Chargé de Service à la Clientèle sur le Grand Casablanca

il y a 2 semaines

Maroc Crédit Agricole Temps plein 20 000  - 30 000  par an

CRÉDIT DU MAROC

Maroc

CDI

Sur site

il y a 2 semaine(s)

Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vos missions consistent à :

Accueil et prise en charge de la clientèle

  • Assurer l'accueil physique et téléphonique en agence,
  • Veiller à la bonne qualité de service pour l'ensemble de la clientèle (clients de la banque et prospects),
  • Gérer les demandes et les réclamations de la clientèle en les prenant directement en charge ou en l'orientant vers le bon interlocuteur,
  • Accompagner la clientèle dans l'utilisation des automates et des services de banque à distance.

Gestion des opérations courantes

  • Réaliser les opérations courantes pour l'ensemble de la clientèle de l'agence (retrait/versement espèces, remise de chèques et LCN, change manuel, virement, etc.) à l'exception des demandes de crédit et des ouvertures de compte.
  • Assurer la gestion du courrier à envoyer ou à remettre à la clientèle,
  • Assurer la gestion du stock des cartes (en l'absence du Responsable de Service à la Clientèle),
  • Participer à la préparation de la compensation et des caisses comptables,
  • Prendre en charge les travaux délégués par votre hiérarchie.

Maîtrise des risques opérationnels

  • Respecter les consignes de sécurité quant à la manipulation des espèces et à la circulation des valeurs,
  • Etre responsable de votre caisse et du bon dénouement des opérations qui vous sont confiées,
  • Prendre connaissance des procédures et circulaires et veiller à leur bonne application,
  • Exécuter les contrôles conformément aux procédures et instructions de votre hiérarchie.

Profil recherché

De formation Bac+3 spécialité économie et gestion avec une première expérience dans une fonction similaire.

Compétences recherchées

  • Orienté(e) satisfaction du client,
  • Rigoureux,
  • Dynamique

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 2 semaines

    Maroc Bank Assafa Temps plein 20 000  - 40 000  par an

    BANK ASSAFAMarocCDISur siteil y a 1 semaine(s)Dans le cadre de développement de sa Direction Commerciale, Bank Assafa recrute pour le poste de "Chargé(e) de clientèle" sur la ville de Dakhla, qui aura pour mission :Gérer et développer un portefeuille client et assurer la réalisation des objectifs commerciaux.Conseiller la clientèle sur les produits...

  • Manutentionnaire cariste

    il y a 23 heures

    Maroc LE BERGER Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Nous recrutons un Manutentionnaire – Cariste sur la ville de Benguérir. Profil recherché : Niveau Bac ou plusPremière expérience réussie dans un poste similaire Missions principales : Charger et décharger les marchandisesAssurer le rangement et le stockage des produitsConduire le chariot élévateur (clarck) en toute sécuritéApprovisionner les...

  • Manager en Transaction Services

    il y a 23 heures

    Maroc Deloitte Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Tous nos postes sont ouverts au télétravail.Rejoindre Deloitte, c'est dire oui à une expérience qui a du sens, celle où les rencontres et les missions vous poussent à grandir chaque jour. C'est évoluer dans un environnement de travail fondé sur la confiance, la transmission et l'intelligence collective pour construire l'avenir de nos clients. Un...

  • Chargé(e) de paie expérimenté(e) F/H

    il y a 2 semaines

    Maroc Deloitte Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    «? Tous nos postes sont ouverts au télétravail. ?»Rejoindre Deloitte, c'est dire oui à une expérience qui a du sens, celle où les rencontres et les missions vous poussent à grandir chaque jour. C'est évoluer dans un environnement de travail fondé sur la confiance, la transmission et l'intelligence collective pour construire l'avenir de nos clients....

  • Stagiaire RSE

    il y a 2 semaines

    Maroc Royal mansour Casablanca Temps plein 104 000  - 130 878  par an

    ROYAL MANSOUR CASABLANCAMarocStageSur siteil y a 2 heure(s)Le Royal Mansour Casablanca est à la recherche d'un(e) Stagiaire RSEVous souhaitez contribuer au développement durable dans l'hôtellerie de luxe ? Rejoignez notre équipe et participez à l'élaboration et à la mise en œuvre de notre stratégie RSE.Vos Missions :Aide au développement de la...

  • Stage de pré-embauche CDI

    il y a 2 semaines

    Maroc EMPLOI ET RECRUTEMENT AU MAROC Temps plein 40 000  - 60 000  par an

    EMPLOI ET RECRUTEMENT AU MAROCMarocStageSur siteil y a 2 heure(s)Lieu : CasablancaSecteurs : Alimentation saine, cosmétique naturelle, bien-être & santéUne entreprise dynamique spécialisée dans les produits naturels recherche sa future Responsable Commerciale pour piloter le développement des ventes B2B et B2C et renforcer la relation client, surtout...

  • Chargé de Logistique

    il y a 2 semaines

    Maroc Career Opportunities Temps plein 25 000  - 30 000  par an

    Mohammed VI Polytechnic University is an institution dedicated to research and innovation in Africa and aims to position itself among world-renowned universities in its fields The University is engaged in economic and human development and puts research and innovation at the forefront of African development. A mechanism that enables it to consolidate...

  • Service Technician Morocco

    il y a 2 semaines

    Maroc Husky Injection Molding Temps plein 40 000  - 60 000  par an

    At Husky TechnologiesTM, our success is based on your success. Our ability to keep our customers in the lead is based on building the strongest team possible.Husky TechnologiesTM has a strong foundation built on innovation, close customer relationships and a unique culture and values. We are dedicated to offering our customers the highest quality products...

  • Administrateur Systèmes et Communication Unifiée expérimenté(e)

    il y a 2 semaines

    Maroc Deloitte Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Tous nos postes sont ouverts au télétravailRejoindre Deloitte, c'est dire oui à une expérience qui a du sens, celle où les rencontres et les missions vous poussent à grandir chaque jour. C'est évoluer dans un environnement de travail basé sur la confiance, la transmission et l'intelligence collective pour construire l'avenir de nos clients. Un avenir...

  • Supérviseur sst/ nador- safi- casa

    il y a 4 jours

    Maroc Grande sociétè nationale leader dans le secteur logistique Temps plein 60 000  - 80 000  par an

    Grande société nationale leader dans le secteur logistique recrute pour ses filiales des superviseurs SST :FORMATION :Bac+2 (OFPPT, EST, DUT ou équivalent) en : Electromécanique // Génie mécanique et productique // Automatisation et Instrumentation Industrielle // ElectroniqueEXPERIENCE :18 à 24 mois en QHSSECOMPETENCES REQUISES : › Maîtrise des...