teleconseiller

il y a 22 heures

Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc ACCYTIME Temps plein

Créée en 2010, Accytime SARL AU accompagne ses clients dans leurs projets d'externalisation, en apportant un support dans divers métiers :

  • Finance : gestion comptable, administration des ventes, gestion des achats, budgets, suivie de la trésorerie et gestion des paiements ;
  • Traitement des notes de frais, gestion des déplacements, gestion du parc automobile, traitement des données,
  • Recrutement : Administration des données RH (maintien des bases de données candidat) et Sourcing
  • Service client : prise de rendez-vous pour le déploiement d'objets numériques pour l'activité de l'entreprise, enquêtes satisfaction et prospection commerciale…

Le 11 Septembre 2017, la société MYFOWO.COM cède la totalité de ses parts sociales qui compose le capital de la société ACCYTIME SARL AU à la société BB HOLDING SAS (Groupe BUGBUSTERS) qui devient le nouvel Associé Unique.

Le groupe BUGBUSTERS est né en 2003, il dispose d'un réseau de plus de 1200 techniciens et propose ses services à l'ensemble des entreprises de l'industrie IT, Télécoms, Solutions Digitales et de l'IOT.

ENERGY DYNAMICS (détenue à hauteur de 65% par le Groupe BUGBUSTERS), est le principal client de la société ACCYTIME SARL AU avec qui elle réalise plus de 90% de CA à l'international.

ENERGY DYAMICS a gagné 11 marchés de pose de compteurs Linky pour la société ENEDIS - (Linky est la nouvelle génération de compteurs intelligents « communicants » permettant : des relevés de consommation énergétique à distance, une plus grande rapidité d'intervention et un suivi de la consommation sur internet).

Poste :

Sous les directives superviseur et directeur des opérations vous aurez comme missions de :

  • Réception d'appels
  • Traitement des dossiers clients
  • Analyser le besoin du client
  • Proposer des solutions à ce besoin
  • Clôturer la demande et assurer son suivi informatique

Profil recherché :

Les compétences requises pour ce poste sont:

  • Une expérience avérée en tant que conseiller client en émission et réception d'appel
  • Une connaissance des outils de bureautique
  • Une communication écrite et orale en français

Qualités personnelles:

  • Bonne élocution
  • Ecoute active
  • Esprit d'équipe
  • Réactivité
  • Adaptabilité
  • Ténacité
  • Force de persuasion
  • Niveau de français courant exigé

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 5 000,00DH à 6 300,00DH par mois

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 5.000,00DH à 6.300,00DH par mois

  • Téléconseiller(e)

    il y a 2 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Promoteur Immobilier Temps plein

    Téléconseiller(e)Nous recherchons un(e) Téléconseiller(e) motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Votre rôle sera d'assurer un accueil téléphonique professionnel, de répondre aux demandes des clients et de garantir une expérience positive à chaque appel.Missions principales :Réceptionner et émettre des appels clients.Identifier les besoins des...

  • Téléconseiller Francophone

    il y a 2 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc GOLD STAR INTERIM Temps plein

    Recrutement – Téléconseiller Francophone (Assurance) – RabatUne compagnie d'assurance recherche unTéléconseiller Francophonepour gérer des appels sortants et vendre des produits d'assurance. Profil recherchéTrès bon niveau de français— fluide et professionnel- 2 ans d'expérience minimumen centre d'appels (vente exigée)- À l'aise avec les...

  • Téléconseillers experts en prise de rendez vous

    il y a 2 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Brothers Call Temps plein

    TELECONSEILLERS EXPERTS EN PRISE DE RENDEZ-VOUSNous recrutons pour notre centre d'appel situé à Kénitra des téléconseillers impérativement expérimentés en prise de rendez-vous.Profil recherché :Expérience obligatoire en développement et prise de rendez-vous (émission d'appels)Maîtrise parfaite du discours et du traitement des objectionsFrançais...

  • Nous recrutons des Téléconseillers

    il y a 2 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc TSA ASSURANCES Temps plein

    Description du posteNous recherchons des Téléconseillers motivés pour rejoindre notre centre d'appels dans le cadre du développement de nos activités. Vous serez chargé(e) de répondre aux demandes des clients, de fournir un service de qualité et de contribuer à leur satisfaction.Profil recherché :Excellente maîtrise du français (oral et...

  • Nous recrutons en urgence des Téléconseillers

    il y a 2 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc TSA ASSURANCES Temps plein

    Nous recrutons en urgence des Téléconseillers / Téléopérateurs (H/F) pour renforcer notre centre d'appel dans le cadre de l'expansion de nos activitésMissions :Répondre aux appelsConseiller les clientsSuivre les procéduresProfil :Français correctBonne communicationDébutants acceptésNous offrons :Salaire + primesFormation assuréeÉvolution...

  • Téléconseiller(ère) – Primes attractives

    il y a 2 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc FM LINE CONSULTING Temps plein

    Téléconseiller(ère) – Poste basé à KENITRANous recrutons des Téléconseillers(ères) dynamiques pour rejoindre notre plateforme téléphonique à taille humaine à KENITRA.Votre mission principale : accompagner et conseiller nos clients avec professionnalisme et bonne humeur Vos missionsConseiller les clients et adapter les garanties à leurs...

  • teleconseillers b2b francophone – marche francais

    il y a 2 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc FIND'UP Temps plein

    FIND'UPRabatCDISur siteil y a 4 semaine(s)Rejoignez l'équipe Find'Up Téléconseiller(ère) B2B – Marché FrançaisDans le cadre de son développement, Find'Up, société spécialisée dans la vente à distance B2B, recrute des téléconseillers(ères) dynamiques et ambitieux(ses) pour rejoindre son équipe basée à Rabat.Votre mission :Vous serez...

  • Bureau d'études à rabat cherche deux téléconseillers en appels sortants

    il y a 2 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Youthin Temps plein

    Bureau d'études à rabat cherche deux téléconseillers expérimentés en appels sortants. Salaire + primes. envoyer votre CV sur -Type d'emploi : Temps plein

  • TéléConseiller(ère) commercial H/F

    il y a 22 heures

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc FM LINE CONSULTING Temps plein

    Nous recrutons des Téléconseillers(ères) dynamiques pour rejoindre notre équipe à KENITRA.Votre rôle : accompagner, conseiller et satisfaire nos clients avec professionnalisme et bonne humeur Vos missionsConseiller les clients et adapter les garanties selon leurs besoins,Relancer et accompagner les prospects jusqu'à la signature,Contribuer activement...

  • Téléconseillère- Permanence téléphnique

    il y a 2 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc ADI Medical Temps plein

    Lieu : RABATType de contrat : CDIHoraires : Du lundi au vendredi + samedi matin (horaires à définir)Profil recherché : candidateDescription de l'entreprise :Nous sommes une entreprise spécialisée dans la gestion de permanences téléphoniques médicales. Nous recherchons une téléconseillère dynamique, rigoureuse, organisée et ponctuelle pour...