Agent de recouvrement en centre d'appels pour le secteur bancaire

il y a 2 semaines

Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 500  - 6 000  par an

Nous recrutons des agents de recouvrement en centre d'appels au boulevard Moulay Ismail aux Roches Noires. C'est une activité en émission d'appels;

Votre mission :

  • Vous interviendrez par téléphone auprès des clients français afin de les inciter à régulariser leur situation.
  • Pour la mission de gestion du surendettement, vous rechercherez la solution la plus adaptée à chaque client : fermeté et souplesse seront vos meilleurs atouts pour réaliser cette tâche.
  • Pour la mission de recouvrement amiable, votre tâche sera d'informer le client de l'existence d'un incident de paiement et de trouver avec lui la meilleure solution de régularisation.

Profil recherché:

Les étudiants ne sont pas acceptés pour cette offre

  • Excellent niveau en français ( B2-C1).
  • Motivation pour le métier de la relation client.
  • Ecoute active, dynamisme et courtoisie.
  • Disponible immédiatement.
  • Capacité à travailler efficacement en équipe et à collaborer avec des collègues de divers horizons.
  • Aptitude démontrée à s'adapter rapidement aux nouvelles technologies et processus.

Notre offre :

  • Contrat CDI, Cnss, mutuelle privée et l'accès à la CIMR après un an d'ancienneté.
  • Un salaire fixe de 4500 dhs + prime de performance de 4000 dhs.
  • Formation rémunérée dès le premier mois.
  • Divers avantages du Groupe tels que des conventions pour les soins médicaux, pour le sport etc.....
  • Transport assuré.
  • dimanche off + 1 jour de semaine en rotation
  • horaires de travail: 8H planifiées entre 7h du matin et 20h

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 4.500,00DH à 6.000,00DH par mois

Langue:

  • français (Requis)

  • Agent de recouvrement et contentieux

    il y a 2 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc PRESTATION DE SERVICE Temps plein 300 000  - 600 000  par an

    Bonjour, Société à Casablanca cherche des Agents de recouvrement et contentieux titulaire d'un Master en droit des affaires, audit, financeUne expérience bancaire est obligatoire. Ce poste vous permettra de rejoindre une équipe dynamique et de contribuer au développement de nos activités. Mission principale de la Task force :Constitution de dossiers...

  • Assistante de direction

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Secteur Bancaire Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Nous recrutons pour le compte de notre partenaire, une Assistante de direction (remplacement pour congé de maternité), sur Casablanca. Missions :Tenir l'agenda du président de directoire ;Gérer les appels téléphoniques ;Prendre en charge l'accueil ;Assurer le traitement du courrier : mise en forme, répartition, diffusion, classement ; mise à la...

  • recrute – Agents Centre d'Appel B2B dans le secteur des Énergies

    il y a 7 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CALL GAE Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    CALL GAE recherche des agents expérimentés pour assurer la gestion des appels professionnels dans le domaine des énergies et offrir un service client de qualité. Missions principales : Gérer les appels entrants et sortants auprès des clients professionnels. Conseiller et accompagner les clients sur nos solutions et services énergétiques. Organiser...

  • Agent de recouvrement

    il y a 4 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc SOLANO EMLPOI Temps plein 20 000  - 40 000  par an

    Solano Maroc, spécialiste du recrutement, du CDD/CDI et de l'intérim, recrute pour le compte de son client, acteur majeur du secteur du transport et de la logistique, un Agent de recouvrement disposant d'une première expérience réussie dans le domaine. Si votre profil correspond à ce poste, merci d'adresser votre CV via ce site.Domaine : AutreFonction...

  • Agent centre d'appel CDI

    il y a 2 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CLOUD ECO Temps plein 6 200  par an

    Recrutement – Agents Call Center ExpérimentésNotre centre d'appel SMART LEAD FACTORY recrute des agents expérimentés pour une opération BTOB Télécom/cybersécuritéMission :Prendre des RDV pour notre force commerciale basée au siège à Paris.Avantage :Salaire fixe net allant jusqu'à 6200 DH + primes déplafonnées (prime exceptionnelle + bon...

  • Agent de recouvrement

    il y a 4 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc DAMA SERVICES Temps plein 12 000  - 24 000  par an

    Nous recrutons, pour le compte de notre client, acteur majeur du secteur de la transaction monétaire, un Agent de recouvrement basé à Casablanca.Responsabilités principales :Effectuer les relances téléphoniques auprès des débiteurs de son portefeuille.Obtenir des engagements fermes de paiement et en assurer le suivi.Vérifier la bonne concrétisation...

  • Agent de recouvrement

    il y a 2 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc DAMA Temps plein 250 000  - 400 000  par an

    Nous recrutons, pour le compte de notre client, acteur majeur du secteur de la transaction monétaire, un Agent de recouvrement basé à Casablanca.Responsabilités principales :Effectuer les relances téléphoniques auprès des débiteurs de son portefeuille.Obtenir des engagements fermes de paiement et en assurer le suivi.Vérifier la bonne concrétisation...

  • Chargé(e) de clientèle en réception/ secteur Bancaire

    il y a 7 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein 4 700  - 6 000  par an

    Dans le cadre de l'élargissement de ses activités, un centre de relation client spécialisé dans le secteur bancaire recrute des Conseiller(ère)s Clientèle francophones, dynamiques et orienté(e)s satisfaction client. Intégrez un environnement structuré où l'écoute, le professionnalisme et la qualité de service sont des priorités.Vos missions...

  • Agent de recouvrement

    il y a 2 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Sofac SA Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Description de l'entrepriseNous vous suggérons d'entrer les détails ici.Description du posteNous recherchons un.e Agent de recouvrement pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle à temps plein, vous serez responsable de gérer les créances et d'assurer le recouvrement des paiements dus. Vos tâches quotidiennes incluront le contact avec les débiteurs,...

  • Agent de recouvrement terrain

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc V.F Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un Agent de Recouvrement Terrain dynamique et rigoureux pour assurer le suivi et la régularisation des impayés auprès de notre clientèle sur le terrain.Missions principales : Effectuer les visites sur le terrain.Négocier les modalités de paiement (échelonnement, délais, etc.)Rédiger...