Agent Commercial – Banque de Casablanca

il y a 3 jours

Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Groupe BPCE Temps plein

BANQUE POPULAIRE

Casablanca

CDI

Sur site

il y a 9 heure(s)

L'Agent Commercial au sein de la Banque Populaire a pour mission d'accueillir les clients en agence, de répondre à leurs demandes et de traiter directement les opérations bancaires relevant de ses compétences.

En tant qu'Agent Commercial, vos principales responsabilités sont les suivantes :

– Clients / Services :

– Assurer un accueil de qualité pour les clients en agence et contribuer à l'amélioration continue de l'Expérience Client ;

– Fournir des réponses fiables et précises ;

– Assurer une compréhension claire des demandes et diriger efficacement les clients vers l'interlocuteur interne approprié ;

– Garantir le traitement fiable et rapide des opérations bancaires telles que les retraits, versements, changes et autres mouvements de compte ;

– Promouvoir l'utilisation des services bancaires automatisés et en ligne en assistant les clients dans leur utilisation en agence.

– Finances / Coûts :

– Contribuer à la maîtrise des coûts d'exploitation en prenant en charge la majorité des demandes des clients en agence.

– Moyens / Méthodes :

– Maîtriser parfaitement tous les outils disponibles pour accéder aux données clients et pour traiter les opérations bancaires.

– Equipe / Coopération :

– Participer activement à la coopération efficace au sein de l'équipe et à l'amélioration continue de ses compétences.

Les localités concernées par ce poste sont :

– Casablanca et régions

– Mohammedia

– Settat

– Berrechid

– El Jadida et régions

Profil de formation Bac+3 dans l'une des spécialités suivantes ou équivalent :

– Commerce

– Banque

– Finance

– Economie

– Gestion

– Management

– Marketing

– Vente

– Relation client

Mention du diplôme : A. Bien et plus

Eligibilité obligatoire au contrat ANAPEC

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    Nous recrutons des Agents Commerciaux dynamique et motivé pour renforcer notre équipe sur notre point de vente situé à Casablanca.Missions principales :Gérer et développer un portefeuille de clients grands comptes en maintenant des relations solides et en assurant leur satisfaction à long terme.Identifier de nouveaux clients stratégiques dans des...

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    TLScontact Maroc, un leader mondial dans la gestion des services de visa, recherche un Agent Polyvalent pour renforcer son équipe dynamique à Casablanca.Si vous êtes rigoureux, orienté(e) vers le service client et recherchez un rôle central dans un environnement international, cette opportunité est faite pour vous Missions et Responsabilités Clés...

  • Responsable commercial immobilier casablanca

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    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Adarys maroc conseil Temps plein

    Le cabinet Adarys Conseil recrute un Responsable Commercial – Immobilier basé à Casablanca, avec plus de 5 ans d'expérience dans le secteur.Package salarial attractif.Envoyez votre candidature à : Type d'emploi : Temps plein, CDI

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    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Groupe BPCE Temps plein

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  • Stage PFE 2026

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