Réceptionniste ( Francophone )

Poste : Réceptionniste ( Francophone )

Mission principale :

Le/La Réceptionniste assure l'accueil physique et téléphonique des visiteurs, clients et partenaires. Il/Elle représente l'image de l'entreprise et contribue au bon fonctionnement administratif du site.

Responsabilités :

• Accueillir, orienter et renseigner les visiteurs, fournisseurs et clients
• Gérer le standard téléphonique (réception, filtrage et transmission des appels)
• Assurer l'enregistrement et le contrôle des visiteurs conformément aux règles de sécurité
• Gérer le courrier entrant et sortant (réception, tri, distribution, expédition)
• Tenir à jour les registres de visites et les bases de données administratives
• Apporter un appui administratif aux différents services (classement, saisie, archivage)
• Veiller à la bonne tenue et à l'organisation de l'espace d'accueil
• Respecter les procédures internes, les règles de confidentialité et de sécurité

Profil recherché :

• Niveau Bac à Bac+2 en accueil, secrétariat ou gestion administrative
• Expérience souhaitée dans un poste similaire
• Excellente présentation et sens du service
• Très bonne maîtrise du français (autres langues appréciées)
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
• Sens de l'organisation, discrétion et ponctualité

Qualités requises :

• Courtoisie et professionnalisme
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
• Esprit d'équipe
• Résistance au stress

Présent depuis 1997 au Maroc,
Manpower Group
est un acteur international incontournable de l'emploi et de l'insertion sociale dans le monde. Au sein du Royaume Chérifien, nous couvrons l'ensemble du territoire, de Tanger à Laayoune.

Nos équipes
sont formées pour appuyer les entreprises dans la promotion de l'excellence en matière de gestion du capital humain : Intérim, CDD/CDI, Solutions & Ingénierie RH, Développement du capital humain…

Pour
nos salariés intérimaires
, nous proposons une expérience unique, notamment avec la déclaration de 100% des heures travaillées, la mise en place d'une mutuelle pour tous et un accompagnement personnalisé pour les démarches administratives (bancarisation, CNSS…).

Pour
nos candidats
, nous offrons, conformément aux standards mondiaux de Manpower Group, un processus de sélection, d'évaluation et d'accompagnement à la réussite dans leur nouvelle mission.