Chargé/e de Recouvrement

il y a 6 jours


Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc FIN-FLOUSS Temps plein

Chargé/e de Recouvrement (secteur Bancaire et Organisme de Crédit)

FIN-FLOUSS.COM Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de télé-recouvrement dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe.

Si vous avez une bonne connaissance du secteur des assurances, une solide expérience en recouvrement et que vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise innovante et en pleine croissance, ce poste est fait pour vous

  1. Finalité du poste

Assurer le recouvrement amiable des créances issues des portefeuilles clients du secteur assurantiel, en respectant les délais et procédures internes de traitement.

  1. Missions principales

Le(la) Chargé(e) de télé-recouvrement aura pour principales missions de :

Effectuer les relances téléphoniques auprès des assurés ou intermédiaires débiteurs.

Analyser la nature de la créance (prime impayée, régularisation, remboursement, etc.).

Obtenir des engagements fermes de règlement et en assurer le suivi.

Négocier avec les débiteurs afin d'obtenir un règlement à l'amiable.

Identifier et traiter les réclamations légitimes des assurés.

Remonter au Superviseur les demandes particulières : rééchelonnements, contestations, erreurs de gestion…

Mettre à jour le système d'information avec des commentaires précis et normalisés.

Veiller à une communication professionnelle et conforme à la réglementation en vigueur (code des assurances, confidentialité, etc.).

  1. Profil recherché

Formation Bac+2 ou plus en gestion, économie, assurance ou finance.

Une expérience préalable en recouvrement ou dans le domaine de l'assurance est fortement souhaitée.

Excellente aisance relationnelle et capacité de négociation.

Bonne maîtrise des outils bureautiques et du téléphone.

Rigueur, persévérance et sens du résultat.

  1. Conditions du poste

Type de contrat : CDI dès l'embauche (possibilité d'intérim avant intégration définitive).

Avantages sociaux : CNSS, AMO, Mutuelle privée.

Rémunération : Salaire fixe + prime variable selon les performances.

Horaires : 08h30 à 18h00 – Samedi Off.

Lieu : Casablanca.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 4.000,00DH à 5.000,00DH par mois



  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc SARL Temps plein

    Dans le cadre d'un recrutement pour le compte de l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de recouvrement motivé(e) et rigoureux(se).Missions principales : Assurer le suivi et le recouvrement des créances clients. Gérer les relances (téléphoniques, écrites, mails). Analyser les comptes clients et proposer des actions...

  • Chargé(e) de Recouvrement GC

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CIH Bank Temps plein

    Date DirectionCHARGÉ(E) DE RECOUVREMENT GRANDS COMPTES - CONTENTIEUXContratCDILocalisationCasablancaFonctionChargé du recouvrementContexte du recrutement et définition de posteRattaché (e) à la Direction Du Recouvrement Grands Comptes, vous aurez pour mission de :Contribuer au recouvrement opérationnel forcé des affaires gérées, parachever...

  • Chargé Recouvrement

    il y a 6 jours


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Groupe RMO Maroc Temps plein

    Le chargé de recouvrement doit repérer dans son portefeuille de créances les entreprises ou les personnes qui ont des retards de paiement. Cela lui servira de base pour son travail. Assurer le recouvrement des créances. En effet, le chargé de recouvrement effectue des rappels de paiements aux clients en retard.Profil bac+3 minimum 2ans d'experience...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CIH Bank Temps plein

    Date DirectionCHARGÉ(E) DE RECOUVREMENT GRANDS COMPTESContratCDILocalisationCasablancaFonctionChargé du recouvrementContexte du recrutement et définition de posteRattaché (e) à la Direction Du Recouvrement Grands Comptes, vous aurez pour mission de :Contribuer au recouvrement opérationnel forcé des affaires gérées, parachever l'ensemble des...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc FIN-FLOUSS Temps plein

    Chargé(e) de Télé-Recouvrement – Secteur AssuranceFIN-FLOUSS.COM Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de télé-recouvrement dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe.Si vous avez une bonne connaissance du secteur des assurances, une solide expérience en recouvrement et que vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise innovante...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Wafasalaf Temps plein

    Filiale d'Attijariwafa Bank et du Crédit Agricole Consumer Finance, Wafasalaf est le leader du crédit à la consommation au Maroc depuis 30 ans. En tant qu'entreprise responsable et engagée, nous contribuons au bien-être des ménages marocains en finançant leurs projets tout en préservant leurs capacités financières. Nous démontrons quotidiennement...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc ABC SYNTHESE Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e) Chargé(e) de recouvrement.Missions :Assurer le suivi et la relance des créances clients de façon journalière;Gérer les échéanciers et veiller au respect des délais de paiement ;Établir un reportings régulier de la situation des encaissements ;Mettre en place les états de...

  • Agent de recouvrement

    il y a 7 jours


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc mfe Temps plein

    Offre d'emploi : Agent de Recouvrement (Fille)Lieu : casablanca Description du poste :Nous recherchons une Agent de Recouvrement dynamique et rigoureuse pour rejoindre notre équipe. La candidate sera chargée de suivre les dossiers clients, d'assurer les relances et de veiller au bon recouvrement des créances dans le respect des procédures de...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc FIN-FLOUSS Temps plein

    Rattachement hiérarchiqueManager RecouvrementMission principaleLe Responsable d'Équipe Recouvrement assure la gestion opérationnelle d'une équipe de chargés de recouvrement et agit comme back-up du Manager.Il veille à l'atteinte des objectifs financiers, à la qualité du suivi des dossiers et au respect des procédures internes .Gestion...

  • agent de recouvrement

    il y a 6 jours


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc LITTLE MAMMA Temps plein

    Un cabinet de courtage en assurances en pleine croissance recherche un Agent de Recouvrement motivé et rigoureux pour renforcer son équipe administrative et financière.Missions principales :Assurer le suivi des règlements clients et relancer les impayés par téléphone, email ou visite.Mettre à jour les tableaux de suivi des encaissements et des...