manager des centres dappels

L'Université Privée de Marrakech recherche un(e) Responsable dynamique et engagé(e) pour son Centre Carrière.Le Centre Carrière de l'UPM a pour mission d'accompagner les étudiants et nouveaux diplômés dans leur parcours vers l'emploi. À travers une gamme de services ciblés, nous visons à les aider à définir leur projet professionnel et à...

La gouvernante assure la gestion et la supervision des équipes de nettoyage, d'entretien. Elle veille à la qualité du service rendu, au respect des procédures d'hygiène et à la satisfaction des clients ou usagers.Principales responsabilités :Superviser et coordonner le travail du personnel d'étage, de lingerie et de nettoyage.Veiller à la propreté,...

À propos du posteNous recherchons une Assistant(e) Manager dynamique et rigoureuse, idéalement issue du milieu médical (profil infirmière souhaité), pour accompagner la manager dans la coordination des équipes et la gestion quotidienne du centre. Ce poste clé combine organisation, communication et sens du service auprès des patients et de leurs...

Role DescriptionThis is a full-time on-site role for a Community Manager based in Rabat / Casablanca. The Community Manager will be engaging with community members to build and maintain strong relationships. Duties include coordinating community events, managing social media accounts, responding to community inquiries, creating and implementing community...

Manager et accompagner une équipe de téléopérateurs sur la prise de rendez-vous. • Suivre et analyser les performances via les KPIs et statistiques. • Mettre en place des actions correctives et assurer le pilotage de l'activité. • Contribuer directement à l'atteinte des objectifs de performance et de chiffre d'affaires.Profil RecherchéTrès bon...

Nous recrutons un Superviseur à Marrakech (H/F) Vous avez le goût du défi, un leadership affirmé et une forte culture client ?Vous rêvez de piloter un centre comme une vraie unité de profit ? Ce poste est fait pour vous Localisation : Marrakech Expérience : 3 ans dans la gestion d'un centre de service ou point de vente Disponibilité : Immédiate...

Descriptif du posteDans le cadre de la poursuite de notre développement, nous recrutons des téléconseillers francophones pour rejoindre notre équipe.Rattaché(e) au manager, vos principales missions seront les suivantes :- Prendre des rendez-vous et réaliser des appels de consolidation.- Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par...

Missions principales :Superviser les activités opérationnelles (hébergement, restauration, accueil, entretien…) Manager et coordonner les équipes (réception, housekeeping, F&B, maintenance…) Assurer la satisfaction des clients et gérer les éventuelles réclamations Contrôler les budgets, les coûts et les résultats financiers Mettre en...

Nous sommes un groupe immobilier basé à Marrakech, nous cherchons un(e) superviseur(se) d'équipe pour accompagner et gérer notre équipe CRM.Mission principale:Encadrer, animer et motiver une équipe de chargé(e)s de relation client.Suivre et analyser les indicateurs de performance (KPI) et mettre en place des plans d'action correctifs.Accompagner les...

Activités et responsabilitésEffectuer le nettoyage quotidien des chambres et sanitaires selon les standards de l'établissement.Changer les draps, serviettes et réapprovisionner les chambres en produits d'accueil.Contrôler l'état des équipements et signaler toute anomalie ou dysfonctionnement au service technique.Entretenir et nettoyer les espaces...