Responsable Plateforme Recouvrement Contentieux

il y a 1 jour


Casablanca Grand Casablanca Morocco Groupe RMO Maroc Temps plein

Groupe RMO recrute pour son client un Responsable Plateforme Recouvrement Contentieux sur la ville de CasablancaRattaché hiérarchiquement au Responsable de la Direction Recouvrement Amiable & Judiciaire, vous aurez comme missions: - Manager l'équipe et assurer le suivi de la productivité - Assurer l'animation et la coordination de l'équipe dont il a la charge - Elaborer les plannings de son équipe et assurer le respect de son exécution - Assurer l'analyse des données de productivité et en déduire les plans d'actions nécessaires - Garantir la réponse adéquate aux demandes des clients et des autres entités - Respecter les normes de qualité de traitement des dossiers - Assurer le suivi de la qualité des appels et de la rapidité de traitement des appels - Assurer la formation technique produit en collaboration avec les experts métier - Assurer la coordination avec le responsable des autres services - Assurer le reporting de son activité - Assurer les objectifs de CA et de qualité de service définisProfil - Bac +4 en économie ou juridique avec une expérience d'au moins 3 ans en tant que chef d'équipe ou superviseur dans dans un centre de relation client ​ - Compétences managériales efficaces en termes de montée en compétence, de cohésion d'équipe, d'animation et de suivi.



  • Casablanca, Grand Casablanca, , Morocco Groupe RMO Maroc Temps plein

    Groupe RMO recrute pour son client un Responsable Plateforme Recouvrement Contentieux sur la ville de Casablanca Rattaché hiérarchiquement au Responsable de la Direction Recouvrement Amiable & Judiciaire, vous aurez comme missions: - Manager l'équipe et assurer le suivi de la productivité - Assurer l'animation et la coordination de l'équipe...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc SMM SOCODAM DAVUM Temps plein

    Nous recrutons Pour le compte de SMM SOCODAM DAVUM un Responsable Contentieux et Recouvrement pour rejoindre notre Structure. Missions principales : Gestion des dossiers contentieux clients et sociauxSuperviser les activités de recouvrement amiable et contentieux.Analyser le portefeuille clients et anticiper les risques d'impayésVeiller au respect des...


  • Casablanca, Grand Casablanca, , Morocco Groupe RMO Maroc Temps plein

    Groupe RMO recrute pour son client un Responsable Plateforme Recouvrement Amiable sur la ville de Casablanca Rattaché hiérarchiquement au Responsable de la Direction Recouvrement Amiable & Judiciaire, vous aurez comme missions: - Manager l'équipe et assurer le suivi de la productivité - Assurer l'animation et la coordination de l'équipe dont il a la...

  • Chargé Post Contentieux

    il y a 1 jour


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc SALAFIN BMCE GROUP Temps plein

    SALAFIN recherche un(e) Chargé(e) Post Contentieux dynamique et rigoureux(se) souhaitant relever de nouveaux défis au sein d'une équipe experte et engagée du secteur financier. Ce poste vous place au cœur des activités de gestion et de suivi des dossiers contentieux, avec un impact direct sur la qualité du traitement de nos portefeuilles et le respect...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc FIN-FLOUSS Temps plein

    Rattachement hiérarchiqueManager RecouvrementMission principaleLe Responsable d'Équipe Recouvrement assure la gestion opérationnelle d'une équipe de chargés de recouvrement et agit comme back-up du Manager.Il veille à l'atteinte des objectifs financiers, à la qualité du suivi des dossiers et au respect des procédures internes .Gestion...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CIH Bank Temps plein

    Date DirectionCHARGÉ(E) DE RECOUVREMENT GRANDS COMPTES - CONTENTIEUXContratCDILocalisationCasablancaFonctionChargé du recouvrementContexte du recrutement et définition de posteRattaché (e) à la Direction Du Recouvrement Grands Comptes, vous aurez pour mission de :Contribuer au recouvrement opérationnel forcé des affaires gérées, parachever...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CIH Bank Temps plein

    Date DirectionCHARGÉ(E) DE RECOUVREMENT GRANDS COMPTESContratCDILocalisationCasablancaFonctionChargé du recouvrementContexte du recrutement et définition de posteRattaché (e) à la Direction Du Recouvrement Grands Comptes, vous aurez pour mission de :Contribuer au recouvrement opérationnel forcé des affaires gérées, parachever l'ensemble des...


  • Rte de l'Oasis, Casablanca, Maroc Socotec Temps plein

    Description de l'entreprise Socotec Maroc, acteur majeur du contrôle technique, de l'inspection et de la certification pour le BTP, l'infrastructure et l'industrie, renforce son équipe Finance. Nous recrutons un(e) Chargé(e) de Recouvrement. Description du poste Rattaché(e) à l'agence de Casablanca, vous aurez pour mission de gérer et d'optimiser le...

  • Responsable trésorerie

    il y a 1 jour


    Casablanca, Grand Casablanca, , Morocco Groupe RMO Maroc Temps plein

    Groupe RMO recherche un Responsable trésorerie. En tant que que membre clé de notre équipe financière, vous jouerez un rôle crucial dans la gestion efficace de la trésorerie et le recouvrement, contribuant ainsi à la santé financière globale de l'entreprise. Mission: . Superviser la trésorerie quotidienne, assurant une liquidité adéquate pour...


  • Casablanca, , Morocco Groupe RMO Maroc Temps plein

    Dans le cadre de son développement, un grandorganisme de crédit, recrute son ResponsableRecouvrement Terrain en CDI. Vous coordonnerez l'activité d'une équipede chargés de recouvrement dédiée au recouvrement terrain et assurerez lesobjectifs de CA et de qualité de service définis. Vos principales missions : ​ · Assurer l'animation et la...