
Réceptionniste – Bureau de Fès
il y a 1 semaine
Réceptionniste – Bureau de Fès
Lieu : Fès, Maroc
Type de contrat : Contrat ANAPEC
Mission
Être le premier point de contact du bureau de Fès : accueillir les visiteurs, gérer le standard téléphonique, organiser les rendez-vous et assurer le support administratif afin de fluidifier le parcours client sur les dossiers d'immigration et de soutenir l'équipe commerciale/conseil.
Responsabilités
- Accueil & standard : accueil physique et téléphonique, orientation des visiteurs, gestion des appels entrants/sortants, prise de messages.
- Agenda & rendez-vous : planification, confirmations, rappels.
- Qualification initiale : collecte des informations de base, ouverture des fiches clients, première réponse aux demandes simples.
- Dossiers & CRM : création et mise à jour des fiches, numérisation et classement des pièces, suivi des documents manquants, respect de la qualité des données.
- Support commercial & client : envoi de documents/modèles, suivi des relances simples, transmission des leads qualifiés à l'équipe.
- Logistique du bureau : gestion du courrier/colis, fournitures, relations avec coursiers/fournisseurs, tenue de l'accueil et des espaces communs.
- Qualité & conformité : application des procédures, respect de la confidentialité et de la protection des données personnelles, utilisation de scripts et bonnes pratiques.
Profil recherché
- Bac+2 en assistanat, gestion, commerce ou équivalent.
- 1 à 3 ans d'expérience en réception/accueil, front-office ou service client — un atout.
- Français courant.
- Excellente présentation et sens du service, aisance téléphonique.
- Organisation, rigueur, gestion des priorités, autonomie et esprit d'équipe.
Conditions d'emploi
- Salaire fixe + prime.
Candidature
Merci d'envoyer votre CV et votre lettre de motivation à :
Type d'emploi : Temps plein
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Responsable de bureau
il y a 1 semaine
Fès, Fès-Meknès, Maroc IMMIGREAT Temps plein 45 000 - 55 000 par anLieu : Fès, MarocType de contrat : Temps plein (CDI après période d'essai)MissionPiloter et développer le bureau de Fès sur les volets commercial, opérationnel et qualité : atteindre les objectifs de chiffre d'affaires et de satisfaction client, structurer la prospection et garantir l'excellence d'accompagnement sur les dossiers...
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Technico-Commercial - Fès
il y a 6 jours
Fès, Fès-Meknès, Maroc Fonroche Lighting Temps plein 80 000 - 120 000 par anRejoignez Fonroche Lighting et contribuez à changer le mondeÀ propos de nousFonroche Lighting est un leader mondial des lampadaires urbains solaires autonomes, avec plus de installations sur cinq continents.Basée en France entre Bordeaux et Toulouse, nous connaissons une croissance rapide (30% par an) tout en maintenant un taux exceptionnel de rétention...
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Technico-Commercial - Fès
il y a 4 jours
Fès, Fès-Meknès, Maroc Fonroche Lighting FR Temps plein 40 000 - 60 000 par anRejoignez Fonroche Lighting et contribuez à changer le mondeÀ propos de nousFonroche Lighting est un leader mondial des lampadaires urbains solaires autonomes, avec plus de installations sur cinq continents.Basée en France entre Bordeaux et Toulouse, nous connaissons une croissance rapide (30% par an) tout en maintenant un taux exceptionnel de rétention...
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Agents d'exploitation logistique
il y a 1 semaine
Fès, Fès-Meknès, Maroc SOCIETE DE MESSAGERIE Temps plein 90 000 - 120 000 par anNous recrutons pour le compte de notre partenaire, des Agents d'Exploitation Logistique sur Fès. Missions : Accueil, pointage des arrivages et vérification des adressesProgrammation, Définition et création des tournées de livraisonMesurer les tournées selon les consignes des donneurs d'ordre (replanification, changement d'adresse,...
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Technico-Commercial Bâtiment – BIM
il y a 2 semaines
Fès, Fès-Meknès, Maroc GUYENNE ETUDES Temps plein 600 000 - 1 200 000 par anGUYENNE ÉTUDES,entreprise française basée à Paris et spécialisée dans le Scan to BIM, les relevés 3D et la modélisation 2D/3D, s'installe au Maroc et recrute unTechnico-Commercial B2Bbasé à Fès (poste en télétravail, avec déplacements).Votre rôle sera de développer l'activité commerciale auprès desarchitectes, maîtres d'œuvre, bureaux...