accueil, communication, hôtellerie, ou assistanat.
- Expérience confirmée dans un poste similaire (accueil haut de gamme, hôtellerie de luxe, ou direction générale).
- Pratique courante du français et de l'anglais ; la maîtrise d'une troisième langue est un atout.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Langue:
- Anglais (Optionnel)