
Conseiller clientèle francophone
il y a 3 jours
Nous recrutons pour le compte de notre client un Conseiller Clientèle Francophone ( H/F ) sur la ville de Marrakech.
Missions principales :
- Répondre aux appels entrants des clients francophones.
- Fournir des informations sur les produits, services ou commandes.
- Gérer les réclamations et trouver des solutions adaptées.
- Enregistrer les échanges dans le système CRM.
- Promouvoir les offres commerciales si applicable.
- Garantir la satisfaction et la fidélisation du client.
- Respecter les procédures internes et les objectifs qualitatifs/quantitatifs.
Profil recherché :
- Niveau d'études : Bac+2 à Bac+3 (commerce, communication, relation client ou équivalent).
- Expérience : Forte expérience en relation client ou centre d'appels est un atout.
- Langue : Français courant (oral et écrit) obligatoire.
Compétences requises :
- Excellente expression orale et écrite en français.
- Maîtrise des outils informatiques (CRM, suite Office, logiciels de téléphonie).
- Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois (polyvalence).
Savoir gérer les situations conflictuelles avec diplomatie.
Domaine : Autre
- Fonction : Commercial particuliers (B2C)
- Contrat : Interim
- Entreprise : DAMA
- Salaire : A discuter
- Niveau d'études : Bac plus 2
- Ville : Marrakech
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Chargé(e) de Clientèle Francophone – Assistance Technique
il y a 5 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 54 000 - 72 000 par anNous recrutons des profils francophones dynamiques et motivés pour rejoindre notre équipe en tant que Chargé(e) de Clientèle – Assistance Technique (Alarme & Télésurveillance)Les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.La mission consistera à recevoir des appels de clients ayant besoin d'assistance technique ou de renseignements concernant...
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Conseiller en assurance
il y a 3 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc TARGA ASSURANCE Temps plein 150 000 - 250 000 par anNotre entreprise propose un stage préembauche rémunéré de 3 mois pour le poste Conseiller en assurance.Profil recherché : Diplômée Technicienne ou Technicienne spécialisé ;À l'aise avec les outils bureautiques (Word, Excel) ;Description de Poste : Responsabilités Conseiller la clientèle de l'assurance.Gérer les dossiers des sinistres et les...
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Dermo conseillère
il y a 22 heures
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Iphabiotics Temps plein 60 000 - 120 000 par anRejoignez une marque leader dans l'univers de la dermocosmétique et participez à faire rayonner la beauté experte en pharmacie Poste basé à Marrakech Contrat : CDD Vos missions• Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle en pharmacie/parapharmacie• Assurer la mise en avant des produits et la visibilité de la marque• Réaliser des...
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chargé(e) de Clientèle Francophone – Réception d'appels casa et kech
il y a 22 heures
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Innovation Insiders Temps plein 70 000 - 104 000 par anNous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe dédiée au service client. pour Casablanca et MarrakechMission principale :Assurer la réception d'appels entrants pour accompagner, conseiller et fidéliser nos clients dans le respect des procédures et des standards de qualité.Profil recherché...
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Conseillère de vente
il y a 2 semaines
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc SARL OURIKA THE LABEL Temps plein 60 000 - 120 000 par anOurika The Label ouvre sa première boutique artisanale au cœur de la médina de Marrakech et recherche une conseillère de vente à mi-temps pour rejoindre l'aventure.Profil recherché :Souriant, motivé, AUDACIEUX et passionné par la vente.Excellente présentation, sens du contact et aisance relationnelle.Maîtrise parfaite du français et de l'anglais...
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Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Confidentiel Temps plein 4 700 - 6 300 par anNous recrutons des profils francophones dynamiques et motivés pour un poste en Service Client – RéceptionLes étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.La mission :Réceptionner les appels entrants des clients, répondre à leurs demandes avec courtoisie et professionnalisme, assurer un service client de qualité.Profil recherché :Excellente...
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Charge de clientele service clients en reception d appels
il y a 2 semaines
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Innovation Insiders Temps plein 4 700 - 6 200 par anNous recrutons des profils francophones dynamiques et motivés pour rejoindre notre équipe en tant que Chargé(e) de Clientèle – Service Client & Rebond Commercial _MARRAKECHLes étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.La mission :Vous serez en charge de la réception des appels entrants des clients. Votre rôle sera d'assurer un service client de...
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Conseillers de vente
il y a 5 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Institut ICIP Gueliz Temps plein 104 000 - 130 878 par anCentre de formation basé en plein centre-ville de Marrakech recrute : des conseillers clientèleprofil recherché :vous justifiez d'une expérience réussie dans la vente de services, vous avez une excellente présentation et un niveau passable en français. missions principales : prospection et développement commercial présentation et vente de nos...
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Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 56 400 - 76 200 par anNous recrutons des profils francophones dynamiques et motivés pour un poste en Service Client – RéceptionLes étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.La mission :Réceptionner les appels entrants des clients, répondre à leurs demandes avec courtoisie et professionnalisme, assurer un service client de qualité.Profil recherché :Excellente...
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Conseiller(ère) de Vente
il y a 5 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc CRIT Maroc Temps plein 48 000 - 60 000 par anAgence de recrutement spécialisée, recherche pour le compte de l'un de ses clients un(e) Conseiller(ère) de Vente motivé(e), dynamique et orienté(e) client,Missions principales :Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèleIdentifier les besoins des clients et les accompagner dans leurs achatsMettre en valeur les produits (merchandising, vitrines,...