Chargé(e) Back Office – Réparations

il y a 5 jours

Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc AMW Health Investment Temps plein 180 000  - 250 000  par an

AMW Health, groupe européen en forte croissance, rassemble plusieurs PME spécialisées dans le secteur des dispositifs médicaux.
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Chargé(e) Back Office Réparations et SAV médical pour rejoindre notre filiale marocaine.

Nous recherchons un profil organisé, rigoureux et doté d'excellentes capacités de communication en français et en anglais, afin d'assurer l'interface entre les clients européens et l'atelier technique.

Vos missions principales

En lien direct avec les clients, les équipes techniques et la logistique, vous serez chargé(e) de :

  • Gérer de manière autonome les réparations via Salesforce et assurer le suivi des entrées/sorties d'équipements médicaux.
  • Maintenir et actualiser l'ensemble des dossiers de réparation sur Salesforce.
  • Assurer un service client réactif, en traitant toutes les demandes dans la journée.
  • Coordonner les expéditions et relations avec les transporteurs.
  • Établir les devis, factures et bons de transport dans la journée.
  • Suivre la satisfaction client et proposer des solutions en cas de litige (réparation ou transport).

Profil recherché

  • Bac+3 minimum en commerce international, logistique ou domaine connexe.
  • Expérience 5 ans dans une fonction similaire.
  • Maîtrise parfaite du français et de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral
  • Excellente maîtrise de Salesforce et du Pack Office (Excel, Word, Outlook).
  • Sens élevé des responsabilités, autonomie, attitude positive et réelle motivation.

Ce que nous offrons

  • 5 semaines de congés payés.
  • Jour d'anniversaire offert.
  • Télétravail : du lundi au vendredi, 8h-18h.
  • Un environnement stimulant, au sein d'un groupe européen innovant, dynamique et en pleine croissance.

Nos valeurs : Détermination, Conscience, Transparence, Orientation croissance et Résultats.

Prêt(e) à relever le défi et à vous dépasser ? Rejoignez-nous

  • Conseiller Back Office FR/UK

    il y a 7 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc oceancall Temps plein 20 000  - 40 000  par an

    Résumé du poste Ocean Call Group recrute des Conseillers Back Office bilingues (Français / Anglais) pour rejoindre son équipe basée à Marrakech Plaza. Vous serez en charge de la gestion du service après-vente d'une plateforme internationale, en apportant une assistance technique et administrative aux utilisateurs, en français et en anglais. Votre...

  • Gouvernant(e) / assistant(e) etage / housse keep

    il y a 7 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc HOTEL RIAD MARRAKECH Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Annonce : Gouvernante / Housekeeper Nous recherchons une gouvernante / housekeeper sérieuse, discrète et organisée pour l'entretien complet d'une maison. Missions principales : Nettoyage et entretien quotidien de la maison Lessive, repassage, rangement Préparation simple des repas (si nécessaire) Gestion du linge et des produits d'entretien ...

  • Assistant Front Office Manager

    il y a 7 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Mövenpick Temps plein 2 500  - 3 500  par an

    Description du posteDans le cadre du développement de ses activités et du renforcement de ses équipes, le Mövenpick Hotel Mansour Eddahbi Marrakech recrute un(e) Assistant Front Office Manager.Missions principales : Assister le Front Office Director dans la gestion quotidienne des opérations de la réception.Piloter et organiser les activités du Front...

  • CCTV Monitoring Officer

    il y a 5 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Moogle Marketing Temps plein

    Are you alert, detail-oriented, and have a keen eye for spotting what others might miss? We're looking for aCCTV Monitoring Officerto join our team and take charge of ensuring safety and security through proactive camera surveillance.What You'll Do:Monitor live CCTV footage across multiple locations to identify any unusual or suspicious activity.Report...

  • Technicien Polyvalent

    il y a 7 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Hivernag Collection Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Annonce – Technicien PolyvalentDescription du poste :Nous recherchons un Technicien Polyvalent motivé et sérieux pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé d'assurer différents travaux de maintenance, de réparation et d'assistance technique au sein de nos installations.Missions principales :Réaliser des interventions de maintenance préventive...

  • Réceptionniste Front Office – Hôtel

    il y a 1 jour

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Actifjobs Temps plein

    Réceptionniste Front Office – HôtelINSCRIVEZ VOTRE CV SUR & POSTULEZ DIRECTEMENT Lieu : MarrakechDépartement : Front Office HôtelierSalaire : À partir de 4 500 MAD selon expérienceÀ propos du posteUne chaîne hôtelière basée à Casablanca recherche un(e) Réceptionniste. Vous serez en contact direct avec les clients, garantirez un accueil de...

  • Gouvernant(e) d'étage

    il y a 7 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc hotel les trois palmiers Temps plein 43 200  - 54 000  par an

    Dans le cadre du développement de notre établissement, nous recherchons un(e) Gouvernant(e) d'étage / Responsable des étages/Supervisor d'étages Supervisor, pour assurer la propreté, le confort et le bon fonctionnement de l'ensemble des chambres et parties communes. En lien direct avec la gouvernante générale ou la direction, vous supervisez les...

  • Assistant(e) Cabinet de Notariat

    il y a 5 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Help Role Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Assistant(e) Cabinet de NotariatLieu : MarrakechSecteur : Notariat / JuridiqueDisponibilité : ImmédiateVotre missionPour le compte de notre partenaire, uncabinet de notariat reconnu à Marrakech, nous recherchons un(e)Assistant(e)rigoureux(se), présentable et doté(e) d'un excellent sens de la communication.La personne retenue sera chargée d'assurer...

  • Voiturier

    il y a 7 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc GPS SIM SURVEILLANCE Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    du poste : Nous recherchons un(e) voiturier(ère) dynamique, courtois(e) et professionnel(le) pour accueillir nos clients, garer leurs véhicules et leur offrir un service haut de gamme dès leur arrivée. Missions principales : Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée. Prendre en charge et stationner les véhicules en toute sécurité. ...

  • Réceptionniste Manager – CDI – Marrakech Médina

    il y a 7 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Riad Invest Temps plein 48 000  - 64 000  par an

    Localisation: Médina de MarrakechHoraires: Du lundi au samedi 8h30 – 17h00 (temps plein)Rémunération: Salaire mensuel : 4 000 MADPrimes selon performance (ventes de repas, excursions, satisfaction client…)Profil recherché:Nous recherchons une personne sérieuse, fiable et de confiance, capable de gérer un riad de 7 chambres avec rigueur et...