Technicien(ne) de Réservation – Tourisme

il y a 7 jours


Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc GO MAKKAH Temps plein 200 000  - 250 000  par an

Nous recherchons un(e) technicien(ne) de réservation expérimenté(e) dans le domaine du tourisme pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de la gestion des réservations de vols, hôtels et services associés via le logiciel Amadeus, ainsi que du suivi et de l'accompagnement des clients tout au long du processus de réservation.

Missions principales :

  • Effectuer les réservations de vols, hôtels et services touristiques sur le logiciel Amadeus.
  • Conseiller les clients et leur proposer les meilleures options adaptées à leurs besoins.
  • Assurer le suivi des dossiers clients : modifications, annulations et assistance en cas d'imprévus.
  • Gérer la facturation et établir les documents de voyage.
  • Veiller à offrir un service client de qualité et contribuer à la satisfaction des voyageurs.

Profil recherché :

  • Formation en tourisme, hôtellerie ou équivalent.
  • Expérience confirmée en tant que technicien(ne) de réservation.
  • Maîtrise du logiciel Amadeus (obligatoire).
  • Excellentes compétences en communication et sens du service client.
  • Organisation, rigueur et capacité à travailler en équipe.
  • La maîtrise du français et de l'anglais est un atout.

Nous offrons :

  • Un environnement de travail motivant et professionnel.
  • Opportunité d'évolution dans le secteur du tourisme.
  • Salaire attractif selon profil et expérience.

Lieu de travail : [Casablanca/ Go Makkah Maroc ]

Disponibilité : Immédiate

Type d'emploi : CDI


  • Agents de réservation

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Manpower Maroc Temps plein 104 000  - 130 878  par an

    nous recrutons des agents de réséervations en télétravail pour le compte de notre client opérant dans le secteur d'energiemissions principales du poste :Répondre aux appels des clients de manière professionnelle et courtoiseTraiter les demandes de réservation par email et sur les plateformes digitalesConseiller les clients sur les différents...

  • Agent de Reservation

    il y a 2 semaines


    Mechouar Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Hyatt Regency Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    Organization- Hyatt Regency CasablancaSummaryGarantir que toutes les interactions avec les clients respectent les standards d'étiquette et les normes de service définis par la politique de l'établissement.Vérifier la disponibilité des hébergements en fonction des demandes des clients et effectuer les réservations conformément aux procédures...

  • Agent de réservation

    il y a 1 semaine


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc ETABLISSEMENT HOTELIER Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Nous recrutons pour le compte de notre hôtel basé à Casablanca un agent de réservation doté d'une expérience dans le métier, connait parfaitement le secteur d'activité, dynamique avec un bon niveau en français et anglais et maitrise l'outil informatique. Disponibilité immédiate, merci de nous envoyer votre CV avec photo.Domaine : Tourisme /...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc AMC voyage Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Agent de réservation et opérationDomaine : Tourisme / Hôtellerie / RestaurationFonction : AchatContrat : A discuterEntreprise : AMC voyageSalaire : DHNiveau d'études : Bac plus 2Ville : Casablanca

  • Responsable Réservations

    il y a 4 jours


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Hôtel Odyssee center & Boutique Temps plein 48 000  - 126 000  par an

    Recrutement – Responsable Réservations & E-CommerceUn hôtel de standing situé en plein centre-ville de Casablanca recherche, pour besoin immédiat, un(e) Responsable Réservations & E-Commerce afin de renforcer son équipe Front Office.Missions principales :Assurer la gestion et le traitement de l'ensemble des demandes de réservation (téléphone,...

  • Operateur agence de voyages

    il y a 13 heures


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Agence de Voyage Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Nous sommes à la recherche d'un(e) opérateur(e) motivé(e) et orienté(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Missions: Assurer le lien entre l'agence de voyages (agents de réservation) et les guides locauxTransmettre les programmes détaillés aux guides (planning, horaires, prestations incluses…)S'assurer que toutes les réservations sont bien...

  • Agent deréservation

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc ARMITOUR MOROCCO Temps plein 180 000  - 250 000  par an

    Passionné par l'univers du voyage ? Ne cherchez plus et rejoignez notre équipe de jeunes passionnées par le voyage et le Tourisme.Agence de voyages à Casablanca à la recherche d'un agent qualifié (homme ou femme), ayant une expérience dans le domaine du tourisme.Votre mission consistera à :Réaliser les réservations.Gérer les modifications et...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Agence de Voyage Temps plein 40 000  - 60 000  par an

    Hiba(摩中友好旅行社-Hiba :29:35[File: IATA FG .docx] kanouni oumaima 9-9 11:18:13Description :Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent Commercial Achat BtoB motivé(e) et orienté(e) résultats pour rejoindre notre équipe dynamique Votre mission principale sera de négocier les prix et les contrats avec nos partenaires hôteliers, restaurants et...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc ARTUS Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Lieu : Casablanca, centre-villeType de contrat : IntérimPoste : Technicien PolyvalentSalaire : À discuter selon profil et expérience Description du poste : Un hôtel situé en plein centre-ville de Casablanca recherche un Technicien Polyvalent pour assurer la maintenance générale de l'établissement. Vous serez responsable du bon fonctionnement des...

  • Réceptionniste / casablanca

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Manpower Maroc Temps plein 104 000  - 130 878  par an

    Missions principales :Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients avec professionnalisme et courtoisieEffectuer les opérations de check-in et check-outGérer les réservations (par téléphone, email ou plateformes de réservation en ligne)Fournir des informations sur l'hôtel, ses services et les attractions localesRépondre aux demandes et...