Expert Retail

il y a 2 semaines

Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc allowin Temps plein 10 000  - 12 000  par an

Rejoignez notre équipe Expert Retail & Encaissement - SCO/POS -

Le poste

  • Rôle: Expert Retail & Encaissement spécialisé SCO/POS (Self-Checkout / Point of Sale)

  • Mission : Assurer le support technique et fonctionnel pour les solutions d'encaissement (SCO/POS) auprès de nos clients

  • Objectif : Garantir la performance et la disponibilité des systèmes d'encaissement pour nos clients Retail, en apportant un support proactif et des solutions efficaces.

Profil recherché

  • Expérience obligatoire: Vous avez déjà travaillé dans un environnement Retail/Encaissement client avec des systèmes SCO/POS.

  • Compétences clés :

  • *Bonnes bases en Retail/Encaissement* : Connaissance des processus d'encaissement et des solutions de paiement.

  • *Expérience SCO/POS* : Maîtrise des environnements Self-Checkout et Point of Sale.

  • *Capacité d'analyse* : Diagnostiquer les problèmes, commander les pièces détachées nécessaires et définir des plans d'action pour les techniciens.

  • *Communication technique* : Capacité à expliquer oralement les problématiques techniques et fonctionnelles liées à l'encaissement pour assister les techniciens.

  • *Savoir-faire* :

  • Support technique et dépannage sur systèmes SCO/POS.

  • Analyse des incidents et mise en place de solutions.

  • Collaboration avec les équipes techniques pour résoudre les problèmes clients.

Responsabilités

  • Diagnostiquer les problèmes techniques sur les systèmes SCO/POS.

  • Commander les pièces détachées nécessaires pour les interventions.

  • Définir des plans d'action pour les techniciens terrain.

  • Assister oralement les techniciens sur les problématiques d'encaissement.

  • Contribuer à l'amélioration continue des processus de support Retail.

  • Garantir la satisfaction client par un support réactif et efficace.

Ce que nous offrons

  • *Environnement stimulant* : Travail au sein d'une équipe dynamique au Maroc.

  • *Opportunités de développement* : Formation continue sur les technologies SCO/POS.

  • *Challenge motivant* : Contribuer à la performance des solutions d'encaissement pour nos clients Retail.

Exigences

  • *Expérience préalable similaire* : Expérience confirmée dans un environnement client Retail avec systèmes SCO/POS.

  • *Langues* : Français (anglais apprécié).

Postuler

Envoyez votre CV et une lettre de motivation détaillant votre expérience SCO/POS et Retail à

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1,00DH par mois

  • Rejoignez notre équipe Expert Retail

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc allowin Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    *Rôle* : Expert Retail & Encaissement spécialisé SCO/POS (Self-Checkout / Point of Sale) - *Mission* : Assurer le support technique et fonctionnel pour les solutions d'encaissement (SCO/POS) auprès de nos clients . - *Objectif* : Garantir la performance et la disponibilité des systèmes d'encaissement pour nos clients Retail, en apportant un support...

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    il y a 7 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Trusted Advisors Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Nous sommes à la recherche d'un Expert GOLD, pour Intégrer un grand groupe de distribution en pleine transformation digitale, contribuer à un projet stratégique à forte valeur ajoutée et évoluer dans un environnement stimulant et collaboratif.Vos missions principalesAnalyse des besoins et rédaction des spécifications liées à GOLDPlanification,...

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    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc GEC Temps plein 1 200 000  - 2 400 000  par an

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    il y a 4 jours

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    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Consthunting Temps plein 70 000  - 120 000  par an

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  • Freelance Market Researcher and Interviewer, Morocco

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Euromonitor Temps plein 30 000  - 60 000  par an

    This position is for self-employed contract work only. All work is coordinated remotely from anywhere in Morocco. Experience in market research, data estimates / manipulation, and in-depth interviews are key.Euromonitor International seeks a self-employed researcher to interview, analyse and report on multipleindustries in Morocco. This role will suit a...

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    il y a 4 jours

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    About UsKronospan are the world leader in wood-panel board production with a design-centric showroom based in the heart of Casablanca, Morocco. Our space is a hub for creative collaboration, showcasing a curated collection of innovative products that cater to the architectural and design community. We pride ourselves on delivering exceptional service and...

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  • Responsable Pôle Expertises Banque Privée

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    Mechouar Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc BNP Paribas Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    MISSIONSSous la double responsabilité du Directeur Banque Privée au Maroc (hiérarchique) et du Responsable de l'Offre BNP Paribas Wealth Management IRM (fonctionnelle), il est le moteur dans la définition, la différenciation et l'évolution de l'offre pour les clients Banque Privée au Maroc.Il décline les axes stratégiques d'innovation définis en...