Customer advisor

il y a 2 semaines


Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Konecta Temps plein 150 000  - 250 000  par an

Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés


Chez Konecta, nous croyons que les grandes idées naissent des grandes équipes, animées par une passion commune pour accompagner nos clients et se soutenir mutuellement. Nous recherchons notre futur télévendeur F/H pour rejoindre notre site de Casablanca.

Lieu : Casablanca
Contrat : CDI – Temps plein
 Amplitude horaire : 9h - 21H HF / 1 off en semaine aléatoire  / Dimanche : Off

Votre mission :
En tant que conseiller en réception d'appels H/F, vous serez en charge de :

  • Accompagnement des vendeurs, répondre à des demandes d'information, réclamations


Savoirs faire clés :
-Formation de niveau Bac
-Une expérience en centre d'appels est souhaitable
-Maîtrise de la langue française
-Connaissance dans le secteur FAI est un plus

Savoirs être clés :

-Excellente élocution et sens du relationnel.
-Fibre commerciale obligatoire.
-Bonne capacité d'écoute et d'analyse.
-Rigueur, organisation et précision.
-Esprit d'équipe et capacité d'adaptation.

Condition requise : Les candidats doivent être en situation régulière et disposer d'une carte de séjour valide.

-Prise en charge des frais de transport selon condition
-Accès au avantages Grand groupe
-Un environnement de travail agréable avec une démarche QVCT dynamique
-Un accompagnement personnalisé et une montée en compétences garantie

Pourquoi nous rejoindre ?

Afin de devenir acteur du changement. Nous sommes déterminés à révolutionner le monde de l'expérience clients, avec passion et résilience.
Rejoignez l'aventure Konecta

Cherchons à grandir et évoluer ensemble: Rejoignez-nous


  • Sales Advisor

    il y a 7 heures


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Tesla Temps plein 40 000  - 80 000  par an

    What to ExpectAs a Sales Advisor, you will play a critical role in helping customers on their journey to ownership of a Tesla vehicle. You will be a product expert who is passionate about Tesla's mission and can communicate the benefits of owning a Tesla to potential customers. You will work with customers to understand their needs, educate them about Tesla...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Mastercard Temps plein 80 000 $US - 120 000 $US par an

    Our PurposeMastercard powers economies and empowers people in 200+ countries and territories worldwide. Together with our customers, we're helping build a sustainable economy where everyone can prosper. We support a wide range of digital payments choices, making transactions secure, simple, smart and accessible. Our technology and innovation, partnerships...

  • Customer advisor SARENZA

    il y a 7 heures


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Konecta Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnésNous recherchons un profil francophone avec une bonne maitrise du français à l'écrit et à l'oral pour le compte de Sarenza Service Client ( Front office & Back office)Cherchons à grandir et évoluer ensemble: Rejoignez-nous


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Fusion Temps plein 14 000 $US - 25 000 $US par an

    We are looking to hire a Trilingual Customer Advisor fluent in English, French, and Portuguese to join our team. Key Responsibilities: Handle and follow up on customer requests. Manage incoming calls and emails. Provide professional support and ensure customer satisfaction. Coordinate with internal teams to resolve inquiries efficiently.Profil...

  • Payroll Advisor Morocco

    il y a 7 heures


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Mondelēz International Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    Job DescriptionAre You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It Matter.You are a specialist in a process, workstream or area in Mondelēz International Digital Services, working to support impeccable service operations.How you will contributeYou will use your in-depth process and service...

  • Payroll Advisor Morocco

    il y a 7 heures


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Mondelēz International Temps plein 30 000  - 45 000  par an

    Job DescriptionAre You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It Matter.You are a specialist in a process, workstream or area in Mondelēz International Digital Services, working to support impeccable service operations.How You Will ContributeYou will use your in-depth process and service...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Dell Technologies Temps plein 30 000  - 60 000  par an

    At Dell Technologies, world-class service doesn't end when customers purchase our innovative products. Our Technical Support team is there for them whenever they need help – by phone or email, online, and on social media. No matter how complex the challenge, we rise to it. We answer questions about the installation, operation, configuration, customization,...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc iHorizons Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    - This is in Qatar, and you will need to relocate to Qatar and we will Provide Visa and Travel Flight tickets.Job ResponsibilitiesSales Life Cycle Ownership• Generate new leads by focusing on hunting for new opportunities through existing professional networks, cold calling and leveraging on other methods to contact the decision makers• Be a trusted...

  • Contact Center AI Engineer

    il y a 7 heures


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Walter Temps plein 100 000 $US - 120 000 $US par an

    Job Overview:We are seeking a Contact Center AI Engineer to join our client's team. In this role, you will work closely with their contact center operations team to deploy and customize AI copilots for various use cases within contact center environments. You will be responsible for writing technical requirements, mapping customer needs, and conducting light...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Alithya Temps plein 28 000  - 42 000  par an

    Our mission, your futureAs a global network of trusted advisors, we create cutting-edge technological solutions to overcome today's challenges and anticipate tomorrow's needs. It all starts with the collaboration of a diverse team of passionate innovators, each driven to make a difference. Together, we challenge the status quo and push each other to new...