Chargé(e) de Clientèle Bilingue Français/Anglais – Marrakech – Prime de Langue 1 000 DHS

il y a 4 jours

Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein 56 400  - 86 400  par an

Vous êtes à l'aise en français et en anglais et souhaitez rejoindre un environnement de travail dynamique, stimulant et international ?

Notre centre de relation client basé à Marrakech recrute des Chargé(e)s de Clientèle Franco-Anglophones pour accompagner et fidéliser les clients de nos partenaires internationaux.

Vos missions

  • Gérer les appels entrants en français et en anglais avec professionnalisme et empathie.
  • Identifier les besoins des clients et leur apporter des solutions adaptées.
  • Fournir des informations claires et fiables sur les produits et services proposés.
  • Assurer le suivi et la satisfaction des clients à chaque interaction.
  • Contribuer à la qualité et la fidélisation du portefeuille client.

Profil recherché

  • Excellente maîtrise du français et de l'anglais à l'oral comme à l'écrit (niveau B2 minimum).
  • Très bon relationnel, sens du service et capacité d'écoute.
  • À l'aise avec les outils informatiques et les environnements digitaux.
  • Une première expérience en centre d'appels est un atout — débutants acceptés (formation complète assurée).

Nous offrons

  • Contrat CDI dès l'embauche.
  • Salaire fixe attractif + prime de langue de 1 000 DHS/mois.
  • Primes de performance pouvant atteindre 1 500 DHS/mois.
  • Formation rémunérée et accompagnement continu.
  • Avantages sociaux complets : CNSS, mutuelle privée, CIMR.
  • Cadre de travail moderne, convivial et multiculturel, propice à l'évolution professionnelle.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 4.700,00DH à 7.200,00DH par mois

Langue:

  • francais (Requis)

  • Chargé(e) de Clientèle Franco-Anglophone – Marrakech

    il y a 6 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein 4 700  - 7 200  par an

    Vous maîtrisez parfaitement le français et l'anglais et souhaitez rejoindre un environnement dynamique et international ?Notre centre de relation client basé à Marrakech recrute des Chargé(e)s de Clientèle Franco-Anglophones pour accompagner et conseiller les clients de nos partenaires européens et anglophones.Vos missions :Réceptionner et traiter...

  • Chargé de clientèle franco_anglophone pour le service client

    il y a 6 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 6 700  - 8 200  par an

    Nous recrutons des chargés de clientèle franco_anglophone pour une activité en réception d'appels à CasablancaPrérequis:Excellent niveau en français ( B2-C1).Bon niveau de compréhension de l'anglais (outils en anglais ) B2Motivation pour le métier de la relation client.Écoute active, dynamisme et courtoisie.Disponible immédiatement.Notre offre...

  • Chargé(e) de Clientèle Francophone – Secteur Automobile – Prime de Bienvenue 2 000 Dhs

    il y a 6 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein 6 500  - 8 500  par an

    Vous êtes passionné(e) par la relation client et le monde de l'automobile ?Rejoignez une équipe dynamique au sein d'un centre de contact francophone reconnu, spécialisé dans le service client automobile. Vous participerez activement à la satisfaction et à la fidélisation des clients tout en évoluant dans un environnement stimulant et structuré.Vos...

  • Chargé(e) de Clientèle – Back Office

    il y a 6 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Kiassure Succursale Temps plein 3 000  - 6 000  par an

    Chargé(e) de Clientèle - Téléphonique (Mutuelle Santé - Marché Français) Nous recrutons pour notre succursale des Chargé(e)s de Clientèle dédiés au marché français. Votre mission consiste à prendre en charge les appels entrants, répondre aux questions des assurés, les conseiller et assurer le suivi de leurs dossiers de mutuelle santé.Profil...

  • Helpdesk Bilingue

    il y a 4 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Centre de services Temps plein

    Nous recherchons des agents Helpdesk Bilingues dans la ville de Tanger, parlant couramment le français ( obligatoire) et Anglais(obligatoire ) pour assurer le support technique et fonctionnel à nos clients internationaux. Missions principales: • Assurer le support de niveau 1 et 2 (téléphone, chat, e-mail) • Diagnostiquer et résoudre les incidents...

  • Faites partie d'une équipe engagée – Chargé(e) de Clientèle

    il y a 4 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Kiassure Succursale Temps plein 60 000  - 80 000  par an

    Chargé(e) de Clientèle - Téléphonique (Mutuelle Santé - Marché Français) Nous recrutons pour notre succursale des Chargé(e)s de Clientèle dédiés au marché français. Votre mission consiste à prendre en charge les appels entrants, répondre aux questions des assurés, les conseiller et assurer le suivi de leurs dossiers de mutuelle santé.Profil...

  • Chargé(e) de Clientèle en Réception d'Appels PRIME DE BIENVENUE DE 2000 DH

    il y a 6 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 700  - 6 200  par an

    Nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe dédiée au service client.Mission principale :Assurer la réception d'appels entrants pour accompagner, conseiller et fidéliser nos clients dans le respect des procédures et des standards de qualité.Profil recherché :Excellente maîtrise de la langue...

  • Conseiller(ère) Client Francophone – Secteur Automobile

    il y a 4 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein 6 500  - 8 500  par an

    Vous êtes passionné(e) par la relation client et souhaitez évoluer dans le secteur automobile ?Rejoignez un centre de contact reconnu pour son professionnalisme et son environnement motivant, où la qualité de service est au cœur des priorités.Vos missions :Réceptionner les appels entrants et accompagner les clients francophones avec écoute et...

  • Chargé(e)s de Clientèle Francophones – Service client – B2B _Réception

    il y a 6 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 50 400  - 86 400  par an

    nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle Francophones – Service Client B2B Réception & Back officeLes étudiants ne sont pas éligibles à ce poste.Missions principales :Vous aurez pour mission de gérer la réception d'appels entrants dans un environnement B2B, en veillant à :Accompagner, conseiller et fidéliser les clients professionnels.Garantir...

  • Téléconseiller(ère) Automobile Francophone – Réception d'Appels – Prime de Bienvenue 2 000 Dhs

    il y a 6 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein 65 000  - 102 000  par an

    Vous êtes passionné(e) par la relation client et le monde de l'automobile ?Rejoignez une équipe dynamique au sein d'un centre de contact francophone reconnu, spécialisé dans le service client automobile. Vous contribuerez à la satisfaction et à la fidélisation des clients tout en développant vos compétences dans un environnement stimulant et...