Qualiticienne en centre d'appels

il y a 7 jours


Meknès, Fès-Meknès, Maroc CERTI CALL Temps plein 30 000  - 48 000  par an

Annonce de Recrutement – Qualiticienne Centre d'Appels

On recrute une qualiticienne motivée et rigoureuse pour renforcer notre équipe.

Missions principales :

* Écouter et analyser les appels des téléconseillers.

* Évaluer la qualité des échanges selon la grille d'évaluation interne.

* Identifier les axes d'amélioration et proposer des actions correctives.

* Assurer la formation continue des équipes sur les techniques de communication et la qualité de service.

* Rédiger des rapports hebdomadaires sur la performance qualité.

Profil recherché :

* Expérience confirmée en qualité ou supervision dans un centre d'appels.

* Excellente maîtrise du français à l'oral et à l'écrit.

* Bonne capacité d'analyse, sens de l'écoute et rigueur professionnelle.

* Esprit d'équipe et sens de la pédagogie.

* Contrat : CDI selon profil.

* Rémunération motivante selon expérience.

Envoyez votre CV et lettre de motivation à :

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 3.500,00DH à 4.000,00DH par mois



  • Meknès, Fès-Meknès, Maroc CERTI CALL Temps plein 42 000  - 48 000  par an

    Annonce de Recrutement – Qualiticienne Centre d'Appels (Femme)On recrute une qualiticienne motivée et rigoureuse pour renforcer notre équipe.Missions principales :* Écouter et analyser les appels des téléconseillers.* Évaluer la qualité des échanges selon la grille d'évaluation interne.* Identifier les axes d'amélioration et proposer des actions...


  • Meknès, Fès-Meknès, Maroc CERTI CALL CENTER Temps plein 120 000  - 240 000  par an

    Recrutement d'une Qualiticienne – Centre d'AppelsNous recherchons uneQualiticiennedynamique, rigoureuse et passionnée par l'excellence opérationnelle pour rejoindre notre équipe.Missions principales :Suivre les performances individuelles et collectives des équipes.Réaliser des écoutes à chaud et à froid afin d'évaluer la qualité des...


  • Meknès, Fès-Meknès, Maroc CERTI CALL Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    SALAIRE + PRIMES ILLIMITÉES – ON VOUS ATTENDOn recrute – Agents commerciaux expérimentésSalaire motivant + Primes illimitéesMeknèsDémarrage immédiatRejoignez une équipe dynamique et ambitieuseVous avez de l'expérience en centre d'appel ?Vous voulez booster vos revenus ?Postulez MAINTENANT — whatsapp : Les places sont limitées Type d'emploi :...

  • teleconseillers h/f

    il y a 2 jours


    Meknès, Fès-Meknès, Maroc EVA TELE MARKETING Temps plein 36 000  - 48 000  par an

    Vous êtes passionné par la communication et vous cherchez une opportunité de lancer votre carrière dans le domaine des centres d'appels? Rejoignez notre équipe EVA TELEMARKETING en tant que téléconseiller en émission d'appel.Spécialisé dans le domaine de la relation client et les activités de télémarketing, nous recherchons en urgence des...


  • Meknès, Fès-Meknès, Maroc Neo Volubilis Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Recherche agent futur manager pour de la prise de rdvProfil RecherchéExpérience minimum de 3 ans en centre d'appelsAgent futur managerAvantages sociaux et autresFixe+prime+cnss+ir etc etcAmplitude horaire9h par jour du lundi au vendredi


  • Meknès, Fès-Meknès, Maroc Neo Volubilis Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Prise de rdv 9h par jour du lundi au vendrediProfil RecherchéBon français avec expérience en centre d'appelAvantages sociaux et autresSalaire fixePrimeCnssCpChallengeAmplitude horaire9h par jour du lundi au vendredi


  • Meknès, Fès-Meknès, Maroc CONEXO Temps plein 20 000  - 25 000  par an

    Pourquoi Conexo ? Parce que nous croyons que chaque voix a du pouvoir. Chez nous, un appel n'est pas juste un script, c'est une opportunité de convaincre, de créer du lien et de réussir. Votre rôle : Échanger avec des clients particuliers en France, Comprendre leurs besoins et leur proposer la meilleure solution énergie, Développer vos compétences...


  • Meknès, Fès-Meknès, Maroc Neo Volubilis Temps plein 104 000  - 130 878  par an

    Dans un cadre professionnel agréable Prise de rdv sur marché francophone en prévoyance professionnelle et prévoyance privée.Profil RecherchéAvec ou sans expérience en centre d'appels mais avec un excellent français à l'oral et en compréhension.2 jours de formation et 1 jour test pour l'intégration en en entrepriseAvantages sociaux et autresPremier...

  • Agents Backoffice

    il y a 2 jours


    Meknès, Fès-Meknès, Maroc Byteconnect Temps plein 39 200  - 49 200  par an

    Nous recrutons des Agents Backoffice et des Conseillers Commerciaux pour renforcer nos équipes dédiées à Orange Belgique.En Backoffice, vous serez chargé(e) du traitement, suivi et encodage des dossiers clients, ainsi que du support administratif.En tant que Conseiller Commercial, vous assurerez la gestion des appels entrants/sortants, la fidélisation...

  • Conexo Call Center recrute

    il y a 2 semaines


    Meknès, Fès-Meknès, Maroc CONEXO Temps plein 80 000  - 120 000  par an

    Missions : Contacter des clients particuliers en France, Présenter des offres énergie adaptées et compétitives, Conseiller avec professionnalisme et assurer un suivi de qualité, Atteindre les objectifs fixés dans une ambiance motivante.Profil RecherchéMaîtrise du français à l'oral,Une première expérience en centre d'appel ou en vente est un...