chargé(e) d'accueil
il y a 21 heures
DATE DE PUBLICATION
Talent Sourcer at ifcar
APERÇU FICHE RECRUTEUR
Type de contrat
à discuter
nombre de poste
1
localisation
Rabat
rémunération proposée
A communiquer plus tard
Métier
Conseil / Consulting / Bureau d'Etude
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PROFIL DEMANDÉ
Formation :
Bac + 2
Expériences :
De 1 à 2 ans
DESCRIPTION DE L'EMPLOI
Activités principales :
Accueil et orientation
- Accueillir les visiteurs, clients et partenaires avec professionnalisme.
- Identifier les besoins et orienter vers les interlocuteurs concernés.
- Gérer l'espace d'accueil et veiller à son bon ordre.
Gestion téléphonique
- Répondre aux appels entrants et fournir les informations demandées.
- Transférer les appels aux services concernés.
- Prendre et transmettre les messages.
Gestion administrative
- Assurer la réception et l'envoi du courrier et des colis.
- Tenir à jour les registres de visite et les documents administratifs.
- Préparer et classer des dossiers administratifs.
- Participer à la saisie et la mise à jour des données (bases, tableaux…).
Support aux équipes internes
- Appuyer dans l'organisation des réunions et la gestion des rendez-vous.
- Assurer une coordination de base entre les services selon les besoins.
- Contribuer à diverses tâches de secrétariat et de logistique.
Profil recherché :
- Bac+2 minimum en : Gestion, Secrétariat, Administration ou domaine similaire.
- Une expérience d'au moins 1 an dans un poste d'accueil ou de secrétariat.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
- Bonne expression en français et en arabe (oral et écrit).
- Connaissance des standards d'accueil et de communication.
- Présentation soignée et sens du service.
- Rigueur, organisation et fiabilité.
- Discrétion et respect de la confidentialité.
- Capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle.
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