Responsable Plateforme Recouvrement Contentieux

il y a 2 jours


Casablanca Grand Casablanca Morocco Groupe RMO Maroc Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

Groupe RMO recrute pour son client un Responsable Plateforme Recouvrement Contentieux sur la ville de CasablancaRattaché hiérarchiquement au Responsable de la Direction Recouvrement Amiable & Judiciaire, vous aurez comme missions: - Manager l'équipe et assurer le suivi de la productivité - Assurer l'animation et la coordination de l'équipe dont il a la charge - Elaborer les plannings de son équipe et assurer le respect de son exécution - Assurer l'analyse des données de productivité et en déduire les plans d'actions nécessaires - Garantir la réponse adéquate aux demandes des clients et des autres entités - Respecter les normes de qualité de traitement des dossiers - Assurer le suivi de la qualité des appels et de la rapidité de traitement des appels - Assurer la formation technique produit en collaboration avec les experts métier - Assurer la coordination avec le responsable des autres services - Assurer le reporting de son activité - Assurer les objectifs de CA et de qualité de service définisProfil - Bac +4 en économie ou juridique avec une expérience d'au moins 3 ans en tant que chef d'équipe ou superviseur dans dans un centre de relation client ​ - Compétences managériales efficaces en termes de montée en compétence, de cohésion d'équipe, d'animation et de suivi.



  • Casablanca, Grand Casablanca, , Morocco Groupe RMO Maroc Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    Groupe RMO recrute pour son client un Responsable Plateforme Recouvrement Contentieux sur la ville de Casablanca Rattaché hiérarchiquement au Responsable de la Direction Recouvrement Amiable & Judiciaire, vous aurez comme missions: - Manager l'équipe et assurer le suivi de la productivité - Assurer l'animation et la coordination de l'équipe...


  • Casablanca, Grand Casablanca, , Morocco Groupe RMO Maroc Temps plein 200 000  - 250 000  par an

    Groupe RMO recrute plusieurs Chargé(e)s de Recouvrement Amiable pour l'un de ses clients : Rattaché(e) au Responsable Recouvrement Contentieux, vos missions seront notamment les suivantes : - Traitement des dossiers en impayés - Prise en charge des dossiers ayant fait l'objet d'une résiliation pour défaut de paiement - Mettre en œuvre une...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc SMM SOCODAM DAVUM Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Nous recrutons Pour le compte de SMM SOCODAM DAVUM un Responsable Contentieux et Recouvrement pour rejoindre notre Structure. Missions principales : Gestion des dossiers contentieux clients et sociauxSuperviser les activités de recouvrement amiable et contentieux.Analyser le portefeuille clients et anticiper les risques d'impayésVeiller au respect des...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc BNP Paribas Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Mission:Rattaché(e) au/à la Directeur(trice) Général(e), le/la Responsable Recouvrement et Contentieux gère efficacement les créances impayées de BMCI Leasing et préserve les intérêts de la banque en mettant en place des stratégies de recouvrement efficace. Il/Elle coordonne avec les acteurs internes et externes, et veille au respect des...


  • Casablanca, Grand Casablanca, , Morocco Groupe RMO Maroc Temps plein 1 200 000  - 2 500 000  par an

    Groupe RMO recrute pour son client un Responsable Plateforme Recouvrement Amiable sur la ville de Casablanca Rattaché hiérarchiquement au Responsable de la Direction Recouvrement Amiable & Judiciaire, vous aurez comme missions: - Manager l'équipe et assurer le suivi de la productivité - Assurer l'animation et la coordination de l'équipe dont il a la...


  • Casablanca, , Morocco Groupe RMO Maroc Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Dans le cadre de sondéveloppement, un grand organisme de crédit, recrute son ResponsableRecouvrement Automobile en CDI. Vous coordonnerez l'activité d'uneéquipe de chargés de recouvrement dédiée au recouvrement automobile etassurerez les objectifs de CA et de qualité de service définis. Vos principales missions : ​ · Managementde l'équipe,...


  • Casablanca Metropolitan Area, Maroc Banque Centrale Populaire - BCP Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    La Banque Centrale Populaire recrute au sein de l'entité RECOUVREMENT GROUPE, Un (e) Directeur Recouvrement Contentieux Particuliers :DESCRIPTION DÉTAILLÉE DES MISSIONS :Définir et pilote la stratégie de recouvrement contentieux pour le segment des particuliersAssurer la coordination entre les équipes phoning , terrain et judiciairesAssurer la...


  • Casablanca Metropolitan Area, Maroc Banque Centrale Populaire - BCP Temps plein 80 000  - 120 000  par an

    La Banque Central Populaire recrute au sein de l'entité Recouvrement Groupe, Un Directeur Recouvrement Contentieux Entreprise :DESCRIPTION DÉTAILLÉE DES MISSIONS :Encadrer les gestionnaires et chargés de recouvrement judiciaires et s'assurer du bon déroulement des procéduresDéfinir les stratégies de recouvrement et piloter les activités de...

  • Chargé Post Contentieux

    il y a 2 jours


    Casablanca, Casablanca, Morocco Salafin Temps plein 30 000  - 60 000  par an

    SALAFIN recherche un(e) Chargé(e) Post Contentieux dynamique et rigoureux(se) souhaitant relever de nouveaux défis au sein d'une équipe experte et engagée du secteur financier. Ce poste vous place au cœur des activités de gestion et de suivi des dossiers contentieux, avec un impact direct sur la qualité du traitement de nos portefeuilles et le...


  • Casablanca, Casablanca, Morocco Salafin Temps plein 180 000  - 250 000  par an

    Dans le cadre de son développement, SALAFIN recherche un(e) Chargé du Parc Auto Contentieux (H/F) pour rejoindre son équipe à Casablanca.En tant que Chargé du Parc Auto Contentieux, vous serez en charge de la gestion opérationnelle et administrative du parc automobile sous contentieux. Vous accompagnerez la société dans la récupération des actifs...