Chargé(e) de Clientèle Francophone – Secteur Bancaire
il y a 7 jours
Nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe dédiée au service client.
NB: les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste. Merci de vous abstenir de postuler si vous êtes étudiant.
Vos missions :
- Gérer les appels entrants des clients francophones dans un cadre bancaire,
- Fournir une assistance claire et professionnelle concernant leurs demandes ou réclamations,
- Garantir une qualité de service irréprochable et une satisfaction client optimale,
- Enregistrer et suivre les interactions dans les outils internes,
- Collaborer avec les équipes internes pour assurer un suivi efficace des demandes.
Profil recherché :
- Excellente maîtrise du français, à l'oral comme à l'écrit
- Une première expérience en service client ou centre d'appels est un atout
- Sens de l'écoute, de l'analyse et excellente communication
- Dynamisme, rigueur, et esprit d'équipe
Nous vous offrons :
- salaire fixe de 4700 DHS
- prime variable de 1500 DHS
- prime de bienvenue de 1000 dhs
- transport assuré
- CDI+ CNSS+mutuelle privée+CIMR
- Une formation initiale rémunérée au salaire
- Formation continue et possibilités d'évolution
- week-end off en rotation
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 4.700,00DH à 6.200,00DH par mois
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Chargé(e) de clientèle en réception/ secteur Bancaire
il y a 2 heures
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein 4 700 - 6 000 par anDans le cadre de l'élargissement de ses activités, un centre de relation client spécialisé dans le secteur bancaire recrute des Conseiller(ère)s Clientèle francophones, dynamiques et orienté(e)s satisfaction client. Intégrez un environnement structuré où l'écoute, le professionnalisme et la qualité de service sont des priorités.Vos missions...
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Assistante de direction
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Secteur Bancaire Temps plein 60 000 - 120 000 par anNous recrutons pour le compte de notre partenaire, une Assistante de direction (remplacement pour congé de maternité), sur Casablanca. Missions :Tenir l'agenda du président de directoire ;Gérer les appels téléphoniques ;Prendre en charge l'accueil ;Assurer le traitement du courrier : mise en forme, répartition, diffusion, classement ; mise à la...
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Chargé(e) de Clientèle Francophone en automobile
il y a 7 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 700 - 7 200 par anNous recrutons des chargés de clientèle francophones en réception d'appels pou le secteur automobile à Casablanca.Profil recherché:Les étudiants ne sont pas acceptés pour cette offreExcellent niveau en français ( C1).Motivation pour le métier de la relation client.Ecoute active, dynamisme et courtoisie.Disponible immédiatement.Capacité à...
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Chargés de Clientèle Multimédia
il y a 2 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CRIT Maroc Temps plein 180 000 - 250 000 par anNous recrutons, pour le compte de l'un de nos clients basé dans le secteur bancaire, des Chargés de clientèles Multimédia pour son centre de relation clientèle.Missions :Répondre aux appels des clients pour les aider ou les informer.Traiter les demandes reçues via e-mail, chat ou réseaux sociaux.Fournir des informations sur les produits et services...
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Chargé(e) de Clientèle Francophone – Service Client B2B
il y a 7 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 700 - 8 700 par anNous recrutons : Chargé(e) de Clientèle Francophone – Service Client B2B (avec Rebond Commercial)Les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.Mission principale :Vous serez en charge de la réception d'appels entrants dans un contexte B2B, avec pour objectif de :Accompagner, conseiller et fidéliser les clients professionnels et Identifier des...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 56 160 - 86 400 par anNous recrutons : Chargé(e) de Clientèle Francophone – Service Client B2BLes étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.Mission principale :Vous serez en charge de la réception d'appels entrants dans un contexte B2B, avec pour objectif de :Accompagner, conseiller et fidéliser les clients professionnelsProfil recherché :Français niveau B2 minimum...
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Chargé(e) d'assistance assurance francophone
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Allianz Insurance Temps plein 150 000 - 250 000 par an38888 | Customer Services & Claims | Entry Level | Allianz Services | Full Time or Part Time | PermanentAllianz Services fait partie du groupe Allianz, l'un des principaux assureurs et gestionnaires d'actifs au monde, et a réussi à devenir un secteur d'activité individuel en combinant plusieurs activités de nos clients. Allianz Services gère des...
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Chargés de Clientèle – Call Center
il y a 2 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CRIT Maroc Temps plein 80 000 - 120 000 par anDans le cadre d'un besoin urgent, nous recherchons des Chargés de Clientèle disponibles immédiatement et motivés pour intégrer le call center de notre client, acteur majeur du secteur bancaire.Missions principales :Assurer l'accueil téléphonique des clients et répondre à leurs demandes avec professionnalisme.Fournir les informations nécessaires...
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Chargé(e) d'assistance francophone
il y a 5 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Allianz Services Temps plein 150 000 - 250 000 par an38888 | Customer Services & Claims | Entry Level | Allianz Services | Full Time or Part Time | PermanentAllianz Services fait partie du groupe Allianz, l'un des principaux assureurs et gestionnaires d'actifs au monde, et a réussi à devenir un secteur d'activité individuel en combinant plusieurs activités de nos clients. Allianz Services gère des...
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Chargé(e) de Clientèle Francophone
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 26 550 - 36 550 par anNous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe dédiée au service client –(CENTRE VILLE)Mission principale :Assurer la réception d'appels entrants pour accompagner, conseiller et fidéliser les clients, dans le respect des procédures et des standards de qualité.Profil recherché :Excellente maîtrise...
