une assistante polyvalente chargée de relation client
il y a 1 semaine
Missions principales :
Réceptionner et émettre les appels téléphoniques de la librairie.
Répondre aux demandes des clients (WhatsApp, email, téléphone) de manière professionnelle et réactive.
Suivre les réclamations et s'assurer de leur traitement jusqu'à résolution complète.
Coordonner avec les différents services de la librairie (logistique, vente, achats, librairie) pour garantir la satisfaction client.
Assurer des tâches d'assistance générale selon les besoins de l'équipe.
Profil recherché :
Formation Bac+2 ou expérience équivalente.
Première expérience réussie en relation client, idéalement dans le secteur culturel, commercial ou service après-vente.
Excellente expression orale et écrite en français.
Sens de l'organisation, rigueur, flexibilité et réactivité.
Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel).
Esprit d'équipe et sens du service client indispensables.
Conditions proposées :
Contrat à durée indéterminée (CDI) avec période d'essai de 3 mois.
Poste basé à Casablanca.
Rémunération selon profil et expérience.
Opportunité de rejoindre une équipe passionnée par le livre et la culture.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 4.500,00DH à 5.500,00DH par mois
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Assistante polyvalente
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc ARTUS Temps plein 180 000 - 250 000 par anArtus Maroc recrute une Assistante Polyvalente Dans le cadre de notre accompagnement en recrutement, nous recherchons pour le compte de l'un de nos partenaires une Assistante Polyvalente basée à Casablanca – Bourgogne. Vous avez une expérience dans l'assistance administrative, la gestion financière et l'accueil client, et souhaitez relever un...
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Chargé Gestion des Relations Client
il y a 3 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Groupe RMO Maroc Temps plein 200 000 - 250 000 par anRôles et missions du Chargé de relation client / chargée de relation client. Un chargé de relation client a pour mission principale d'assurer la satisfaction et le fidélisation des clients. Il doit donc être à l'écoute des besoins et des attentes des clients et répondre à leurs questions et demandes.
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Assistante polyvalente
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc GEO4NET Temps plein 150 000 - 250 000 par anImportant :Toute candidature ne répondant pas aux critères suivants sera automatiquement écartée :Candidature masculineRésidence hors de CasablancaCandidate actuellement en poste et non disponible immédiatement Offre d'emploi : Assistante Polyvalente – CasablancaNous recrutons une assistante polyvalente pour rejoindre notre équipe à Casablanca....
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Assistante commerciale polyvalente sedric
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc SEDRIC-SA Temps plein 180 000 - 250 000 par anDans le cadre de son développement, SEDRIC, fournisseur de référence de solutions pour leréfractaire, l'isolation, l'antiacide et l'étanchéité industrielle, recrute une AssistanteCommerciale Polyvalente avec une expérience de 2 années minimum.Vous aurez pour mission d'assurer le traitement de la relation client en support des...
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Assistante polyvalente expérimentée – casablanca
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Evasion immo Temps plein 200 000 - 250 000 par anDans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons une Assistante Polyvalente Expérimentée, pour un poste basé à Casablanca. Missions principales : En tant qu'assistante polyvalente, vous serez un véritable soutien au bon fonctionnement administratif, logistique et commercial de la société. Vos responsabilités incluront notamment : ...
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Assistante polyvalente
il y a 3 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc GEO4NET Temps plein 150 000 - 250 000 par andu poste : La société GEO4NET, spécialisée dans les solutions de géolocalisation, la gestion de flotte et les services techniques associés, recherche une Assistante Polyvalente dynamique et rigoureuse pour rejoindre son équipe. L'assistante aura un rôle central dans la coordination des tâches administratives, commerciales et de support technique...
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Assistant Administratif Polyvalent H/F
il y a 1 jour
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Amelkis Solutions Temps plein 200 000 - 250 000 par anAssistant Administratif Polyvalent- CASABLANCA - MAROC -Amelkis est éditeur de logiciels financiers depuis plus de 20 ans. Présent en Europe, nous sommes en France le n°1 des solutions de consolidation, avec plus de 1500 clients de notre outil Opéra et sa nouvelle version EPM. A travers une plateforme 100% SaaS, notre savoir-faire ne s'arrête pas à la...
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Assistant Administratif Polyvalent H/F
il y a 3 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Amelkis Temps plein 180 000 - 250 000 par anAssistant Administratif PolyvalentCASABLANCA - MAROC -Amelkis est éditeur de logiciels financiers depuis plus de 20 ans. Présent en Europe, nous sommes en France le n°1 des solutions de consolidation, avec plus de 1500 clients de notre outil Opéra et sa nouvelle version EPM. A travers une plateforme 100% SaaS, notre savoir-faire ne s'arrête pas à la...
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Assistante Commerciale Polyvalente SEDRIC
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc SEDRIC-SA Temps plein 180 000 - 250 000 par anDans le cadre de son développement, SEDRIC, fournisseur de référence de solutions pour leréfractaire, l'isolation, l'antiacide et l'étanchéité industrielle, recrute une AssistanteCommerciale Polyvalente avec une expérience de 2 années minimum.Vous aurez pour mission d'assurer le traitement de la relation client en support des...
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Assistante / Office Manager / Chargée des comptes
il y a 3 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Lkelma Temps plein 40 000 - 80 000 par anNotre cabinet de conseil en financement des entreprises et de formation accompagne depuis plusieurs années les entrepreneurs, dirigeants et investisseurs dans leurs projets de croissance, de structuration et de développement.Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) profil polyvalent(e), rattaché au PDG du cabinet, qui jouera un rôle...
