ingénieur qualité client
il y a 1 jour
Bonjour cher réseau
GRH MAROC est à la recherche
INGÉNIEUR QUALITÉ CLIENT (CUSTOMER QUALITY ENGINEER)
Localisation : SIDI YAHYA EL GHAREB
Langue : Anglais obligatoire
Mission principale
Garantir la satisfaction du client en assurant le suivi, le traitement et la résolution de tous les problèmes qualité liés aux produits livrés, tout en veillant au respect des exigences clients.
Responsabilités principales
Être l'interface directe entre l'entreprise et les clients pour toute question liée à la qualité.
Gérer les réclamations clients (8D, QRQC, 5 Why…).
Analyser les causes racines des défauts et coordonner les actions correctives et préventives.
Suivre les indicateurs qualité et mettre en place des plans d'amélioration continue.
Préparer et partager les rapports qualité : PPAP, CP/CPK, rapports d'inspection, audits.
Participer aux audits clients et assurer la préparation des dossiers nécessaires.
Assurer la conformité des produits avant expédition : validations, contrôles, essais.
Coordonner avec les départements Production, Qualité, Maintenance, Engineering et Supply Chain.
Contribuer à l'introduction des nouveaux produits et assurer le respect des exigences clients.
Suivre les incidents en série et les garanties
Compétences techniques requises
Maîtrise des outils qualité : AMDEC / FMEA, PPAP, APQP, 8D, SPC, MSA, Ishikawa.
Connaissances solides en métrologie et contrôle qualité.
Bonne capacité d'analyse de données (Excel avancé, Minitab…).
Connaissance des systèmes de management qualité (ISO 9001, IATF 16949…).
Maîtrise des processus industriels (automobile, électronique, batteries ou équivalent).
Profil recherché
Bac+5 en génie industriel, qualité, mécanique ou équivalent.
Expérience dans la qualité client ou qualité production (automobile fortement apprécié).
Excellente communication en français et anglais.
Sens du service client et capacité à gérer des situations critiques.
Rigueur, esprit analytique et autonomie.
Soft skills
Gestion du stress et des priorités
Orientation solution
Leadership transversal
Travail en équipe
Capacité à négocier avec les clients
Type d'emploi : Intérim
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Ingénieur qualité client
il y a 2 semaines
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Expleo Temps pleindu posteGroupe EXPLEO, plus qu'une histoire, une aventure humaine…Le Groupe EXPLEO s'appuie sur 19000 collaborateurs hautement qualifiés qui fournissent des solutions à forte valeur ajoutée dans 30 pays. Expleo vous aide à réaliser vos ambitions et à assurer, ensemble, votre avenir. Nous vous offrons un mélange unique de réflexion audacieuse et...
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Ingénieur qualité client
il y a 2 semaines
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Expleo Group Temps pleinGroupe EXPLEO, plus qu'une histoire, une aventure humaine…Le Groupe EXPLEO s'appuie sur 19000 collaborateurs hautement qualifiés qui fournissent des solutions à forte valeur ajoutée dans 30 pays. Expleo vous aide à réaliser vos ambitions et à assurer, ensemble, votre avenir. Nous vous offrons un mélange unique de réflexion audacieuse et...
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Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc ADM VALUE Temps pleinADM VALUE, filiale du groupe TESSI, poursuit le développement de son pôle technologique au sein de son site de Rabat. Nous accompagnons nos partenaires sur des dispositifs à forte valeur ajoutée, mêlant expertise métier, pilotage de la donnée et excellence opérationnelle. Dans ce contexte de croissance, nous recrutons un Ingénieur (ou profil...
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Ingénieur Études
il y a 1 jour
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Interface Temps plein1. Mission principaleAssurer la gestion technique globale des projets impliquant des matériaux composites FRP, en particulier les composites à base de fibre de verre et de résines, depuis la conception jusqu'à l'installation sur site. Garantir la conformité technique, la performance des produits et la satisfaction client, dans le respect des normes de...
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Ingénieur Études
il y a 1 jour
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Interface Temps plein1. Mission principaleAssurer la gestion technique globale des projets impliquant des matériaux composites FRP, en particulier les composites à base de fibre de verre et de résines, depuis la conception jusqu'à l'installation sur site. Garantir la conformité technique, la performance des produits et la satisfaction client, dans le respect des normes de...
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ingénieur process cellules
il y a 1 jour
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc GRH Maroc Temps pleinBonjour cher réseauGRH MAROC est à la recherche d'un / uneINGÉNIEUR PROCESS CELLULES (CELL PROCESS ENGINEER)Localisation : SIDI YAHYA EL GHARBLangue : Anglais obligatoireMission principaleAssurer le développement, l'optimisation et le contrôle des processus de fabrication des cellules (battery cells) afin de garantir une qualité élevée, une...
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Ingénieur QA
il y a 2 semaines
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc matys Temps pleinMatys se démarque par sa capacité à offrir une chaîne de valeur complète, couvrant non seulement les services d'ESN traditionnels en développement logiciel, mais aussi le support technique, et l'assistance commerciale.Animée par une forte culture entrepreneuriale centrée sur l'excellence, Matys a rejoint l'écosystème Cegid en 2025, un leader des...
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Ingénieur pédagogique
il y a 1 jour
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Alphorm Temps pleinDans le cadre de son développement, Alphorm, plateforme e-learning spécialisée dans la formation IT, recherche un Ingénieur pédagogique pour renforcer son équipe éditoriale.Le candidat idéal aura un parcours alliant expertise technique en informatique et compétences pédagogiques, afin d'accompagner les formateurs dans la conception et la production...
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ingénieur planification
il y a 1 jour
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc GRH Maroc Temps pleinBonjour cher réseauGRH MAROC est à la rechercheINGÉNIEUR PLANIFICATION(PLANNING ENGINEER)Localisation : KENITRASecteur : BATTERIEMission principaleAssurer la planification, le suivi et le contrôle des projets industriels ou de production afin de garantir le respect des délais, des coûts et de la qualité.Responsabilités principalesÉlaborer et mettre...
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Ingénieur Electricien
il y a 1 jour
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc ASPAC INTL Temps pleinQui nous sommes :ASPAC Technics est une société belge spécialisée dans la conception, la construction et l'entretien d'infrastructures efficaces et durables de production d'eau potable, d'eau de process et de traitement d'eaux usées. Fort d'une expérience de 15 années dans ce type de projets principalement en Afrique subsaharienne (Cameroun, Ghana,...