Chargé de compte ADV Supply

il y a 5 jours

Prefecture of Casablanca CasablancaSettat, Maroc Anonyme Temps plein 280 000  - 420 000  par an

Description du poste :

Le chargé de compte ADV Supply (Administration des Ventes Supply) est un professionnel chargé de gérer les comptes clients dans le domaine de la chaîne d'approvisionnement. Il est responsable de garantir la satisfaction des clients, en assurant la gestion efficace des commandes et des livraisons. Le rôle du chargé de compte ADV Supply est essentiel pour maintenir des relations solides avec les clients, coordonner les activités de la chaîne d'approvisionnement et garantir la conformité aux délais de livraison convenus.

Responsabilités:

Gestion des comptes clients: Assurer la liaison directe avec les clients pour comprendre leurs besoins et leurs attentes. Établir des relations de confiance et de partenariat avec les clients afin de répondre à leurs demandes de manière efficace et professionnelle.

Suivi des commandes: Recevoir, traiter et suivre les commandes des clients depuis la réception jusqu'à la livraison. Coordonner avec les différents départements internes, tels que la production, la logistique et le service client, pour s'assurer que les commandes sont traitées correctement et dans les délais impartis.

Gestion des délais de livraison: Collaborer avec les équipes internes pour garantir le respect des délais de livraison convenus avec les clients. Identifier les éventuels retards ou problèmes de livraison et mettre en place des solutions pour les résoudre rapidement.

Résolution des problèmes: Répondre aux demandes et aux préoccupations des clients de manière opportune et professionnelle. Résoudre les problèmes liés aux commandes, aux livraisons ou à d'autres aspects de la relation client, en trouvant des solutions satisfaisantes pour toutes les parties impliquées.

Suivi des indicateurs de performance: Suivre et analyser les indicateurs de performance liés aux activités de gestion des comptes clients. Préparer des rapports réguliers pour évaluer la satisfaction des clients, l'efficacité opérationnelle et proposer des améliorations si nécessaire.

Collaboration interne: Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes, telles que la production, la logistique, la planification et le service client, pour assurer une coordination harmonieuse des activités et atteindre les objectifs fixés.

Compétences requises:

  • Avoir un master en logistique ou Supply chain
  • Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
  • Capacité à établir et à maintenir de bonnes relations avec les clients.
  • Solides compétences en gestion du temps et en organisation.
  • Aptitude à résoudre les problèmes de manière créative et efficace.
  • Bonnes compétences analytiques pour suivre les indicateurs de performance.
  • Connaissance des principes de base de la chaîne d'approvisionnement.
  • Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services internes.
  • Maîtrise des outils informatiques tels que les logiciels de gestion des commandes et les tableurs.
  • Type d'emploi : CDI

  • Le chargé de compte ADV Supply

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Cabinet LIAISON RH Temps plein 75 000  - 90 000  par an

    Le chargé de compte ADV Supply (Administration des Ventes Supply) est un professionnel chargé de gérer les comptes clients dans le domaine de la chaîne d'approvisionnement. Il est responsable de garantir la satisfaction des clients, en assurant la gestion efficace des commandes et des livraisons. Le rôle du chargé de compte ADV Supply est essentiel...

  • Chargé(e) ADV

    il y a 2 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Structural Aerospace Morocco (AVIAGROUP INDUSTRIES) Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    Nous recrutons un(e) Chargé(e) ADV (Administration des Ventes)Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens du service client ? Ce poste est fait pour vous En tant queChargé(e) ADV, vous serez le/la garant(e) dusuivi et du traitement des commandes clients, depuis la réception jusqu'à la livraison, tout en assurant unerelation...

  • Chargé adv

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc SOLANO EMLPOI Temps plein 20 000  - 30 000  par an

    Solano Maroc, spécialiste du recrutement en CDD, CDI et intérim, recrute pour son client un chargé ADV, avec une première expérience dans le domaine.Si votre profil correspond, merci de nous envoyer vos CV via ce site.Domaine : AutreFonction : Comptabilite/Gestion/Audit/FinanceContrat : InterimEntreprise : SOLANO EMLPOISalaire : A discuterNiveau...

  • Charge adv

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Multinationale Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    Nous recrutons pour le compte de notre client basé à Casablanca , un(e) Chargé(e) Back Office, ayant une bonne maîtrise des activités liées à l'administration des ventes. Missions principales : Assurer l'administration des ventes (ADV) : traitement des commandes, suivi des dossiers clients, coordination avec les équipes commerciales. Gérer le...

  • Directeur Supply Chain

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc MAFODER GROUP Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Missions principales :Le Directeur Supply Chain définit et pilote la stratégie Supply Chain afin d'assurer la fluidité des flux d'information et de marchandises, depuis la réception des commandes clients (ADV) jusqu'à leur livraison. Il coordonne la planification de la production, l'ordonnancement et la logistique, en lien avec les directions...

  • chargé adv" h ‎/f "casablanca"‎

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc best profil Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    Best Profil recrute pour le compte de son client basé à "Casablanca" un(e) "chargé ADV" H/F ayant une expérience obligatoire. Contrat: interim (3 mois congé de maternité) Poste Enregistrement et suivi des commandes clients dans l'ERPVérification de la disponibilité des produits et coordination avec la logistiqueSuivi des livraisons et gestion des...

  • Chargé des comptes

    il y a 2 jours

    Prefecture of Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc INEOS Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    On recrute des Account Managers à Casa/Rabat(H/F) – Cloud, Cyber, DataCasablanca / Rabat | CDI | Début ASAPChezINEOS, on aide les DSI/CTO/CFO à sécuriser, moderniser et accélérer leurs systèmes (Réseaux, Cloud, Cybersécurité, Data & Services Managés).On cherche un(e)Chargé de compteambitieux(se) pourouvrir et développerun portefeuille clients...

  • chargé adv" h/f "bouznika"

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc best profil Temps plein 80 000  - 120 000  par an

    Best Profil recrute pour le compte de son client basé à "Bouznika" un(e) "Chargé ADV" H/F ayant une expérience obligatoire. Poste Enregistrement et suivi des commandes clients dans l'ERPVérification de la disponibilité des produits et coordination avec la logistiqueSuivi des livraisons et gestion des délaisÉtablissement et envoi des factures...

  • chargé adv" h/f "casablanca"

    il y a 2 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc best profil Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Entreprise Best Profil recrute pour le compte de son client basé à "Casablanca" un(e) "chargé ADV" H/F ayant une expérience obligatoire. Contrat: interim (3 mois congé de maternité) Poste Enregistrement et suivi des commandes clients dans l'ERPVérification de la disponibilité des produits et coordination avec la logistiqueSuivi des livraisons et...

  • Coordinateur Supply Chain H/F

    il y a 3 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Hutchinson Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Avec HUTCHINSON, contribuez à la révolution de la mobilitéVous recherchez un poste dans l'automobile, l'aéronautique, la défense ou l'industrie ? Vous souhaitez imaginer, concevoir et fabriquer des solutions de contrôle des vibrations, en gestion des fluides et d'étanchéité, et des matériaux composites pour répondre aux grands enjeux...