Assistante commerciale en télémarketing de LEAD en centre esthétique à Casablanca

Nous sommes à la recherche d'une ASSISTANTE COMMERCIAL pour la gestion de LEAD en télémarketing pour un centre de médico-esthetique situé à Casablanca quartier Anfa

Missions principales :

- Contacter les prospects sur la base des LEADS instagram et qualifier leurs besoins

- Traiter les demandes d'informations et proposer des solutions

- Présentation des soins et thérapies esthétique et amincissement offertes par le centre

- Expliquer les détails des offres promotionnelles et répondre aux questions.

- Prise de rendez-vous: Planifier des visites du centres en offrant des consultations gratuites

- Suivi client : Relancer les prospects et assurer un bon suivi pour conclure la vente

- Gestion administrative :.Mettre à jour la base de données et rédiger des rapports de performance.

- Atteindre des objectifs : Travailler pour augmenter le taux de conversion et atteindre les objectifs de vente.

PROFIL:

Bac+2, Expérience dans les centres d'appel est obligatoire

Qualités :

-Naturellement souriant -Doté du gout de challenge -Rigueur, organisation du travail et discipline -Réactif et adaptable, -Esprit d'initiative, Aisance relationnelle - -Capacité d'argumentation et persuasion -Maitrise de l'outil information (pack office)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 5.000,00DH à 6.000,00DH par mois

Pharmacie située à BOURGOGNE, Casablanca, recrute une Aide pharmacienne

Missions :

Ø Aider le pharmacien dans son activité au quotidien et gestion de la pharmacie

Ø Accueillir les clients et les servir dans la vente de médicaments selon les ordonnances des médecins

Ø Rassurer les clients et créer une proximité relationnelle de confiance

Ø Conseiller les clients sur les médicaments correspondants aux pathologies signalées

Ø Capacité à gérer la pharmacie de façon autonome dans la gestion quotidienne

Ø Maitrise des différents grossistes et distributeurs de médications

Ø Expérience de 4 ans dans un poste similaire en pharmacie

Ø A l'aise en communication avec les clients

Ø Parle couramment en français

Imprimerie d'étiquettes adhésives et non adhésives, basée à Casablanca BOUSKOURA et, recrute une responsable ADV des ventes et gestion de portefeuille clients.

• Vous aurez comme principale mission la gestion et le suivi du portefeuille clients sur le volet commercial, administratif, développement et qualité.

Missions principales

Assurer la gestion commerciale et administrative des clients actuels

Développer le portefeuille de clients professionnels par une prospection ciblée en B to B

Assurer la maitrise du processus commercial de A à Z, de la gestion des commandes, de la production, des relances et réclamations clients, la relation commerciale courante jusqu'a la réception des produits par les clients ou l'achèvement du service rendu.

Etablir un planning des suivis clients en termes de productivité et état d'avancement des commandes et du livrable.

Veiller au respect des conditions de vente : prix selon devis, délais de livraison, moyens et conditions de paiement

Effectuer les recouvrements et les relances de paiements auprès des clients

Gérer les dossiers commerciaux et assurer leur classement

Participer à l'élaboration des appels d'offres

Tisser des relations avec les clients par une approche d'écoute, de disponibilité, de bienveillance et de courtoisie ayant pour objectif leur satisfaction et leur fidélisation.

§

Coordonner les actions et les relations entre les services de l'entreprise (planification, logistique, management qualité et ressources humaines)

§

Participer à l'organisation des audits internes du département commercial

Promouvoir et conseiller sur les produits offerts par la société auprès des clients prospects en B to B.

Mettre en place les plans d'action en adéquation avec les objectifs définis.

Développer la notoriété, le positionnement et l'expertise de société sur les techniques utilisées.

PROFIL:

Bac+3, Ecole de Commerce, expérience minimum de 2 ans dans un poste similaire en imprimerie

La connaissance de l'univers de l'imprimerie

Qualités :

Ø Maîtrise des procédures de commercialisation et passionné par la vente.

Ø Rigueur, organisation du travail et discipline

Ø Aisance relationnelle.

Ø Sens de l'engagement envers les clients

Ø Capacité d'argumentation et de persuasion

Ø Rapidité dans l'exécution des tâches

Ø Sens de l'écoute et capacité à communiquer

Ø Désir d'évoluer dans une structure en plein développement.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 5.000,00DH à 6.000,00DH par mois