Technicien helpdesk
il y a 2 jours
Agadir, Souss-Massa, Maroc
DUROC
Temps plein
Duroc recherche un Technicien Helpdesk, rattaché directement à l'équipe Réseaux & Helpdesk :
Missions et responsabilités :
- Assister les utilisateurs à l'exploitation des postes de travail, des réseaux et des équipements informatiques.
- Installer, mettre en service et maintenir les équipements informatiques.
- Installer et maintenir les câblages et les équipements informatique de vidéosurveillance
- Former et sensibiliser les utilisateurs à l'exploitation des équipements informatique en veillant au
respect des normes de qualité et de sécurité informatique.
- Identifier rapidement les problèmes matériels ou logiciels.
- Installer et configurer des systèmes d'exploitation, logiciels et périphériques.
- Enregistrer, suivre et clôturer les demandes d'assistance.
- Anticiper les défaillances techniques et appliquer des correctifs.
