Program Associate

Tier 1: UNDP/ UNCDF/ UNV staff holding permanent (PA) and fixed term (FTA) appointments (defined as "internal" candidates)

Tier 2: UNDP/ UNCDF/ UNV staff holding temporary appointments (TA) and personnel on regular PSA contracts

Tier 3: All other contract types from UNDP/UNCDF/UNV and other agencies, and other external candidates

Background

Le PNUD est le réseau mondial de développement du système des Nations Unies. Il prône le changement et relie les pays aux connaissances, à l'expérience et aux ressources pour aider les populations à se construire une vie meilleure. Présent dans 177 pays et territoires, le PNUD offre une perspective mondiale et des connaissances locales aux peuples et aux nations. La mission du PNUD au Maroc est double. Par son expertise internationale, il propose au gouvernement marocain des analyses et des solutions adaptées aux défis du développement. En outre, il joue un rôle fédérateur dans la mobilisation et la coordination de nombreux partenaires nationaux et internationaux autour d'un agenda commun : la réalisation des Objectifs de Développement Durable (ODD).

Dans le cadre de son programme de coopération 2023–2027, le bureau du PNUD au Maroc met en œuvre plusieurs actions phares dans le domaine de la gouvernance démocratique, en appui aux efforts nationaux de modernisation de l'action publique, de promotion de l'inclusion, et de consolidation des principes d'efficacité, de transparence et de participation.

Le/la Associé(e) au programme gouvernance démocratique apportera un soutien direct à l'unité Gouvernance démocratique, en assurant la gestion administrative et financière quotidienne des projets. Il/elle travaillera sous la supervision du/de la Responsable de l'unité, en étroite coordination avec les chefs de projets et les services de gestion du bureau.

L'unité Gouvernance démocratique du PNUD Maroc agit en tant que catalyseur pour renforcer les institutions publiques et promouvoir une gouvernance inclusive, redevable et centrée sur les droits humains. À travers une approche intégrée, l'unité soutient :

• La réforme de l'administration publique et l'accompagnement de la transition numérique, y compris la promotion de l'usage de la langue amazighe dans les services publics ;
• La consolidation de la participation citoyenne dans l'élaboration et le suivi des politiques publiques ;
• La promotion de l'inclusion financière, en particulier pour les groupes marginalisés ;
• Le renforcement des capacités nationales en matière de planification, d'harmonisation et d'évaluation des politiques publiques.
• L'habilitation économique des jeunes et des femmes.
• La modernisation des institutions de gouvernance dans une optique de proximité, de transparence et de performance.
• La promotion des droits humains et l'état de droit notamment les droits des personnes handicapées.
• Le suivi et le reporting des ODD.
• L'appui au renforcement de la gouvernance des politiques publiques notamment celle de l'emploi, de l'éducation et l'enseignement supérieur.

Ces interventions sont mises en œuvre en étroite collaboration avec les ministères, institutions nationales, collectivités territoriales, acteurs du secteur privé et organisations de la société civile.

Duties and Responsibilities

Sous la supervision globale du conseiller programme et directe du chargé de programme, le /la Associé(e) au programme gouvernance démocratique aura pour mission d'assurer l'appui aux équipes des projets de gouvernance démocratique dans la gestion administrative et financière du portefeuille. Le/la titulaire de ce poste assurera les tâches suivantes:

Gérer les dossiers du portefeuille sur le système Quantum :

• Vérifier et assister les équipes projets dans la finalisation des plans de travails annuels ;
• Appuyer les équipes projets dans l'élaboration des plans d'achats ;
• Intégrer les plans d'achats sur la plateforme électronique ;
• Préparer et opérer les révisions budgétaires conformément aux procédures du PNUD ;
• Préparer les réquisitions sur la plateforme électronique ;

Gérer la situation financière du portefeuille :

• Gérer et suivre les demandes de payements émanant des équipes de projets (FACE) ;
• Gérer et suivre la certification des rapports financiers (CDRs) ;
• Gérer les dossiers des exonérations des TVA ;
• Actualiser les tableaux de suivi de la performance du programme ;

Gérer et organiser le travail de l'unité :

• Préparer et gérer les courriers ;
• Préparer les rencontres et les réunions, évènements et gérer les aspects organisationnels ;
• Assister dans la prise de notes et l'élaboration des comptes rendus ;

Assurer la mise à jour et le classement des dossiers des projets ;
- Faciliter les missions sur le terrain des équipes projets.
- Appuyer dans les formations et le partage des connaissances

Le/la titulaire exerce également d'autres fonctions relevant de son profil fonctionnel et jugées nécessaires pour assurer le bon fonctionnement du Bureau et de l'Organisation.

Résultats attendus :

• Le suivi du portefeuille de la gouvernance démocratique est assuré efficacement et au quotidien selon une approche de gestion axée sur les résultats ;
• Le suivi administratif et financier du portefeuille de gouvernance démocratique est assuré ;
• La documentation des projets est bien organisée et mise à jour ;
• Les événements organisés par le programme sont réalisés avec la qualité requise ;
• Les tableaux de bords sont mis à jour et toujours actualisés..

4. Dispositif institutionnel

Associé (e) au programme de gouvernance démocratique, en appui aux projets reportera dans ses fonctions directement au team leader de l'unité de Gouvernance Démocratique.

Competencies

Core

Obtenir des résultats

NIVEAU 1 : Planifie et contrôle son propre travail, fait attention aux détails, fournit un travail de qualité dans les délais impartis

Sortir des sentiers battus / penser de façon innovant

NIVEAU 1 : Ouvert aux idées créatives/aux risques connus, résout les problèmes de manière pragmatique, apporte des améliorations

Apprendre sans arrêt / Apprentissage permane

NIVEAU 1 : Ouvert d'esprit et curieux, partage ses connaissances, apprend de ses erreurs, demande un retour d'information

S'adapter tout en souplesse / S'adapter et être flexible

NIVEAU 1 : S'adapte au changement, gère de manière constructive l'ambiguïté/l'incertitude, est flexible

Agir avec détermination

NIVEAU 1 : Fait preuve de dynamisme et de motivation, est capable d'agir calmement face à l'adversité, est confiant

Collaborer et nouer des partenariat

NIVEAU 1 : Fait preuve de compassion/compréhension envers les autres, établit des relations positives

Favoriser la diversité et l'inclusion :

NIVEAU 1 : Apprécie/respecte les différences, est conscient des préjugés inconscients, fait face à la discrimination

Thematic Area

Name

Definition

Développement de l'organisation

Génération de connaissances

Savoir chercher des informations et les transformer en connaissances utiles, qui sont adaptées au contexte ou répondent à un besoin exprimé. Savoir appliquer des concepts existants à de nouvelles situations et définir de nouveaux concepts afin de mettre au point des solutions

réalisables et de nouvelles approches. Connaître les théories, concepts et modèles conceptuels pertinents qui peuvent être utiles pour faire face à de nouvelles situations

Gestion de l'organisation

Gestion des ressource

Affecter et utiliser les ressources d'une manière stratégique ou tactique en fonction des besoins et des priorités de l'organisation, ainsi que des principes de redevabilité et d'intégrité

Gestion de l'organisation

Sensibilisation et alphabétisation numériques

Être en mesure de suivre les technologies nouvelles et émergentes, et de comprendre leur utilisation, leur potentiel, leurs limites, leur incidence et leur valeur ajoutée. Savoir adopter et utiliser rapidement et facilement les nouvelles technologies dans le cadre de ses activités professionnelles, et donner aux autres les moyens de faire de même le cas échéant. Maîtriser l'utilisation des technologies numériques et connaître les tendances émergentes.

Gestion de l'organisation

Travailler avec des données et des éléments tangibles

Savoir inspecter, nettoyer, transformer et modéliser des données dans le but de découvrir des informations utiles, ainsi que d'éclairer les conclusions et la prise de décision.

Gestion de l'organisation

Gestion des opérations

Être en mesure de planifier, d'organiser et de superviser les différents aspects des opérations de l'organisation, d'une manière efficace, simultanée et intégrée, afin de convertir du mieux possible les ressources de l'organisation en résultats optimaux. Connaître les concepts et les mécanismes pertinents

Gestion de l'organisation

Satisfaction/gestion des clients

Être en mesure d'apporter une réponse rapide et appropriée, en tenant compte de l'urgence de la situation, de fournir des solutions cohérentes, et d'obtenir en temps voulu des résultats ou des solutions de qualité afin de bien appréhender et de satisfaire les besoins réels des clients.

Contribuer à l'élaboration de la stratégie en matière de service client. Chercher des moyens PNUD | Personnel pour 2030 – Cadre de compétences – Compétences transversales d'apporter une valeur ajoutée par rapport aux demandes immédiates des clients. Savoir anticiper les besoins et les préoccupations futurs des clients.

Administration et Gestion des documents et des dossiers opérations

Gestion des documents et des dossiers

Savoir assurer la gestion globale des documents (papier ou électroniques); être familier avec la politique d'enregistrement et de conservation des documents, y compris avec le stockage et l'archivage.

Required Skills and Experience

Min. Education requirements

• Un diplome d'études secondaires est requis ; OU
• Un diplôme universitaire (licence) dans l'un des domaines ci-après : Économie, Finance, audit, banque, Business Administration, Sciences sociales, ou domaine équivalent sera dûment pris en considération mais pas un requis.

Min. years of relevant work experience

• Au minimum 6 ans d'expérience professionnelle pertinente (avec le diplôme d'études secondaire) ou 3 ans (avec le diplôme de licence) est requise dans le domaine administratif et/ou en finance et experience en relation client au niveau national ou international est requise.

Required skills

• Expérience et maitrise de l'outil informatique et de l'office software packages (MS Word, Excel, etc.) et internet. Maîtrise avancée des systèmes de gestion en ligne tels que les ERP

Desired skills in addition to the competencies covered in the Competencies section

• Expérience professionnelle dans la mise en œuvre de projets de coopération avec des acteurs institutionnels, de préférence dans les domaines de la gouvernance démocratique, inclusion et intégration des ODD
• Une expérience au sein d'une agence des Nations Unies au Maroc
• Expérience en gestion de projets
• Bonne connaissance des acteurs institutionnels aux niveaux national et local
• Capacité avérée à travailler en équipe
• Bonnes compétences/expérience organisationnelles et en communication
• Expérience en assurance qualité, SES, gestion des risques et reporting.

Required Language(s)

• Maitrise du Français en tant que langue des Nations unies (parlé et écrit) est requise
• Maitrise de l'Arabe en tant que langue nationale du lieu d'affectation (parlé et écrit) est requise
  Connaissance de l'Anglais (écrit et parlé) est hautement souhaitée.

Equal opportunity

As an equal opportunity employer, UNDP values diversity as an expression of the multiplicity of nations and cultures where we operate and, as such, we encourage qualified applicants from all backgrounds to apply for roles in the organization. Our employment decisions are based on merit and suitability for the role, without discrimination.

UNDP is also committed to creating an inclusive workplace where all personnel are empowered to contribute to our mission, are valued, can thrive, and benefit from career opportunities that are open to all.

Sexual harassment, exploitation, and abuse of authority

UNDP does not tolerate harassment, sexual harassment, exploitation, discrimination and abuse of authority. All selected candidates, therefore, undergo relevant checks and are expected to adhere to the respective standards and principles.

Right to select multiple candidates

UNDP reserves the right to select one or more candidates from this vacancy announcement. We may also retain applications and consider candidates applying to this post for other similar positions with UNDP at the same grade level and with similar job description, experience and educational requirements.

Scam alert

UNDP does not charge a fee at any stage of its recruitment process. For further information, please see