une assistante polyvalente chargée de relation client

il y a 1 jour


Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Librairie Préface Temps plein 54 000  - 66 000  par an

Missions principales :

  • Réceptionner et émettre les appels téléphoniques de la librairie.

  • Répondre aux demandes des clients (WhatsApp, email, téléphone) de manière professionnelle et réactive.

  • Suivre les réclamations et s'assurer de leur traitement jusqu'à résolution complète.

  • Coordonner avec les différents services de la librairie (logistique, vente, achats, librairie) pour garantir la satisfaction client.

  • Assurer des tâches d'assistance générale selon les besoins de l'équipe.

Profil recherché :

  • Formation Bac+2 ou expérience équivalente.

  • Première expérience réussie en relation client, idéalement dans le secteur culturel, commercial ou service après-vente.

  • Excellente expression orale et écrite en français.

  • Sens de l'organisation, rigueur, flexibilité et réactivité.

  • Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel).

  • Esprit d'équipe et sens du service client indispensables.

Conditions proposées :

  • Contrat à durée indéterminée (CDI) avec période d'essai de 3 mois.

  • Poste basé à Casablanca.

  • Rémunération selon profil et expérience.

  • Opportunité de rejoindre une équipe passionnée par le livre et la culture.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 4.500,00DH à 5.500,00DH par mois


  • Assistante Polyvalente

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CEPHEI CONSULTING Temps plein 45 000  - 55 000  par an

    Un jeune cabinet d'expertise comptable et d'audit basé àCasablancarecherche uneassistante polyvalentepour accompagner son développement.Missions principales:Gestion administrative quotidienne du cabinet (courriers, classement, organisation)Suivi de la facturation et relances clientsSupport à l'équipe dans les tâches de coordination et de gestion...

  • Assistante polyvalente

    il y a 1 jour


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc GEO4NET Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Important :Toute candidature ne répondant pas aux critères suivants sera automatiquement écartée :Candidature masculineRésidence hors de CasablancaCandidate actuellement en poste et non disponible immédiatement Offre d'emploi : Assistante Polyvalente – CasablancaNous recrutons une assistante polyvalente pour rejoindre notre équipe à Casablanca....


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Evasion immo Temps plein 200 000  - 250 000  par an

    Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons une Assistante Polyvalente Expérimentée, pour un poste basé à Casablanca. Missions principales : En tant qu'assistante polyvalente, vous serez un véritable soutien au bon fonctionnement administratif, logistique et commercial de la société. Vos responsabilités incluront notamment : ...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc InfoNee Temps plein 45 000  - 60 000  par an

    Chargé(e) de clientèle – BtoBCasablanca | CDI dès le 1er jour | 4 500 dh + prime jusqu'à 4 000 dhVotre mission :Gérer et développer un portefeuille de clients BtoB.Assurer un suivi régulier et répondre aux besoins de vos interlocuteurs.Identifier de nouvelles opportunités et contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux.Collaborer avec les...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc transport international de marchandise Temps plein 45 000  - 55 000  par an

    Nous recrutons une assistante de direction et commerciale polyvalente, organisée et proactive, capable de soutenir la direction dans ses missions quotidiennes tout en participant au développement commercial de l'entreprise.Missions principales :Assister la direction dans la gestion administrative et organisationnelle : agendas, réunions, correspondances,...

  • Assistante Polyvalente

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc HR SKILLS MAROC Temps plein 600 000  - 800 000  par an

    Vous êtes organisée, proactive et passionnée par le domaine de l'informatique et de la sécurité digitale, et souhaitez participer à des projets stratégiques en sécurité et infrastructures IT ?C'est peut-être vous que nous attendons Assistante administrative (ADV & Appels d'Offres ) – Secteur Infrastructure & Sécurité InformatiqueLieu:...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CRIT Maroc Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Nous recrutons, pour le compte de notre client, une Assistante afin de renforcer son équipe administrative.Profil recherché :Niveau d'études : Bac+3 minimum.Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).Très bonne maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.Sens de l'organisation, rigueur et aisance...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 jour


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CASAFOOTWEAR TRADING Temps plein 48 000  - 60 000  par an

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) & Opérationnel(le) Polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. Véritable soutien au dirigeant, vous participerez à la gestion quotidienne de l'entreprise en intervenant sur plusieurs volets : administratif, commercial, achats, suivi des fournisseurs, gestion des stocks et analyse des données.Missions...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Plutus21 Temps plein 120 000  - 360 000  par an

    Job Title: Client Relations Specialist Location: Morocco Experience: 2-3 YearsRole OverviewPlutus21 Partners is seeking a Client Relations Specialist to join our team in Morocco. This role is ideal for someone who thrives on building strong client relationships, delivering exceptional service, and proactively identifying opportunities to enhance client...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Plutus21 Partners Temps plein 120 000  - 240 000  par an

    Job Title:Client Relations SpecialistLocation:MoroccoExperience:2-3 YearsRole OverviewPlutus21 Partners is seeking aClient Relations Specialistto join our team in Morocco. This role is ideal for someone who thrives on building strong client relationships, delivering exceptional service, and proactively identifying opportunities to enhance client...