Téléconseiller Francophone en Réception d'Appels

il y a 3 jours

Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Lyca Group Temps plein

Company Description

Lyca Group is a British multinational corporation providing high-quality, affordable services in Telecommunications, Entertainment, Healthcare, Travel, Media, and more to serve over 16 million consumers globally. Established in 2006 by Allirajah Subaskaran, Lyca Group thrives on its founding mission to connect people with their loved ones worldwide. As the company evolved, it diversified into numerous sectors, building a reputation for reliability, accessibility, and global connectivity. With over 10,000 employees, Lyca Group continues to focus on bridging communities around the world while upholding its core values of trust and customer satisfaction.

Role Description

We are seeking a full-time Téléconseiller Francophone en Réception d'Appels to join our team at our Casablanca office. As part of this role, you will handle incoming calls, address customer inquiries professionally, and provide exceptional customer service. Additional responsibilities include attending to receptionist duties and performing relevant clerical tasks to ensure smooth operations. You will play a key part in maintaining customer satisfaction and upholding the company's values.

Qualifications

  • Strong skills in Phone Etiquette and Receptionist Duties for professional communication and call handling
  • Experience in Clerical Skills, including organizing, recording, and managing administrative tasks
  • Excellent Communication skills, both verbal and written, with fluency in French
  • Demonstrated Customer Service proficiency, with a customer-centric mindset
  • Ability to work efficiently on-site in Casablanca with strong time management
  • Prior experience in a similar role and familiarity with telecommunication services is a plus

  • Téléconseillers Francophones en Réception D'Appels.

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc MLBOS Temps plein

    Nous recrutons des Téléconseillers Francophones en Réception d'Appels. Missions : Conseiller, aider, informer les clients et leur apporter les solutions en rapport avec leurs besoins.Profil RecherchéDe formation Bac et plusVous maîtrisez parfaitement la langue françaiseVous êtes à l'aise avec l'outil informatique et internetVous êtes doté d'un...

  • Téléconseiller francophone

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc ENR LEADS Temps plein

    ENR LEADS recherche des téléconseillers francophones dynamiques pour renforcer son équipe dédiée à la prospection dans le secteur agricole.Votre mission principale sera de contacter des professionnels du domaine agricole afin de leur présenter nos solutions et services adaptés à leurs besoins.Missions principales :Effectuer des appels sortants vers...

  • téléconseillers en Réception d'Appels H/F

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Test recruitment Temps plein

    Nous recherchons des téléconseillers en réception d'appels pour le compte de notre client, afin d'assurer la prise en charge et le traitement des demandes clients.Missions :Réceptionner les appels entrants des clientsIdentifier les besoins et fournir une assistance adaptéeInformer, orienter et résoudre les demandes selon les procédures internesAssurer...

  • Conseiller(ère) Relation Client Francophone – Réception d'Appels

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein

    Vous parlez parfaitement français et aimez le contact client ?Rejoignez notre centre de relation client à Marrakech en tant que Conseiller(ère) Relation Client Francophone, spécialisé(e) dans la réception d'appels entrants avec une dimension commerciale.Vos missions :Accueillir et accompagner les clients par téléphone avec professionnalisme et...

  • Recrutement d'agents néerlandophones – réception d'appels

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein

    Une grande entreprise internationale, leader dans la gestion de la relation client, recherche des agents néerlandophones (basés à Casablanca) pour des postes en réception d'appels dans le secteur des assurances.Vos missions :- Gérer les appels entrants de clients néerlandophones ;- Répondre avec professionnalisme aux demandes d'information ou...

  • Saisissez votre chance: poste de téléconseiller francophone ouvert a tous

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc VGROUP Temps plein

    Nous recherchons des téléconseillers pour un poste Francophone, débutants ou expérimentés. Votre rôle sera d'accompagner les clients, répondre a leurs demandes et assurer leur satisfaction .Profil RecherchéProfil motivé ,dynamiqueDébutants acceptés-formation assuréeBonne communication en FrançaisAvantages sociaux et autresEn rejoignant notre...

  • Urgent Téléconseillers débutants(e) ou expérimentés(e) en émission d'appel

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Willberson Group Temps plein

    Willberson group recrute pour son site basé en centre ville des téléconseillers francophone en émission d'appel.Avec ou sans expérience nos Managers vous accompagnent pour maximiser votre rendement.Si vous êtes à la recherche d'un job stable avec une rémunération motivante dans les meilleures conditions de travail. Alors ce poste est pour vous Nous...

  • Téléconseillers Francophones B2C – Casablanca Centre

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Meba Shore Temps plein

    Vous avez une bonne aisance en français et envie de booster votre carrière commerciale ? Nous recrutons des Téléconseillers francophones (H/F), débutants ou expérimentés, pour renforcer notre équipe à Casablanca centre-ville.Profil RecherchéTrès bonne maîtrise du français à l'oralAisance relationnelle, sens de l'écoute et de la...

  • Téléconseillers pr Prise de RDV BILAN AUDIF- Salaire Motivant et Avantages Sociaux

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc KBYS CALL Temps plein

    Nous sommes à la recherche de téléconseillers francophones experts ou débutants , pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de prendre des rendez-vous pour des bilans auditifs gratuits et de gérer les appels sortants. Pour postuler, envoyez votre CV à ou contactez-nous via WhatsApp au Profil RecherchéCompétences requises : Disponibilité...

  • Agents Centre d'Appel Francophones recherchés en urgence – Votre place vous attend

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc PHP Courtage Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre un cabinet reconnu pour son professionnalisme, son sérieux et l'accompagnement exceptionnel qu'il offre à ses collaborateurs ? PHP COURTAGE MAROC, leader dans le conseil en assurance santé & prévoyance, renforce son équipe et recherche des Téléconseillers dynamiques, motivés et ambitieux. Votre mission : Conseiller et...