Gestionnaire service après vente et E-réputation francophone – Expérience Exigée

il y a 1 semaine

Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Cyrus Temps plein 66 000  par an

Scale Team recrute pour son client, LE leader français du déménagement, un Spécialiste du Service Après-Vente (SAV) et E-réputation.

Vous êtes le candidat idéal si :

  • Maîtrisez les outils informatiques : Vous êtes à l'aise avec le Pack Office.
  • Expérience en France : Vous avez vécu en France et connaissez bien les attentes des clients.
  • Sens du service : Vous êtes naturellement orienté vers la satisfaction client.
  • Excellente communication : Vous avez un très bon relationnel au téléphone et savez écouter activement.

Vos missions :

  • Gérer les appels entrants et sortants : Vous serez en première ligne pour répondre aux clients et traiter leurs réclamations.
  • Traitement administratif : Vous serez responsable de la gestion des documents liés au SAV, tels que les rapports de réclamation et les confirmations de résolution de litige.
  • Coordination efficace : Vous jouerez un rôle clé en faisant le lien entre les clients et les différents départements de l'entreprise pour assurer une résolution rapide des problèmes.
  • Vous êtes garant de la E-réputation ainsi que des avis positif de la marque sur le web

Ce que nous offrons :

  • Une ambiance de travail chaleureuse : Rejoignez une équipe soudée dans un environnement familial et convivial.
  • Contrat CDI : Profitez d'une stabilité professionnelle.
  • Horaires flexibles : Travaillez du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00 + 1 samedi sur 2 en roulement par mois.
  • Rémunération attractive : Un salaire de 5 500,00 DHS net par mois, avec des primes variables pour récompenser vos efforts.

Envie de relever le défi et de faire la différence ? Envoyez-nous votre CV dès maintenant et rejoignez une entreprise où votre talent sera reconnu et valorisé

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 5.500,00DH par mois

  • Gestionnaire de facturation H/F

    il y a 2 semaines

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Armonia Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Je recrute un(e) gestionnaire de Facturation pour le compte d'une société qui se trouve à Tanger MED.Missions principales :Préparer, vérifier et émettre les factures clients conformément aux procédures internes et aux dispositions contractuelles.Assurer le suivi des bons de commande, des livraisons et des prestations liées à la facturation.Gérer...

  • Gestionnaire au Service Client

    il y a 2 semaines

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc tutassur Temps plein 6 500  - 25 000  par an

    Description du poste :En tant que Gestionnaire au Service Client au sein de Tutassur, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients.Vous serez le point de contact privilégié pour répondre à leurs besoins, assurer un suivi rigoureux de leurs dossiers, et garantir un service de qualité exemplaire.Missions principales...

  • gestionnaire de stock

    il y a 2 semaines

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc njarcom Temps plein 200 000  - 250 000  par an

    LA SOCIETE NJARCOM SARL SPECIALISEE DANS LE DOMAINE DE LA MENUISERIE BOIS ET LA TAPICERIE DEMANDE UN(E) GESTIONNAIRE DE STOCK . AVEC AU MOINS 3 ANS D'EXPERIENCE ET MAITRISE DES PROCEDURES DE GESTION DU STOCK ET INVENTAIRE . SUIVI ET CONTROLE QUOTIDIEN DES MOUVEMENTS DE STOCK .Type d'emploi : Temps plein

  • Coordonnateur(trice) administratif(ve) et opérations

    il y a 2 semaines

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Simplypay Temps plein 6 600  - 8 100  par an

    Travailler chez Simplicom, une entreprise canadienne, c'est bien plus qu'un emploi, c'est une opportunité unique de développer votre carrière dans un environnement international. Nous recherchons des candidats dotés d'une forte ambition et d'un goût pour le défi.En tant que membre de notre équipe, vous bénéficierez de formations continues, d'une...

  • Conseiller(ère) commercial(e) confirmé(e) francophone – Centre d'appel à Tanger

    il y a 1 semaine

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Cyrus Temps plein 72 000  par an

    Rejoignez notre nouveau centre d'appel français à Tanger Vous avez de l'expérience dans la télévente et aimez convaincre avec le sourire ?Notre centre d'appel, fraîchement installé en plein cœur de Tanger, recherche des télévendeurs francophones confirmés pour des missions en émission et réception d'appels.Votre missionVous participerez...

  • Offre de Stage – Assistant(e) Comptable

    il y a 2 semaines

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc ECOWINDOW SARL AU Temps plein 36 000  - 48 000  par an

    Durée : 1 à 2 moisDébut : Dès que possible après embaucheLieu : Numero 2, Av. Zenaguia, Tanger 93010Transport : Pris en charge par la sociétéDescription du poste :ECO WINDOW SARL recherche un(e) assistant(e) comptable motivé(e) et sérieux(se) pour renforcer son équipe.Le poste est destiné à une personne diplômée ou ayant une expérience dans...

  • Multifunctional Coworker

    il y a 2 semaines

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc IKEA Temps plein 120 000  - 180 000  par an

    Mission :Assurer une excellente expérience client en soutenant plusieurs fonctions du popup : vente, caisse, service client et réapprovisionnement.Responsabilités principales :Accueillir et conseiller les clients avec une attitude positive.Maintenir les rayons propres, bien présentés et réapprovisionnés.Gérer les encaissements et assister au service...

  • Nous recherchons un(e) commercial(e) terrain

    il y a 2 semaines

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Prestige Laminate Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Nous sommes une entreprise spécialisée dans la commercialisation de revêtements de sol. Nous recherchons un(e) Commercial(e) motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Missions Principales : Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille existant.Présenter et vendre nos produits/servicesNégocier les conditions commerciales...

  • Assistant(e) administratif(ve)

    il y a 2 semaines

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Virtuo Technology Service Temps plein 25 000  - 40 000  par an

    Assistant(e) administratif(ve) - Connaissance apprécié si Exp. dans la paie et la facturation françaiseDans le cadre du développement de notre cabinet de conseil, nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) confirmé(e) maîtrisant la paie et la facturation française, les conventions collectives, surtout la SYNTEC, et la législation...

  • Customer Service Representative

    il y a 2 semaines

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc we are ants Temps plein 60 000  - 120 000  par an

     Job Description: Customer Service Representative (Global Housing Rental Platform)About the ServiceWe are an international digital platform that connects landlords and tenants, making it easy to rent verified homes across multiple cities worldwide. Our mission is to create a transparent, secure, and seamless rental experience for both parties — from...